Avis clients de leds-boutique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 485 avis publiés
5 2 055 83% 4 326 13% 3 86 3% 2 11 0% 1 7 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, notamment les ampoules LED qui sont très lumineuses et conformes aux descriptions du site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent effectuée dans des délais très courts et avec un emballage soigné, garantissant l'intégrité des articles reçus. Le service client est également un point fort, avec des représentants courtois, réactifs et attentifs aux demandes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 3 étoiles

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V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
j'a temp toujours mon ampoule qui doit mettre expédie car elle été crier
C
Chantal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
lisible
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Donner plus de détail sur produit ton CHAUD/FROIDS
S
Stephan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
La livraison a été rapide mais les produits ne sont pas de qualité
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
éclairage moyen un peu decu .par contre commande arrivé dans les temps
D
denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
matériels bien , délai de livraison trop long , 23 jours sans message d'information c'est pas bon
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
produits reçus à 45 % plus chers que dans un commerce traditionnel !!!! ou est l'erreur....
H
Hakmoun J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Oui j'adore / dejas commendes chez ventre privée et moin chère
J
Jean-Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
transporteur gls nul ... système de commande un peu lent
D
didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Dommage que les mails avec réductions arrivent lorsque l'on vient de recevoir sa commande
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très satisfaisant du point de vue accueil et suivi mais au niveau références des produits (Ampoule LED R7S 10W 118mm) il doit y avoir un pb: elles ne sont pas dimmables. Je me suis tourné vers mon fournisseur de variateur qui m'a trouvé les ampoules qu'il me fallait et tout est rentré dans l'ordre.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le suivi de commande n'est pas très reactif, il s'est passé une bonne semaine après validation du paiement par chèque sans autres indication que commande en cours de préparation (Chèque validé le 29/03, envoi le 10/04)
S'il y avait un Pb de disponibilité, il aurait pu être mentionné.
Le reste OK pour la conformité et très bien emballé.
Je recommanderai lors de mes besoins futurs
J
Jean Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Délai non respecté suite rupture de ruban led, produit reçu en bon état. Test du produit non encore réalisé.
S
sylvain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Bien
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
reception d un article n ayant rien a voir avec ma commande .Reçu nouvel envoi le 20/03/18 pour une commande du 06/03/18 ; donc perte de temps assez longue pour faire un cadeau c est pas judicieux.
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Articles ne s'adaptant pas à mon luminaire
C
Carine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Erreur sur ma commande. J ai commandé un néon couleur jaune et un blanc. J ai reçu 2 blancs. Je n ai pas renvoyé car pas envie de complications pour le renvoi. Je suis déçue pour une première commande
O
olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Délais non respectés de beaucoup et aucune communication sur ce retard
T
Thibault L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Frais de port un peu élevé.
F
Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Site tres bien fait Livraison tres moyenne l un des 2 colis eventres reconditiones tres grossierement avec du scotch marron peu presentable pour un cadeau ce que je deplore
S
serge O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bien
R
Rulier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Les délais de livraison annoncé lors de la commande ne sont malheureusement pas respecté. Dommage..
P
patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Variable...Ma première commande a été très bien traitée.Le SAV s'est montré par la suite très réactif.Cette dernière commande a été longue à me parvenir.Son contenu laisse à désirer compte tenu de la couleur du spot qui tire plus sur le gris que sur le blanc?La vitre qui protège l'ampoule présente quelques défauts et il n'y a aucun dispositif permettant l'orientation du spot.
Z
zemer C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Pas de problème avec le site en lui même. En revanche gros soucis avec Mondial Relay ! Un service déplorable; 15 jours pour récupérer mon colis !
J
Jean Paul S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Promesses de remise de 10% non tenue sous prétexte qu il fallait rentrer Le code à La commande ce que j ai oublié de faire et c était trop tard! Ce que je déplore,c est une fois Le paiement est effectué,Il est impossible de modifier quoique ce soit.Je n ai encore pas décoléré,ce qui risque d être préjudiciable pour les commandes futures que j avais prévu de faire.Tanpis pour eux!
F
Frédéric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Boutique en ligne
J
jean-xavier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
il faudrait affiner le moteur de recherche
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Un site assez clair mais un service de livraison négligeant ! Colis arrivé dans un état déplorable !
M
Michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Commande reçue à temps;
Installation des ampoules périlleuse car les ergots du culot ''baïonnette'' sont très fragiles, ( se tordent ou se cassent facilement !) attention de bien les enfoncer avant de tourner pour les fixer ! Résultat : 15 ampoules fichues sur 200 ...
Mais point positif : Après explication du problème par téléphone, bonne réaction commerciale : envoi de 24 ampoules gratuitement !
Sinon, très beau rendu lumineux . Ces ampoules étaient prévues pour une soirée ''guinguette'' du 14 juillet organisé par le comité des fêtes, et beau succès !
Je recommande ce produit quand même, mais à installer délicatement
!!
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Bien mais manque d'explication sur certain contenue exemple sur les rubans led transfo ou pas ?,,,
L
lavergne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Colis conforme mais heureusement qu un de mes.client travaillais chez GLS et qu il as reconnu mon nom .. car adresse totalement fausse et incomplète
S
Stéphane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Une erreur d'affichage de prix
Des problèmes dans le choix de la livraison
Par contre un service client au top
C
catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
service de livraison EXTRÊMEMENT LENT : 12 jours alors que 72h annoncé sur le site!!!Pas de réponse aux mails... finalement 12 jours plus tard tout est arrivé conforme juste pour info j'habite à environ 50km du dépot....
C
Carole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Ceci était ma 2è commande (la 1ère étant très satisfaisante car les personnes jointes par téléphone avaient répondu à mes demandes de précision sur les articles dont les références étaient erronées pour certaines).
Mais cette fois-ci le colis est arrivé ouvert, dans ma boite aux lettres, sans aucun scotch pour maintenir le carton fermé (qui s'est donc ouvert et était endommagé mais sans abimer les produits).... Bilan : Transporteur pas terrible car ayant reporté la date de livraison ET endommagé mon colis... Site sympa, mais responsable de l'absence de scotch assurant la bonne fermeture du colis.
G
Gunter H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Attention a vérifier les spécifications des produits reçus.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Moyen
C
cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Parfait contact très pro.Simplement un petit bémol sur le transport a 15€50 en envoi rapide le colis a été préparer et envoyer le lendemain. Quel dommage a ce prix la pourtant la commande a été passé le matin très tôt.
E
ERIC B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Colis livré dans le délai indiqué mais les 8 ampoules ne sont pas identiques (culot différent, poids, forme, référence)
C
clement A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Satisfait dans la commande et la livraison a été rapide . Petite erreur sur votre site par rapport au nombre de lumens par ampoule cob pour les ampoule
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Les délais ne sont pas respecté
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