L’Eden des Pattounes se distingue par la qualité constante des produits, notamment le foin et les friandises qui plaisent énormément aux lapins et lapines, avec des emballages soignés et une offre variée appréciée pour sa fiabilité. Les clients soulignent une livraison rapide et un service client réactif, ainsi qu’une expérience d’achat agréable et sans souci, renforcée par des commandes qui arrivent dans les délais et des coffrets bien garnis. La relation client est renforcée par une communication efficace et des produits de grande qualité qui répondent aux attentes des propriétaires, avec des avis récurrents de satisfaction et de fidélité. Enfin, l’offre est décrite comme accessible et pratique, avec des abonnements et des prix abordables qui facilitent le réapprovisionnement régulier.
Je n avais vu que des bons retours mais pour ma part je trouve que les pellets ne sont pas assez compressés/solides et solides effritent trop facilement et très déçue du conditionnement du foin directement dans le carton de livraison avec le reste de la commande...
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien, le seul bémol est le foin qui est dans le carton comme ça sans sachet ni rien et commander une gamelle pomme j'ai eu la gamelle carottes 🥴. Délai très bien. Tout est de bonne qualité. Je recommande.
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Supers produits , l échantillon est très,apprécié, et le foin dans le colis aussi, livraison rapide.
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Mon lapin adore !
N
Nadja S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Sauf le foin, non emballé, pas du tout pratique
M
Martine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Aïka, la petite lapinette, est ravie de découvrir de nouvelles qualités de foin, le bois de bouleau, le bois de pommier. Je suis satisfaite de cette première commande. Pourquoi pas 5 étoiles ? J'ai commandé deux variétés de foin. L'une est emballée, la seconde en vrac dans le gros carton de livraison. J'aurais préféré un emballage qui tient moins de place.
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
dans l'ensemble bien satisfaite. J'ai pris deux types de foin: den et prairie. Celui d'Eden je l'ai trouvé bien poussiéreux et les agrafes pas top!! Le foin de prairie est excellent pour mes lapins très fragiles au niveau intestins.... mais je déplore qu'il soit simplement mis en carton!! Enfin, les prix restent très onéreux!!! J'ai fait plusieurs achats auprès directement de producteur si je puis dire et ce site reste bien trop cher pour du foin!! Je regrette que l'on ne puisse pas mettre un avis par produit comme sur beaucoup de sites????
D
Déborah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Livraison qui a pris un peu plus de temps qu’indiqué mais très content dans l’ensemble.
A
Aurélia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
J'ai mis 4 étoiles car des fois la commande est longue a arriver sinon tout est parfait
C
Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
contente de mon expérience avec l'Eden des Pattounes
S
Steevy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Foin de qualité, marketing très efficace, mais plusieurs retards dans l'envoi des colis (livraison en 48h, mais préparation de la commande au bout de plus d'une semaine...)
D
Dylan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien 👍 paquet offert très généreux. Vous devriez peut être mettre un peu de votre foin en test 👍
M
Melvin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Certains produits beaucoup trop chère
S
Séverine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Bonjour Pour ma 1ère commande j'ai été déçue car le carton était un peu écrasé et à l'intérieur le cône de glace était à moitié ouvert emballage plastique cassé et le pot avec fleur de rose complètement ouvert donc tout mélanger au foin. La bonne surprise c'est l'échantillon de foin à même le carton.
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Les produit sont top mais les emballages carton c'est une catastrophe. Mes colis arrivent toujours troués ou déformés. Du coup, pour les granulés de bois par exemple, j en perds souvent. Il faudrait des cartons plus solides même s il y a beaucoup de scotch actuellement pour les renforcer.
A
Andréa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
J'aurai aimé que dans le descriptif soit mentionné le fait que les tapis soient constitués de "papier bruit". J'avais peur que mes cochons d'inde en ai peur, et effectivement, il a fallu une semaine d'adaptation avec des stimulations...
A
Anais V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
La livraison est rapide, la box est super c’est cool qu’elle change tout les mois. Ce qui est bien dommage est que je le met en point relais mais l’adresse du point relais étais pas celle que j’avais demander.. mais bon mise à part sa je recommande
A
Anne-Laure L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Ca a été longue et compliqué dû la livraison, mais, très heureuse d’avoir mon colis
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Envoi rapide mais non livré à domicile comme à chaque fois que je commande GLS ne daigne pas sonner et va directement déposer le colis en point relais.
P
Perrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Parfait
S
SANDRA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
BONNE QUALITE DU FOIN BONNE LIVRAISON
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Jai bien aimer cette box, mais je trouve qu’il y a de moins en moins de foin dedans ..
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Un peu beaucoup de boîtes dans la boîte mais jolie présentation et produits de qualité. Je trouve que les frais de port pourraient être offert quand on fait une grosse commande comme la mienne.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bons produits
F
florie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
j'aime commander chez eux je commande depuis plus de 2 ans pour mon loulou et je suis heureuse de ce qui propose mais le petit problème que je note est qu'ils on baisse la possibilité des différentes tailles de sachet
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Les produits de l Éden des pattounes sont top. Ce que je n apprécie pas c'est le site et surtout la partie commande car ce n'est pas clair. Je trouve également dommage qu'il faille annuler un abonnement si l on veut changer le lieu de livraison ou la quantité du produit. Ce que je repproche à l Éden des pattounes n'est que technique. Les produits, le service client et leur investissement pour les lapins sont top !
N
NADEGE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Bonjour, je ne peux pas dire que je ne suis pas satisfaite ... mais moins satisfaite. Il me semble que le foins de l'Eden des pattounes est beaucoup plus poussérieux ... pour preuve mes lapinous l'aime moins. Eux qui pourtant se jettaient dessus ...
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Livraison rapide mon lapin adore votre foin
A
Axelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Mon colis arrivé toujours un peu abîmé et déchiré, mais il ne manque rien alors je suis satisfaite ! 😉
A
Amandine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Commande reçue rapidement, le foin semble cependant moins plaire à mes loulous que la commande précédente.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
C'est dommage qu'il y est plusieurs produits en rupture de stock. Sinon c'est bien.
N
Nikita M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Mon lapin a vraiment très apprécier toutes les friandises! Mais un déçu du jouet pour chien en guise de peluche pour lapin (case calendrier 24)
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commande reçu dans les temps par contre le foin en mis en vrac dans le carton mais bon cela réduit les emballages aussi
S
sorena S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Tous les articles sont géniaux beaucoup de choix et l'équipe est disponible si besoin. Cependant je n ai pas apprécié deux articles que j'avais pris dans ma dernière commande le tapis à gratter de prairie de JR Farm ainsi que le nid de pissenlit (sans aucun pissenlit...) de la même marque. En effet le tapis de prairie ne ressemble en rien à la photo (j'ai vérifié en dehors du site c'est partout pareil les photos ne correspondent pas...) donc un peu dessus. Je continuerai de passer commande parce que pour le reste c'est excellent mais déçu des deux articles 😅
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Réception rapide
E
Elise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Jamais de soucis, livraison rapide !
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Ravie de cette commande mais livraison un peu longue , 1 semaine
A
Alexia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super bien , mes lapins adorent leurs foin🥰
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Mes lapinoux raffolent de tout
C
Cynthia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Site français très sympathique, foin plutôt de bonne qualité, j'aime beaucoup 😊👌🏼 Juste à revoir les délais de livraison/suivi du colis.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 