Français 
X
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Bon rapport qualité prix. Coût de livraison qui reste malheureusement élevé sur des petites quantités.
Avis clients de LeMétal.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés
Résumé des avis
Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Service trop approximatif : Un premier devis qui n'etait pas pour le bon client puis une livraison mal préparée se traduisant par des défauts irreparables des produits.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur,
Effectivement, le produit livré n'est pas conforme. La tôle expédiée est la bonne, mais elle a un coup en plein centre dû au transport. C'est pour cela qu'il est important de vérifier la marchandise à la réception même si le chauffeur est pressé. Il est dans l'obligation de rester jusqu'à la signature finale. Si le produit n'est pas conforme, il doit repartir avec ou vous devez laisser une réserve sur le bordereau de livraison. Dans ce cas, nous ouvrons un litige et nous vous réexpédions le produit comme nous le faisons avec chacun de nos clients. Encore désolé pour ce désagrément. Le service commercial.
Effectivement, le produit livré n'est pas conforme. La tôle expédiée est la bonne, mais elle a un coup en plein centre dû au transport. C'est pour cela qu'il est important de vérifier la marchandise à la réception même si le chauffeur est pressé. Il est dans l'obligation de rester jusqu'à la signature finale. Si le produit n'est pas conforme, il doit repartir avec ou vous devez laisser une réserve sur le bordereau de livraison. Dans ce cas, nous ouvrons un litige et nous vous réexpédions le produit comme nous le faisons avec chacun de nos clients. Encore désolé pour ce désagrément. Le service commercial.
P
Note : 4 sur 5
Très très rapide, produits tout à fait conformes, néanmoins, je les trouve un peu chers!
J
Note : 4 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes
J
Note : 4 sur 5
Parfait avec des délais annoncés, respectés
P
Note : 4 sur 5
Bien. A répondu à mes attentes, prix attractif, délai court et respecté.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits pour satisfaire vos projets métalliques
J
Note : 4 sur 5
commande bien reçue
C
Note : 4 sur 5
Ras
F
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme, bonne information sur le colis mais prix de port anormalement cher pour ce type de colis
S
Note : 4 sur 5
Vendeur très réactif et les côtes commandées sont justes. Seul bémol, les frais de ports exorbitant.
P
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez métal, ils sont au top
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit Livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande
O
Note : 4 sur 5
Très bien, commande expédié rapidement et reception sans soucis par contre les côtes sont erronées sur le schéma sur le site par rapport a la réalité (UPE 80 X 50 X 4 ACIER NOIR S235) En effet l'épaisseur était bien de 4mm mais que sur le fond ...Sur les cotés c' était plutôt de 7mm... soit 6 mm de différence en interne du rail UPE à laquelle je ne m'attendais pas car pas indiqué sur le schéma. En lisant le libellé et le schéma sur le site on peut penser que c’est du 4mm partout. (Cotés et fond du rail)
L
Note : 4 sur 5
produit et délais conforment
C
Note : 4 sur 5
produit correspondant à toutes mes attentes, bonne qualité
D
Note : 4 sur 5
le produit est conforme à mon attente .La livraison laisse à désirer :"pas possible au dernier moment" ....devait être livrée en point relais dans un 2ème temps; Surprise je retrouve la commande déposée derrière mon portail sans être prévenu par la sonnette; J'était présent chez moi .Revoir la prestation facturée 18€ quand même.....
L
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Frais de port trop élevés. Prix du fer à la coupe compétitif.
J
Note : 4 sur 5
RApide et conforme
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Emballage un peu léger, abîmé sans le transport
C
Note : 1 sur 5
J'aimerai bien recevoir ma commande...
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur,
Nos excuses pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Après relance auprès du transporteur, vous avez été livré le 20/04.
Cordialement.
Le service client.
Nos excuses pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Après relance auprès du transporteur, vous avez été livré le 20/04.
Cordialement.
Le service client.
F
Note : 1 sur 5
Un avis lorsque ma commande sera au complet
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 tiges en acier 6x 200mm et 2 tiges 6x220mm. Tiges non droite donc inutilisable comme axe et coupés à l'arrache, cela soit être juste coupé a la disqueuse, découpe avec reprise, pas d'ébavurage, rien. Pour les prochaines j'irais en magasin de bricolage.
S
Note : 4 sur 5
Commande unique reçue en 2 fois = dérangé deux fois par le transporteur. D'après lui c'est parce que c'était une commande express, mais je n'ai jamais eu le choix ! J'aurais préféré avoir le choix de tout recevoir en une fois quitte à ce que ça mette plus de temps.
G
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande bien emballé livraison ok
E
Note : 2 sur 5
Commandé fer plat 140x10 longueur 1000 recu longueur 990 avec coupe guillotine sur un bout soit 980 utilisable! C est mesquin sachant que les fabricants mettent en moyenne 20 à 30 MM en sus sur les barres de 6 mètres
D
Note : 4 sur 5
service parfait
R
Note : 4 sur 5
Rapide sérieux
P
Note : 4 sur 5
livraison conforme à mes attentes
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire conforme à la commande
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, dommage que les frais de port soient si élevés.
P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable
B
Note : 1 sur 5
très déçu , j'ai commandé de la CORNIERE d'ANGLE en inox et on m'a livré des poteaux carrés , qu'il faut donc que je disque pour avoir 2 cornière dans un carré...c'est pas professionnel...dommage...
J
Note : 4 sur 5
Bonjour Le produit correspond à mes attentes et est de bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
parfait rien a redire
P
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, mais 20 euros de livraison, pourrait être moins cher en point relais pour les petits poids,
S
Note : 4 sur 5
bien reçu - délais rapides
G
Note : 4 sur 5
Impeccable aucun souci!
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et plaque de métal dans les dimensions exactes de la commande. Aucun problème.