Français 
A
Note : 3 sur 5
délai de préparation de commande un peu long
Avis clients de LeMétal.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 551 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes livrées rapidement et des envois soignés qui protègent les pièces. Les clients apprécient la conformité des produits à la commande, le respect des dimensions et la qualité des soudures et de l’ébavurage. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un soutien apprécié en cas de souci et un large choix de produits à des prix raisonnables. Le choix varié et la disponibilité de produits parfois rares renforcent la confiance et la répétition des commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
En période de COVID, le site affiche fièrement un grand bandeau d'expédition sous 48/72h, ce qui me pousse à choisir ce site plutôt qu'un autre car j'ai besoin de recevoir rapidement ma commande. Au bout de 5 jours sans nouvelle, je contacte le support qui me signale qu'ils sont en sous-effectif et que le délai sera rallongé à 10 jours. Ma commande sera finalement livrée sous 14 jours. Un comble
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Un bandeau sur notre site a été mis durant tout le confinement indiquant au moment de choisir son transport "FRANCE EXPRESS LIVRAISONS SOUS 10 JOURS", il suffisait de le lire... Vous avez passé votre commande mercredi 22/04 à 21h00, vous avez été livré le 06/05, soit 10 jours ouvrés après votre commande. Du coup, il n'est pas acceptable de parler de malhonnêteté...
A
Note : 3 sur 5
Commande de barres en metal, une partie des barres sont arrivees bien tordu... J'imagine que le transporteur est en cause. Le service client lemetal est tres reactif, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Transport très long pour du matériel qui vient de France (Aubagne) 15 jours pour un prix de tra sport élevé Emballage mediocre
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Peut-être si possible raccourcir le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé
A
Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE CONFORME ET DÉLAI DE LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LA SITUATION SANITAIRE. J'AI APPRÉCIÉ POUVOIR COMMANDER DE PETITES QUANTITÉS DE TUBES SANS ME RUINER.
A
Note : 2 sur 5
J'attends d'être contacté pour le retrait de ma commande, pour l'instant difficile de donner un avis.
A
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont trop importants. Par ailleurs, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison
A
Note : 1 sur 5
Commande le 02 mai, règlement retiré le même jour, nous sommes le 09 et la commande est toujours en préparation. J'aurais préféré qu'on passe plus de temps à préparer la commande, plutôt qu'à s'inquiéter de savoir si on est satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Materiel reçu : exactement conforme à la commande . Découpe du métal précise. Emballage solide et propre. Livreur sympathique et dynamique . Livraison ... un peu longue .... mais avec beaucoup de circonstance atténuantes : Pont du 1° Mai + week-end + épidémie ... Mais je retravaillerai en toute confiance avec cette entreprise et son service de livraison . Meilleures salutations depuis la Côte d'
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue à ce jour
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez passé votre commande le 24/04, nous annonçons clairement sur notre site un délai de livraison (dû aux conditions exceptionnelles actuelles) de 10 jours, celle ci a été expédiée ce jour, ce qui, avec les fériés, correspond au délai annoncé. Merci pour votre compréhension vs les circonstances que l'on traverse... Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Disponible et professionnel au téléphone. Commandé il y a plus d'une semaine, mais avec la crise sanitaire toujours pas ma commande. Serge
A
Note : 4 sur 5
Délai correct malgré les circonstances. Produit reçu conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Commande réglée il y a une semaine mais pas encore envoyée en attente d'un avis plus complet
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Avec les circonstances exceptionnelles que nous traversons et le férié du 1er mai, nous n'avons pu expédier votre commande qu'aujourd'hui. Toutes nos excuses pour le retard. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Les coupes sont nettes mais les pièces avaient encore des copeaux et des bavures de découpe.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes et soigneusement emballés pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Lors de l'enlèvement de la marchandise au dépôt , personnel très consciencieux de leurs travail! Très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré une période compliquée (Coronavirus), la marchandise est arrivée. Merci
A
Note : 4 sur 5
LIVRE BIEN EMBALLE
A
Note : 4 sur 5
Materiel et commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Le tarif de la livraison est un peu cher
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais bon ! le confinement en est pour quelque chose
A
Note : 4 sur 5
après un soucis lié a la préparation de la commande et de la casse pendant le transport nous avons trouvé un terrai d'attente très rapide produits très bien et service après vente parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison plus rapide qu'annoncé
A
Note : 4 sur 5
a recommander très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon contrat et conseil même avec le Corona virus
A
Note : 4 sur 5
Bon comme du fer
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait dans l'ensemble Bonne réactivité malgré des conditions difficiles
A
Note : 1 sur 5
Il me manquai 3 mètres de profil en 40mm
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, En effet, après vérification du service expédition, une erreur s'est glissée dans votre commande. Nous vous renvoyons le tube manquant dès ce jour. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur est d une gentillesse sans egale et tres rapide mais c est dommage que lemetal.fr ne propose pas de service de livraisons moins cheres...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , Marchandises rien à dire .Mais au sujet de la livraison c est vraiment très nul .Je veux pas rentrer dans les détails, mais je suis très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes, rapidement livrée, dimensions conformes. Petit détail, malgré l'emballage, les tubes en aluminium sont un peu marqués mais rien de grave. Prix corrects. A recommander !
A
Note : 4 sur 5
service rapide, bons produits. Malheureusement le transporteur sur Montpellier n'a pas respecté les horaires, sans explication ni excuses.
A
Note : 4 sur 5
Disponible sur place, sympa, ma commande prête Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Coupes propres, sans bavure et dimensions précises. Délais rapides et tenus. Prix tout à fait compétitifs. Une remarque, il manquait le BL avec la livraison.