La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, notamment les ampoules LED qui sont très lumineuses et conformes aux descriptions du site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent effectuée dans des délais très courts et avec un emballage soigné, garantissant l'intégrité des articles reçus. Le service client est également un point fort, avec des représentants courtois, réactifs et attentifs aux demandes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Livraison dans les délais et bien emballé, impeccable
D
didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Dommage que les mails avec réductions arrivent lorsque l'on vient de recevoir sa commande
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très satisfaisant du point de vue accueil et suivi mais au niveau références des produits (Ampoule LED R7S 10W 118mm) il doit y avoir un pb: elles ne sont pas dimmables. Je me suis tourné vers mon fournisseur de variateur qui m'a trouvé les ampoules qu'il me fallait et tout est rentré dans l'ordre.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le suivi de commande n'est pas très reactif, il s'est passé une bonne semaine après validation du paiement par chèque sans autres indication que commande en cours de préparation (Chèque validé le 29/03, envoi le 10/04)
S'il y avait un Pb de disponibilité, il aurait pu être mentionné.
Le reste OK pour la conformité et très bien emballé.
Je recommanderai lors de mes besoins futurs
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Livraison rapide
J
Jean Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Délai non respecté suite rupture de ruban led, produit reçu en bon état. Test du produit non encore réalisé.
L
Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Commande reçue rapidement. Reste à voir si les ampoules tiennent le temps.
G
Gilles J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
livraison dans les temps, service correct
S
sylvain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Bien
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
reception d un article n ayant rien a voir avec ma commande .Reçu nouvel envoi le 20/03/18 pour une commande du 06/03/18 ; donc perte de temps assez longue pour faire un cadeau c est pas judicieux.
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Transporteur a été un peu lent.
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Articles ne s'adaptant pas à mon luminaire
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Livraison? 7jours me semble un peut beaucoup
C
Carine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Erreur sur ma commande. J ai commandé un néon couleur jaune et un blanc. J ai reçu 2 blancs. Je n ai pas renvoyé car pas envie de complications pour le renvoi. Je suis déçue pour une première commande
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Très bon service!
O
olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Délais non respectés de beaucoup et aucune communication sur ce retard
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
2 jours ouvrables entre ma commande et l'expédition, voila pourquoi je retire une étoile.
L
Louis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Bonne communication.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
bon produit un peu long pour la livraison mais je recommande
T
Thibault L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Frais de port un peu élevé.
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
livraison rapide, très bon site
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Expédition lente (6 jours) mais on est en période de fêtes, je veux bien le comprendre. Par contre le colis a été expédié à un magasin relais alors que je l'ai demandé en livraison à domicile... ça c'est pas cool ! Sinon les produits sont plutôt de bonne qualité et ne présentent pas de défauts apparents.
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Expédition lente (6 jours) mais on est en période de fêtes, je veux bien le comprendre. Par contre le colis a été expédié à un magasin relais alors que je l'ai demandé en livraison à domicile... ça c'est pas cool ! Sinon les produits sont plutôt de bonne qualité et ne présentent pas de défauts apparents.
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Expédition lente (6 jours) mais on est en période de fêtes, je veux bien le comprendre. Par contre le colis a été expédié à un magasin relais alors que je l'ai demandé en livraison à domicile... ça c'est pas cool ! Sinon les produits sont plutôt de bonne qualité et ne présentent pas de défauts apparents.
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Produit conforme
Contact très sympathique
Très pro. Merci.
P
pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
bien, bon le délai a été de 8 jours entre la commande et la réception au dépôt mondial relais, mais nous sommes en période de fêtes, ce n'est pas grave !
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
très bon site prix plus que parfait
F
Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Site tres bien fait Livraison tres moyenne l un des 2 colis eventres reconditiones tres grossierement avec du scotch marron peu presentable pour un cadeau ce que je deplore
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Super encore merci
S
serge O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bien
A
Angélique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Manque un peu d'explication pour la différence entre lumière chaude et froide. (Une photo serai bien !)
J
Jean-Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Service client sympa et efficace ; bons renseignements
R
Rulier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Les délais de livraison annoncé lors de la commande ne sont malheureusement pas respecté. Dommage..
R
Robert Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Aucun problèmes
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Bien aucun problème a signaler au niveau de la livraison
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Livraison rapide
P
patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Variable...Ma première commande a été très bien traitée.Le SAV s'est montré par la suite très réactif.Cette dernière commande a été longue à me parvenir.Son contenu laisse à désirer compte tenu de la couleur du spot qui tire plus sur le gris que sur le blanc?La vitre qui protège l'ampoule présente quelques défauts et il n'y a aucun dispositif permettant l'orientation du spot.
R
romuald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
bien rien a redire
S
Samira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Complet avec beaucoup de choix
E
Edouard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
produit conforme a mes attentes et livré a la date prévue
je suis satisfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.