Avis clients de Legrenierdubienetre

Un large choix qualitatif permettant de découvrir de nombreuses essences. Pardait pour un amateurs de parfums naturels !

Je suis très satisfaite de ma commande. Le petit bémol, les frais de livraison trop élevés à mon sens. L'huile essentielle pourrait être envoyée dans une enveloppe à bulle pour diminuer ces frais.

Très satisfaite. Merci

Les produits sont conformes à mes attentes par contre je trouve un peu chers les frais d'expédition( plus de 10 euros en colissimo) pour 5 flacons de 10ml....

RAS

Dommage de ne pas avoir la chromatographie des huiles !

un flacon à fuit...bizarre pour des huiles essentielles neuves. au moins le colis était parfumé!!

Je suis très contente de la marchandise reçue, qui correspond à ma commande et mes attentes. Cependant je ne comprends pas pourquoi les frais de livraison m'ont été facturés à 23,90 euros et ils apparaissent sur le bulletin de livraison à 14,27 euros. Qui se met dans la poche les 9,63 euros de différence ? C'est également la première fois qu'une commande effectuée en France (je suis en Suisse) et livrée par Colissimo est facturée aussi chère. D'habitude le montant s'élevait aux environs de 13 euros ce qui est proche du montant imprimé sur le bulletin de livraison mais loin du montant qui a été débité de ma carte de crédit. Si je peux avoir une explication crédible à ceci, j'en serais bien aise. Merci. Véronique, en Suisse

bon produit, jacinthe pure très riche !

Cela fait plusieurs mois que l'EPF de Rhodiola n'est plus disponible en 30 ml. J'ai adressé un mail le 07/09/2024 à l'adresse ducros.m@free.fr mais n'ai à ce jour reçu aucune réponse.

Très bien, les odeurs sont de qualité merci

Colis reçu dans les temps, emballage correct. RAS

Pas assez de conseils, il faut se débrouiller tout seul ou voir un naturopathe ! j'ai acheté du brou de noix, et en me renseignant après, j'ai constaté qu'il existait plusieurs types de brou de noix. Déçu !

Commande finalement reçue avec plus d'une semaine d'attente. Transporteur en cause. Cette frustration dépassée, le produit répond aux attentes.

Un site où les articles sont bien définis pour leurs utilisations . Clair et concis.

Colis reçu rapidement !

Bonjour Je vous remercie de la livraison de l'huile essentielle que j'avais commandé. Je l'ai reçue hier. J'ai cependant une petite remarque à faire : Lors de la commande j'ai payé 6,95€ pour un envoi en colissimo. Or j'ai reçu le paquet en lettre suivie. Cela me va très bien mais je ne suis pas très satisfaite qu'en envoi en colissimo à 6,95 € m'ait été facturé. Le paquet de 50 g sur lequel deux timbres ont été collés (3€) et le sticker suivi appliqué 2,82 € a coûté au maximum 5,82 €. J'ai donc payé 1,13 € de plus que le prix payé. Comprenez bien, cela n'a pas vraiment d'importance pour moi d'avoir reçu le paquet en lettre suivie, je l'aurais choisie si je l'avais vue disponible lors de la commande. Je ne pinaille pas non plus pour les 1,13 € payés en plus mais je n'aime pas ces pratiques. Et je me devais de vous les rapporter car elles pourraient mettre un frein à des futures commandes. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Marie Christine Provost

Commande et réception du produit impeccable ainsi que le délai,rapide

Tres bonne rose otto, j'aime moins le pomelo. délais de livraison rapide

j'ai reçu 2 produits dont la date est dépassée

Un des deux flacons de macérât était plus remplit. L'autre le liquide était à peine au dessus de l'étiquette blanche

On trouve dans cette boutique des huiles qu'on ne trouve pas couramment, au surplus d'une grande qualité. Par contre je déteste le système de "récompense" : je ne suis ni un chien, ni n'ai accompli un acte méritoire par cet achat ; je trouve ce système humiliant.

Satisfaite des produits et de l’envoi. Surprise par rapport aux frais de port entièrement facturés pour un envoi en Suisse (contrairement à ce qui est mis sur le site à partir de x euros d’achat) mais par contre sans suppression de la TVA.

Bonjour Madame, Monsieur, J'ai bien reçu mon colis au complet et je vous en remercie. Cependant, pour le moment, je n'ai essayé qu'une seule des H-E que j'ai reçu, c'est l'H-E de Baume de Copahu. Il c'est trouvé justement que j'ai fait une sciatique quelques jours après réception de ma commande. Avec le Baume de Copahu + H-V d'Arnica, l'affaire était réglée en 3 jours. Alors que, habituellement, cela demande beaucoup plus ,de temps. Pour la raison que je n'ai eu jusqu'à présent le temps et l'occasion d'essayer qu'une seule de vos huiles essentielles, je mets 3 étoiles . D'ailleurs toutes les huiles ne me sont pas destinées, c'est une commande familiale que j'ai fait. Alors, faut attendre que l'on ait besoin de s'en servir. Sinon oui, je suis satisfaite de cette huile essentielle que vous m'avez envoyé. Elle semble très efficace et j'en suis ravie. Merci beaucoup pour toutes votre attention. Salutations distinguées. Monique Carpentier

rien à redire merci

Huile de qualité. Seul bémol : annulation de la livraison le jour même sans explication et reportée au lendemain.

Satisfait du produit

Très bon emballage - delai de livraison courtb

Je suis contente de la qualité et des prix des huiles essentielles, en revanche pour la dernière commande il manquait au moins 5 ml voir plus dans une des bouteilles, et je n'ai pas du tout apprécié la manière dont j'ai été reçue au téléphone, même si je comprend que l'équipe rencontre des difficultés en ce moment. Cela fait quelques tps que je commande chez vous, les deux fois que j'ai eu quelqu'un au téléphone cela a été plutôt très désagréable. Donc je dirais que le contact humain avec les clients est à améliorer. Je vous souhaite du courage pour traverser ce qu'il se passe pour vous. Belle journée.

Produits de Bonne qualité, commande reçue rapidement.

Bonjour Après plusieurs échanges avec le service client qui au début se sont bien passés, j'attends toujours que le produit manquant dans ma commande me soit envoyé, en m'indiquant le surcoût dont je dois m'acquitter puisqu'il n'existe plus qu'en 2 exemplaires dans une contenance supérieure à celle que j'ai initialement demandée, ou que le produit manquant me soit remboursé par envoi d'un chèque de 19 euros à mon domicile.

J’ai bien reçu ma commande

Bon avis sur les produits achetés avant j'ai commencé le dernier il y a 1 semaine pas de resultats peut etre court pour 1 avis

Envoi correct. Merci

Commande bien reçue et rapidement. Merci

Le macérat de frangipanier extraordinaire et je n'hésiterai pas à en recommander mais pas l'huile de monoï de Tahiti qui dégage un parfum trop discret.

J aime bcp les essences de fleurs precieuses. Réception rapide et bien enveloppé. Juste Le cèdre de l'Hymalaya qui ne m'a trop charmé olfactivement mais cela est vraiment subjectif

Bon produits , livraison rapide, réponse au mail appréciable.

Je trouve les produits dont j'ai besoin. Le service est rapide

le tea tree n'est pas d'une qualité terrible