Avis clients de Legrenierdubienetre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 872 avis publiés
5 772 89% 4 64 7% 3 13 1% 2 8 1% 1 15 2%

Résumé des avis

Legrenierdubienetre se distingue par la qualité de ses produits, en particulier ses huiles essentielles qui ont été décrites comme ayant des senteurs exceptionnelles et un large choix disponible, y compris des essences rares. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec des commandes souvent reçues dans les délais annoncés et bien emballées pour garantir leur intégrité. Le service client est fréquemment mentionné comme exemplaire, notamment pour son efficacité et sa gentillesse, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Bénédicte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison rapide et à domicile !! Chouette..
T
thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
produit conforme à la commande et reçu dans les temps
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Produits de qualité et livraison rapide
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
De bons produits ! Juste dommage d'utiliser des flacons en plastique plutôt qu'en verre pour les hydrolats .
Réponse de Legrenierdubienetre
Bonjour Karine,
Nous avons aussi les hydrolats en flacon verre bleu de 100 ml, format qui intéresse souvent nos clientes.
Aromatiquement
MArie
G
Guylaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je suis contente des produits reçus par le grenier du bien être, j'ai seulement eu la surprise de trouver un flacon mal fermé et l'odeur du clou de girofle se répandait dans le colis.
V
vanessa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
J'ai acheté mes huiles essentielles en quatre fois sans frais et ils m'ont tout prélevé en une fois!😡
Réponse de Legrenierdubienetre
Bonjour Vanessa,
Je comprends que vous ne soyez pas satisfaite, je précise que concernant le règlement en quatre fois sans frais il faut vous rapprocher de Paypal, nous n'avons que le statut de client chez eux. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement
MArie
J
jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
première fois que je commande
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
L’huile de houblon est une découverte
H
Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bien reçu et les produits de bonne qualité.
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Qualité des huiles très bien mais les étiquettes étaient a moitié effacées... Sinon j'aurais mis 5 etoiles
Réponse de Legrenierdubienetre
Tout est vérifié et remplacé si nécessaire avant expédition : étiquette, poids, fermeture des bouchons, et désinfecté à l'alcool à 90°. Il se peut que dans le transport un phénomène de compression se produise et laisse échapper une portion de goutte qui entachera l'étiquette, nous n'avons pas la solution pour le moment.
En vous remerciant pour votre confiance
MArie
C
cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Presque parfait
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Commande rapidement reçue et bien emballée. Par contre l encre noir sur les étiquettes des contenants a tendance à s effacer .on ne peut plus lire.
F
Françoise O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
livré rapidement , correspond à ma demande
C
Claudia C.
Note : 4 sur 5
Je crois que j ai commandé l huile essentielle de Nard de l Hymalaya. (j en ai commandé beaucoup sur plusieurs sites🤪). Très forte odeur épicée qui s estompe et devient agréable. Service ultra pro et prix abordable pour ce genre d' HE. Malheureusement pas bio mais on fera avec 😁.
Réponse de Legrenierdubienetre
Mais si Claudia, notre Nard est bio, certifié par bureau veritas,
Bien cordialement
MArie
M
MARCHAND O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
J' ai commandė 2 parfums naturels, à rėception, grosse dėception. Cela sent l'huile et ne ressemble aucunement à de l' oeillet ni de la framboise. Le service client ne m' a jamais rėpondu suite à ma remarque. Je ne passerai plus de commande et regrette bien ma dėpense.
S
Steve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le produit correspond à la commande. Cette dernière a été livré rapidement. Un bon suivi des différées étapes entre l'achat et la réception est donné, démontrant le sérieux de l'entreprise.
M
mandy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
bien, rapide
A
Audrey J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Prise en charge et Livraison très rapide !
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Tout s'est très bien passé, j'ai reçu dans les délais mon flacon d'H.E de Palo Santo 5ML En revanche, pour un coût de 11euros le flacon, je trouve abusif de payer 9 euros de port alors que l'envoi n'a nécessité que 2 timbres au tarif lettre ordinaire.
C
Candice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison respecté
L
Luce P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Marchandise arrivée en bon état et les délais de livraison respectés.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Colis conforme à la commande et reçu très rapidement. Rien à redire.
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Produit sans explication. Demande d'explication par mail et réponse de Dromessence inutile. Mauvais sites.
Réponse de Legrenierdubienetre
Bonjour Philippe
Concernant le complexe ruches, il suffit de vous rendre sur notre site et sur la fiche produit vous avez toutes les explications très détaillées.
Nos clients sont très contents des résultats et vous souhaitons la même réussite.
Bien à vous
MArie responsable suivi clients
L
line D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison rapide, produit conforme.
K
Kraftchik A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bien
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
RAS, mais le site pourrait être plus "direct" et plus limpide avec une liste ...
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bien RAS
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Tout est bien arrivé même en période de confinement ! (Juste, un petit récap de la commande serait éventuellement le bienvenu dans le colis). Bien cordialement AT
J
jean louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Sérieux, bon produit. même s'il manquait un produit, je l'ai reçu quelques jours plus tard malgré la crise sanitaire.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Bons conseils et H.E. de très haute qualité. Ne cherchez plus.. c'est ici!
P
Paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Des hydrolats rares, Bio, produits en FRANCE ... Que demander de mieux !!? Peut-être un meilleur label Bio comme Nature & Progrès. On ne comprend pas trop le nom du site Internet "Le Grenier du Bien-Être" alors que les produits sont "Dromessence" !!? L'interface du site Internet est vieillot "année 90" et on hésite à passer une première commande.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Satisfait colis arrivé , les effets sont à attendre. colis avait été ouvert il ne manquait rien Ces M ROGER
M
Marie-Noëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Impeccable sur les produits et sur la livraison. Je recommande.....
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Tout est arrivé dans les temps. Aucun souci
G
Gwenael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Achat de HE, elles sont bien décrites sur le site. Pour le moment pas utilisées. Livraison rapide avec un paquetage optimisé.
R
Régine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très bien!
E
eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien reçu
C
christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
J'avais des questions sur certains produits et on m'a renseigné très rapidement. Merci
Réponse de Legrenierdubienetre
Merci pour votre commentaire, je vous souhaite une belle journée, à bientôt
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
rapidité d'expédition, colis conforme à la commande
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