Avis clients de L’Eden des Pattounes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 365 avis publiés

Résumé des avis

L’Eden des Pattounes se distingue par la qualité constante des produits, notamment le foin et les friandises qui plaisent énormément aux lapins et lapines, avec des emballages soignés et une offre variée appréciée pour sa fiabilité. Les clients soulignent une livraison rapide et un service client réactif, ainsi qu’une expérience d’achat agréable et sans souci, renforcée par des commandes qui arrivent dans les délais et des coffrets bien garnis. La relation client est renforcée par une communication efficace et des produits de grande qualité qui répondent aux attentes des propriétaires, avec des avis récurrents de satisfaction et de fidélité. Enfin, l’offre est décrite comme accessible et pratique, avec des abonnements et des prix abordables qui facilitent le réapprovisionnement régulier.
F
Fiona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Super ! Mon lapin adore 🥰 La seule petite chose à modifier serait le foin directement dans le carton d’envoi mais à part ça je suis très contente de ma commande 🥰
S
SANDRINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
le foin n'est pas d'aussi bonne qualité que d'habitude, surement à cause de la sécheresse. C'est la première fois, sinon mon lapin est toujours ravi du foin des commandes.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Foin de qualité,mes lapins l'adorent!
C
CELINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très bien ma lapine apprécie les fleurs séchées
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Site muito fácil de pesquisar. O produto não resultou como esperado. Alguma demora na entrega.
D
Damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'ai l'habitude de commander ur ce site. Produits de qualité. Bémol : le coût de livraison à domicile et parfois le temps de livraison un peu long
H
Hélène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Le foin de prairie est parfumé et beau, en revanche le sac de granulés est arrivé éventré. Dommage il y avait des granulés partout dans le foin du carton
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
.
C
Corentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Jusque là très bien, mais la dernière commande le foin est de moins bonne qualité, et nos pinpins boudent un peu le foin.
L
Latitia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Satisfaite de ma livraison de foin de mon abonnement, les brins semble moins verts que d'habitude
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
J’ai été assez déçue du dernier sac de foin bio de Normandie. Le foin est jaune… ma lapine en est fan mais celui ci elle n’y touche pas Sûrement un mauvais lot malheureusement sinon le reste c’est parfait! Bonne journée
S
Stéphanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
cela plaît à notre petit lapin 🐰
D
Daniella D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Ma commande à été envoyer rapidement. Des jouets de bonnes résistance pour lapin. J'enlève une étoile car je pensais avoir du foin dans un sac alors que ça été mis en vrac dans le carton sans protection
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
joli calendrier les produits me semblent être de qualité
L
Léa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le carton était fermé à la va vite. Heureusement, j'ai commandé une extension d'enclos par la suite et j'ai vu que mon colis a dû subir un rush car cette fois-ci j'ai eu du foin, des petites friandises et une petite carte en plus. Le colis était soigné et fermé avec du scotch "L'Eden des Pattounes" alors que l'autre était fermé à la va vite avec du gros scotch marron. Sinon, j'adore le site, le programme de fidélité est génial et les commandes arrivent rapidement.
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Les produits sont de qualité la livraison est rapide mais le colis pas bien emballé. Heureusement tout était dedans.
A
Anais R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Tres bien mai pas un 5 etoile car cartons d emballage arrive souvent en tres mauvais etat car carton fragile
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
juste surprise que le foin soit directement dans un carton
O
Ophely D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Toujours des produits de qualité. Par contre il faudrait veiller à mieux emballer car le calendrier de l’avent avait des cases ouvertes dû aux chocs du transport
V
valerie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Je suis très contente de ma commande mais pas du transporteur,
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bon produits mais quand même un peu cher
M
Marie Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bien. Envoi rapide. Juste le carton mal scotché donc ouvert sur 20cm. Mais tous les sachets étaient là donc ok.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Je suis satisfaite ainsi et surtout mes 3 pompons y adorent toutes les friandises fleurs et feuilles. Juste 1 petit bémol pour les cocktails 🍸 les gobelets s'ouvre très facilement et 2 fois j'ai dû récupérer dans le carton. J'ai signalé avec photos comme preuve mais sans retour du site qui m'a étonné car je pense l'équipe sérieuse. 🐇🐰🐇
R
Raphaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malgré le gros retard à la livraison, je reste satisfait car c est la première fois que ça arrive.
J
Jennifer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Malgré le carton déchiré tout y était. Je ne trouve pas le foin que j'ai acheté très vert c'est dommage mais très ravie de mes autres achats notamment les boules de foin séché
A
Alexia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Super, bien garni, grande diversité
C
christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
je n'ai pas aimé le foin en vrac dans le colis je prefere quil soit en sachet pour eviter la poussière les microbes...
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Produits conformes, livraison dans les temps, sérieux
M
Mahée G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Rapide et de qualité! Je vais recommander le foin pour ma lapine c’est sur, elle l’adore !
A
Angélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Super commande - dommage que tout bouge dans le colis et que rien ne bloque les articles
O
Ophélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Toujours satisfaite de mon abonnement mensuel. J’ai bien conscience qu’avec la hausse des prix, les contenus peuvent être légèrement réduits.
S
sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Très satisfaite de mon colis mes lapins étaient contents
A
Anaëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Mon lapin n’aime pas les granulés au foins 😔
M
Margot P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
La qualité des produits est top ainsi que le délai de livraison, par contre j’ai eu un problème avec le carton. Il s’est déchiré car le contenu était trop lourd. (Foin+litière bois). Peut être faire un envoie en 2 colis, ou renforcer le colis.
M
Mélissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très bien sauf le foin que mes lapins n'aiment pas
K
KELLY Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
La commande en elle-même est parfaite !! Mais la livraison avec GLS... Deux fois de suite qu'ils sont en retard, dont une fois un colis déposé ailleurs sans demander mon avis... Mais lapin ravis !
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Nickel ! Livraison rapide. Il n'y a plus dechinacee dommage !
L
Lambert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Ma lapine est contente de son foin de prairie,c’est moins poussiéreux et bonne Qualité par contre la litière chanvre a eu un moment de grumeaux poussiéreux ! Pas idéal pour les lapins! Merci
C
Clara V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Mis à part les délais de livraison fort long, tout s’est bien passé. SAV réactif.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Commande reçue rapidement et produit très satisfaisant