Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé
Avis clients de LeMétal.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés
Résumé des avis
Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE CONFORME ET DÉLAI DE LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LA SITUATION SANITAIRE. J'AI APPRÉCIÉ POUVOIR COMMANDER DE PETITES QUANTITÉS DE TUBES SANS ME RUINER.
A
Note : 2 sur 5
J'attends d'être contacté pour le retrait de ma commande, pour l'instant difficile de donner un avis.
A
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont trop importants. Par ailleurs, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison
A
Note : 1 sur 5
Commande le 02 mai, règlement retiré le même jour, nous sommes le 09 et la commande est toujours en préparation. J'aurais préféré qu'on passe plus de temps à préparer la commande, plutôt qu'à s'inquiéter de savoir si on est satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Materiel reçu : exactement conforme à la commande . Découpe du métal précise. Emballage solide et propre. Livreur sympathique et dynamique . Livraison ... un peu longue .... mais avec beaucoup de circonstance atténuantes : Pont du 1° Mai + week-end + épidémie ... Mais je retravaillerai en toute confiance avec cette entreprise et son service de livraison . Meilleures salutations depuis la Côte d'
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez passé votre commande le 24/04, nous annonçons clairement sur notre site un délai de livraison (dû aux conditions exceptionnelles actuelles) de 10 jours, celle ci a été expédiée ce jour, ce qui, avec les fériés, correspond au délai annoncé. Merci pour votre compréhension vs les circonstances que l'on traverse... Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Disponible et professionnel au téléphone. Commandé il y a plus d'une semaine, mais avec la crise sanitaire toujours pas ma commande. Serge
A
Note : 4 sur 5
Délai correct malgré les circonstances. Produit reçu conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Commande réglée il y a une semaine mais pas encore envoyée en attente d'un avis plus complet
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Avec les circonstances exceptionnelles que nous traversons et le férié du 1er mai, nous n'avons pu expédier votre commande qu'aujourd'hui. Toutes nos excuses pour le retard. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Les coupes sont nettes mais les pièces avaient encore des copeaux et des bavures de découpe.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes et soigneusement emballés pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Lors de l'enlèvement de la marchandise au dépôt , personnel très consciencieux de leurs travail! Très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré une période compliquée (Coronavirus), la marchandise est arrivée. Merci
A
Note : 4 sur 5
LIVRE BIEN EMBALLE
A
Note : 4 sur 5
Materiel et commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Le tarif de la livraison est un peu cher
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais bon ! le confinement en est pour quelque chose
A
Note : 4 sur 5
après un soucis lié a la préparation de la commande et de la casse pendant le transport nous avons trouvé un terrai d'attente très rapide produits très bien et service après vente parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison plus rapide qu'annoncé
A
Note : 4 sur 5
a recommander très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon contrat et conseil même avec le Corona virus
A
Note : 4 sur 5
Bon comme du fer
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait dans l'ensemble Bonne réactivité malgré des conditions difficiles
A
Note : 1 sur 5
Il me manquai 3 mètres de profil en 40mm
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, En effet, après vérification du service expédition, une erreur s'est glissée dans votre commande. Nous vous renvoyons le tube manquant dès ce jour. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur est d une gentillesse sans egale et tres rapide mais c est dommage que lemetal.fr ne propose pas de service de livraisons moins cheres...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , Marchandises rien à dire .Mais au sujet de la livraison c est vraiment très nul .Je veux pas rentrer dans les détails, mais je suis très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes, rapidement livrée, dimensions conformes. Petit détail, malgré l'emballage, les tubes en aluminium sont un peu marqués mais rien de grave. Prix corrects. A recommander !
A
Note : 4 sur 5
service rapide, bons produits. Malheureusement le transporteur sur Montpellier n'a pas respecté les horaires, sans explication ni excuses.
A
Note : 4 sur 5
Disponible sur place, sympa, ma commande prête Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Coupes propres, sans bavure et dimensions précises. Délais rapides et tenus. Prix tout à fait compétitifs. Une remarque, il manquait le BL avec la livraison.
A
Note : 3 sur 5
livraison prévu le vendredi 21 02 2020 appel du transporteur pour l'après midi et aucune livraison et aucun appel
A
Note : 4 sur 5
A part un retard de livraison d'une journée, dü au chauffeur livreur, rien à reprocher.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Agréablement surpris de la qualité du service client dont la prise en charge de ma commande et sa livraison ont été traitées dans les meilleurs délais. Je vous remercie et vous souhaite de continuer à satisfaire vos clients et si besoin ultérieur, je prendrais conseil auprès de votre société Cordialement
A
Note : 3 sur 5
erreur de livraison
A
Note : 4 sur 5
RAS,