Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.
mon colis n'est pas arrive a mon l'adresse comme prévue sur mon bon de commande or il c retrouve a un mondial relais le panier a stiring donc je vous demande un remboursement du frais de port j’attente votre réponse merci
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur,
Nos excuses pour ce contretemps de livraison. Apparemment, le transporteur n'a pas eu de réponse au SMS qu'il vous a envoyé pour convenir d'une date de livraison, du coup ils ont déposé votre colis en point relais.
Cordialement.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Je donne que 4 etoiles , car pas encore utilisé le produit. par contre tres satisfait du site et livraison rapide.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour,
Nous souhaitons que le produit vous donnera également entière satisfaction....
Cordialement.
C
CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Merci toujours bien servi est rapide
C
chistian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Au top
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide -
C
CEDRIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Conforme à les attentes
B
BRUNO D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Impeccable
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Le produit correspond à la commande
A
andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
service serieux.
M
Miguel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le diamètre du tube proposé par LeMetal était en millimètres. Lors j'ai exprimé mon besoin en longueur, avec la même unité soit 110 millimètres. Et j'ai reçu 110 centimètres !
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Marchandise bien emballée, plutôt satisfait malgré un article qui ne correspond pas aux dimensions commandées
D
DANIEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Travail de pro ,belle finition. Seul bémol le prix du transport ..
F
fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien service rapide et efficace
J
JP B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Un fournisseur comme il n'en existe plus beaucoup, hélas.. A recommander
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Cette entreprise ne respecte pas les indications communiquées, j’ai donc reçu une livraison non conforme à ma demande.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur,
Chez lemetal.fr, la satisfaction du client est notre priorité, aussi, si il y a eu un problème avec votre commande, il aurait suffit de nous passer un coup de fil ou nous envoyer un mail, nous aurions corrigé notre erreur immédiatement, or nous n'avons eu aucun retour de votre part.
Bien cordialement.
J
Jean-Jacques E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bien
R
Roger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Envoi rapide et matériaux conforment.
V
Vincenzo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bien
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Ras. Le livreur n'avait toutefois pas les indications que j'avais renseignées
F
florian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison rapide mais acier abîmé et pour la décoration c'est galère de rattraper les rayures ...
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Site facile à utiliser pour passer commande. Commande vite prête et vite envoyée. Bref, un vrai plaisir.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Le transporteur devrait contacter les clients par téléphone pour éviter de reporter leurs livraisons inutilement.
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commandé un mercredi 2 plats inox 30x8x850mm,arrivé le vendredi matin. Nickel. Il y a juste le "stagiaire " qui a fait une petite boulette, qui a été corrigé sans discussion aucune, et très rapidement. Je suis très content de ce site.
A
André D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Je suis absolument satisfait de la commande que j'ai passée et de la livraison et de la rapidité de la livraison cordialement monsieur Dognon
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produit parfaitement conforme à sa description et livré très rapidement
T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Délai de livraison très long + barre reçue tordue.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur,
- Toutes nos excuses pour la barre "reçue tordue", cela a dû arriver durant le transport. Il suffit de nous passer un coup de fil pour signaler ce genre de désagrément, chez lemétal.fr, la satisfaction client est notre priorité, nous aurions remplacé votre produit.
- Pour le "délai de livraison très long", vous avez passé commande dimanche 30/06, nous avons expédié lundi 01/07 et vous avez été livré mardi 02/07...nous ne savons pas faire mieux....
Cordialement.
Le service client
S
Serge ou Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfaitement conforme et livraison rapide. Dommage que les mesures soient limitées à 300cm
D
Dany V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Plages de gras sur les ferrailles Enlevées avec de l’essence Les découpes sont précises et l’acier de bonne qualité Délais canons !
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Cde reçue dans les delais👍
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Produit conforme aux attentes, emballage soigné et livraison rapide. Seul bémol, le prix est assez élevé.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Reactif, et a l'écoute, rapide
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Merci pour votre embalage, très bien protégé.
R
rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
ras
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectés, on vous annonce jeudi et puis le jour même au matin...tout compte fait ça sera samedi....
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Commande vite expédiée On regrette toujours l augmentation des materiaux
R
ROMAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien
J
jean françois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Satisfait
H
Henri J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
DES RAYURES SUR L'ALU EMBALLAGE TROP LEGER AREVOIR
Français 