La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, notamment les ampoules LED qui sont très lumineuses et conformes aux descriptions du site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent effectuée dans des délais très courts et avec un emballage soigné, garantissant l'intégrité des articles reçus. Le service client est également un point fort, avec des représentants courtois, réactifs et attentifs aux demandes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Quelques difficultés de communication suite à une livraison endommagée et à une incompréhension sur les articles reçus. Au final problèmes résolus.
Réponse de leds-boutique
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les problèmes aient pu êtres résolus. Nous avons d'ailleurs pu corriger les problèmes responsables des difficultés de communication rencontrés suite à nos échanges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de leds-boutique
I
Isabelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le paquet a été envoyé par Chronopost qui l'a livré à Marseille Nord, très loin du point de livraison choisi dans mon village de Ventabren. J'étais en voyage lorsque le paquet est arrivé à Marseille. Impossible de changer date et lieu de livraison. Une honte.
Réponse de leds-boutique
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes en contact avec notre partenaire de livraison pour trouver une solution et éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Leds-Boutique
L
Leon A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
j'ai commander des profilés en 2 mètres et j'ai reçu des profilés en 1 mètres ce qui fait cher du mètre
Réponse de leds-boutique
Bonjour Léon,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Après vérification, vous avez bien commandé des profilés en 1m (nous ne commercialisons de toute façon pas de longueur en 2m sur notre site). Si l'article reçu ne vous convient pas, n'hésitez pas à contacter notre SAV ou à demander le retour de votre commande depuis votre espace client.
François | Service client
J
Jean-Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Conforme o ce que j'attendais. Prix élevé...
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produits conformes et arrivés rapidement.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rapide et conforme
R
Ricardo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produit conforme et livraison rapide. Seul bémol, traitement d'un retour et du remboursement un peut lent.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Les ampoules E14 ne sont pas terrible , pas réellement mon souhait , lumière pas assez blanche .
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très satisfait du service, mais mon problème de courant residuel n'est pas résolu.
V
Vincent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bon conseils,prix raisonnable et de bonne qualité j'espère
C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Produit livré avec une marque
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
livraison colissimo pas top , 1 jour de retard ss explication
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande suivie et conforme
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Si le prix se trouvait un peu plus élevé que sur d'autres sites, seul à detenir en stock le produit recherché. Livraison rapide avec suivi. Très satisfait cependant
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Produit conforme à ma commande, livré rapidement. Pour cette référence une légère baisse de qualité.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bonjour, Aussi tôt reçu aussi tôt installé. Installation très simple, fonctionnement facile à comprendre. Cependant, lors de l'achat, il était précisé, que ce détecteur était un détecteur de mouvement et de présence. Il s'avère que ce n'est qu'un détecteur de mouvement, ce qui veut dire lorsque qu'il y a aucun mouvement, le détecteur donne l'ordre de couper l'alimentation. Alors qu'un détecteur de présence, il détecte toujours, même si la personne ne bouge pas. Autrement, très satisfait et surtout une garantie de 5 ans, ce qui prouve surement que le produit est de très bonne qualité.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Produit conforme mais prix expédition trop élevé
T
Toumadher A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Service excellent
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
commande reçu dans les temps
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
bon produit livre rapidemment
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Produit de bonne qualités
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rien a dire pour le moment tout c'est bien derouler
E
Emmanuelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Livraison très rapide. Je recommande.
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
qualité/prix top!! et surtout des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Livraison rapide; Je recommande
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bonne expérience… les produits commandés correspondent à la description et ont l’air de bonnes qualités. A voir dans le temps ; D’où mes 4 étoiles.
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
livraison rapide
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
RAS RAS
J
Jean-Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Dommage d'avoir fait 2 livraisons à 24 h d'intervalle au lieu de tout regrouper dans un seul colis... économie et écologie...
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bien reçu, délai correct
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
un premier envoi sous enveloppe matelassée s'est mal déroulé avec réception de pièces cassées, fort heureusement le remplacement des pièces a été effectué très rapidement avec un envoi dans une boite carton qui a permis la réception de pièces correctes.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Satisfait de ce site et suite à un petit incident., J'ai trouvé des personnes très à l écoute. Je recommande à mes amis
J
Jean-Michel Et Gisèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Il s'agissait d'un retour SAV pour un achat partiellement défectueux.
Prise en charge rapide; envoi d'un nouvel article en échange sans frais de port client.
C'est assez rare pour être noté et nous change des GAFA.
Seul bémol, j'avais demandé de renvoyer à une adresse différente, ce qui n'a pas été respecté. Colis réceptionné quand même.
A
Anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande reçue dans les temps. Pas de pb.
G
Gilles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bien
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Produit fonctionne mais après conseil de leds-boutiques qui m'a conseillé ce transformateur pour mon problème de led qui restent allumé en vain 3 transfo soit 40 pour rien déçu
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Site facile d utilisation, efficacité et rapidité de l équipe. Livraison impeccable dans le délai annoncé. Parfait.
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien même si le prix de la baladeuse reste un peu cher
A
Andre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Site facile à utiliser.
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