Français 
A
Note : 4 sur 5
Coupes propres, sans bavure et dimensions précises. Délais rapides et tenus. Prix tout à fait compétitifs. Une remarque, il manquait le BL avec la livraison.
Avis clients de LeMétal.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés
Résumé des avis
Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
livraison prévu le vendredi 21 02 2020 appel du transporteur pour l'après midi et aucune livraison et aucun appel
A
Note : 4 sur 5
A part un retard de livraison d'une journée, dü au chauffeur livreur, rien à reprocher.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Agréablement surpris de la qualité du service client dont la prise en charge de ma commande et sa livraison ont été traitées dans les meilleurs délais. Je vous remercie et vous souhaite de continuer à satisfaire vos clients et si besoin ultérieur, je prendrais conseil auprès de votre société Cordialement
A
Note : 3 sur 5
erreur de livraison
A
Note : 4 sur 5
RAS,
A
Note : 4 sur 5
dommage qu'il ai fallu réclamer pour recevoir la totalité de ma commande mais bonne et rapide réaction du service client qui a vite rectifié le tir.Merci
A
Note : 4 sur 5
très bien pour des produits introuvable en boutique , dommage Port élevé
A
Note : 4 sur 5
service client très compétent très content de la marchandise seul défaut le prestataire qui comme d'habitude reporter la livraison d'une journée
A
Note : 4 sur 5
Délai très réactif
A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait sauf....la livraison....plaque tordu à cause de la marchandise "jeté" dans le camion....mais je recommande le site car prix correct et très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande avec une livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison retardée d un jour mais j ai été prévenu par téléphone donc rien de grave.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Ok sauf emballage du produit
A
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE ; LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la livraison , mais n a pas ete livré à l adresse indiquée
A
Note : 4 sur 5
tout très bien, sauf le livreur qui n'est plus à l'endroit auquel l'email envoie, à l'autre bout de la ville, pas très sympa "ce n'est pas mon problème si vous êtes à l'ancienne adresse" et en plus les horaires d'ouverture sur l'email sont erronés "ah oui la modification n'a pas été faite", au final bof
A
Note : 4 sur 5
Hormis le montant des frais de port , pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sans doute reports de livraison & hors délai lié aux pb de transports / aux grèves.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté, le produit est arrivé avec 24H de retard malgré un mail de confirmation de livraison à date et tranche horaires spécifiés. Satisfaction toutefois du produit reçu, conforme à la commande et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond à ce que je cherchais, commandé le 21/12, article expédié le 26/12, commande reçu le 30/12/2019
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide marchandises conformes
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, malgré les gréves on a réussi à me livrer mais suite à des problèmes de livraison, je suis resté sans réponse de la part du vendeur. Malgré mes divers relances, impossible de savoir si j'allais être livré ou non.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ..
A
Note : 4 sur 5
La première livraison j'etai absent ok, ensuite j ai choisi la date de livraison et je suis resté la journée entière à attendre le colis en vein. le soir je regarde le suivi de celui-ci et cetai marqué livraison 17h30 absence du locataire. Gros mensonge de leur part. Je les ai appelé le lendemain pour leur faire part de mon mécontentement. Ensuite ça c'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande, prix raisonnable , livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
pour la livraison c'est moi qui suis allé chercher mon produit mais très réactif dans la fabrication de celui ci.
A
Note : 3 sur 5
Nombreuses micro-rayures sur les barres aluminium. Frais de port excessifs.
A
Note : 4 sur 5
une bonne réactivité du service client ( reçu en première livraison 8 pièces au lieu des 10 commandées ) les 2 pièces manquantes livrées dans les 2 jours .
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop de messages concernant paiement,livraison, livraison, livraison etc
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Les messages concernant le suivi des commandes sont éditées automatiquement par le logiciel puis ceux concernant le suivi de la livraison émanent du transporteur. Avec nos excuses si ceux ci étaient trop nombreux. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
C'est une première commande chez le métal.fr Je recommande pour le produit le sav
A
Note : 4 sur 5
correspond à notre demande. réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais trois jours de retard dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
La société de livraison DPD est....pas terrible. Mon colis c'est beaucoup promené avant qu'il ne me le livre. lemetal n'y est pour rien mais ça fait un peu désordre...quoi que l'on peut toujours changer de livreur.
A
Note : 4 sur 5
Fer de type galba reçu au lieu de fer noir Sans être prévenu ... Ça complique la soudure ... Délai de livraison performant
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande comportait bien 1 tube et 1 plat en acier noir plus 3 tubes carrés 35x35 en acier galvanisé de 2M99 ce que nous vous avons envoyé. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Faire attention aux bords de coupes