Avis clients de LeMétal.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés

Résumé des avis

Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, précis et .....................sans bavure malgré le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le rond est vendu comme faisant 30 mm de diamètre, il en fait réellement 30,2, de l'alésage en perspective!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le suivi de ma commande et le contacte avec les personnes que j'ai eu au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
les sous sont débiter et j'ai pas encore reçu mon produit ???
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis parfaitement satisfait du service. Durée de fabrication très réduite, dimensions respectées et transport rapide. Malheureusement je n'ai pas de photo de l'utilisation (je n'ai que le plan) et il faudra attendre environ 2 à 3 mois pour mettre en évidence l'utilisation des pièces qui sont destinées à supporter des gonds de portails. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
On peut compter sur cette firme ( le métal.fr), j avais reçu de mauvaise pièce, ils m ont tout remplacé et réexpédié Rapidement sans aucun frais supplémentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est très bien. Les coupes sont réalisées mieux que l'engagement à +/- 2mm. La livraison est ultra-rapide. J'aurai aimé une réalisation un peu plus rapide de la coupe des métaux et de la réalisation du colis au lieu de 9 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, produit conforme er délais corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
site très bien organisé et clair, livraison au top. Ce que vous pouvez faire de mieux est de débiter le compte au moment de la livraison et non pas à la commande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande . Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais respectés et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
4 plats d'aluminium bien emballés!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le suivi et les informations des différentes étapes de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je rénove ancien tracteur pour le plaisir maraîcher à la retraite vos métaux à la coupe très bien chez nous rare ou très cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et matériel correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le travail a été effectué conformément à la commande dans un délai inférieur à celui annoncé (< 8 j). La découpe aurait mérité d'être moins tranchante et ébavurée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le choix des matériaux , le choix de détailler les longueurs , coupes aux mesures souhaitées
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
délai de préparation de commande un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
site correct, produit et livraison impeccables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidite et Prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme, sans problème. suggestion d'amélioration pour le site lemetal.fr : permettre de commander des longueurs supérieures à 3m en cas de retrait en agence
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
En période de COVID, le site affiche fièrement un grand bandeau d'expédition sous 48/72h, ce qui me pousse à choisir ce site plutôt qu'un autre car j'ai besoin de recevoir rapidement ma commande. Au bout de 5 jours sans nouvelle, je contacte le support qui me signale qu'ils sont en sous-effectif et que le délai sera rallongé à 10 jours. Ma commande sera finalement livrée sous 14 jours. Un comble
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Un bandeau sur notre site a été mis durant tout le confinement indiquant au moment de choisir son transport "FRANCE EXPRESS LIVRAISONS SOUS 10 JOURS", il suffisait de le lire... Vous avez passé votre commande mercredi 22/04 à 21h00, vous avez été livré le 06/05, soit 10 jours ouvrés après votre commande. Du coup, il n'est pas acceptable de parler de malhonnêteté...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Proche du client. Commande rapide. Envoi soigné. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon traitement de la commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes, 2 commandes et livraison c'est parfait je recommande cette société
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de barres en metal, une partie des barres sont arrivees bien tordu... J'imagine que le transporteur est en cause. Le service client lemetal est tres reactif, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Transport très long pour du matériel qui vient de France (Aubagne) 15 jours pour un prix de tra sport élevé Emballage mediocre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service et réception toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Peut-être si possible raccourcir le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
traitement rapide de la commande et livraison rapide, produits conformes.