La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, notamment les ampoules LED qui sont très lumineuses et conformes aux descriptions du site. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent effectuée dans des délais très courts et avec un emballage soigné, garantissant l'intégrité des articles reçus. Le service client est également un point fort, avec des représentants courtois, réactifs et attentifs aux demandes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Bon déroulement de la commande et expédition rapide. Service après-vente réactif.
Malheureusement, le transporteur Mondial Relay n'est pas à la hauteur. A ce jour, 10 jours après l'expédition, le colis n'est toujours pas livré et je n'ai aucune visibilité sur une possible date de livraison. La commande a donc été annulée et remboursée.
C'est dommage car l'incompétence de Mondial Relay rejaillit sur leds-boutique (d'où les 3 *) et j'ai du recommander ailleurs.
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
un premier envoi sous enveloppe matelassée s'est mal déroulé avec réception de pièces cassées, fort heureusement le remplacement des pièces a été effectué très rapidement avec un envoi dans une boite carton qui a permis la réception de pièces correctes.
A
Alix D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Site facile à utiliser, livraison rapide, mais j'ai commandé la lampe en blanc et celle que j'ai reçue est gris/mauve
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Satisfait de ce site et suite à un petit incident., J'ai trouvé des personnes très à l écoute. Je recommande à mes amis
J
Jean-Michel Et Gisèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Il s'agissait d'un retour SAV pour un achat partiellement défectueux.
Prise en charge rapide; envoi d'un nouvel article en échange sans frais de port client.
C'est assez rare pour être noté et nous change des GAFA.
Seul bémol, j'avais demandé de renvoyer à une adresse différente, ce qui n'a pas été respecté. Colis réceptionné quand même.
A
Anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande reçue dans les temps. Pas de pb.
G
Gilles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bien
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Produit fonctionne mais après conseil de leds-boutiques qui m'a conseillé ce transformateur pour mon problème de led qui restent allumé en vain 3 transfo soit 40 pour rien déçu
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Site facile d utilisation, efficacité et rapidité de l équipe. Livraison impeccable dans le délai annoncé. Parfait.
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien même si le prix de la baladeuse reste un peu cher
A
Andre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Site facile à utiliser.
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Site facile et agréable. Cependant la lampe que j'avais choisie n'était pas conforme aux descriptions (quantités lumen indiques à 109 alors que c'était 45)
J
Jean-Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Pas de problème pour trouver le produit recherché, dont j'avais la référence. Livraison effectuée rapidement.
R
Rémy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Correct
J
Joël F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
délai un peu trop long
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
rein a dire très
bon site
S
S.a. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
difficulté de se connecter m^me avec le mot de passe
O
Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison longue
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
À part la mauvaise adresse inscrite sur votre premier envoi ce qui a donné un retour à l'expéditeur ( nom De la Villa en lieu et place du nom de la Ville) le deuxième envoi avec adresse corrigée fut rapide et parfait !!!
G
Gaëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Facile efficace commande rapide
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
toujours pas de nouvelles de ma commande effectuée le 15 mars .Trés très mecontente.
B
Brigitte V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande livrée quinze jours après, sur le site du transporteur la 1ère expédition n a toujours pas bougée ils ont du me renvoyer mes produits après avoir insisté par plusieurs appels
A
adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Aucun problème à la commande ni à l'expédition et livraison.
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
ajouter des photos sur certains articles
P
Pascal I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Ras !
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Il s'agit d'un échange sous garantie. Très bon contact au téléphone et explications claires pour la procédure de retour du produit défectueux. Nouveau produit livré sous environ 10 jours .
Conclusion : Je suis parfaitement satisfait de la prestation et de la réactivité de la société leds-boutique.fr
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site correct et livraison sans soucis
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Article reçu rapidement.
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
bien
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livraison réussie
C
Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison un peu lente ...
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Colis envoyé (je dis bien envoyé) 10 jours après la date ou j'aurais du le recevoir. Après contact avec le site on m'a donné comme excuse les conditions neigeuses qui ont gèné les transporteurs.
Premièrement, le colis n'était pas parti de la société .
Deuxièmement, une commande passée à la même date chez un autre vendeur de la même région est arrivé en 3 jours.
F
Fabienne W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Marchandise pas impeccable, dirigé vers un numéro de sav qui au bout d'une semaine n'a toujours pas donné suite.
Ne reprend pas la marchandise qu'ils envoient abimée
D
Dubois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Facile à utiliser mais la puissance est un peu moyenne
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Satisfait de ma commande et rapide l'éclairage est parfait et n'eblouit pas très desing
J
Jean Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Un peut long pour la livraison
J
Joesph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien
F
Francesco P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande reçue à temps
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
bien arrivée et bien emballée
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