★★★★★
basée sur 2963 avis publiés
Derniers avis clients
Manque de clarté dans le descriptif du produit, dans mon cas connexion impossible avec mon réseau connecté
Vous nous voyez très étonnés de votre avis car tout est indiqué sur la fiche produit de la référence que vous avez commandé.
Il est très clairement indiqué les accessoires indispensables pour faire fonctionner ce produit (c'est-à-dire une télécommande ou une passerelle WIFI) avec les liens vers ces produits.
A aucun moment il n'est indiqué que ce système fonctionne avec n'importe quel système connecté. Un appel ou un mail auprès de nos services aurait été plus judicieux plutôt que de blâmer une entreprise qui fait correctement son travail. Mais cette méthode est certainement plus simple.
Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet au 02 38 49 34 95 ou par mail à infos@lumipop.com
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Bien à vous,
L'équipe LumiPop
Rapide
3 lampes Led solaires commandées; 1 ne fonctionne pas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner sur notre site. Nous sommes très étonnés car nous n'avons aucune trace d'un quelconque problème de SAV sur votre commande.
Vous pouvez nous contacter à infos@lumipop.com pour tout problème au sujet de votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement.
L'équipe LumiPop
Excellent produit !
Pas decue par le produit. Correspond à la description faite . Très bon service de vente je recommande cette maison.
Excellent ! Le site est très bien fait. Facile de s'y retrouver et nombreux produits disponibles. Service rapide et efficace. Parfait. Merci !
BON SERVICES , LIVRAISN RAPIDE.
Je suis très satisfait de ma commande, site complet ou on trouve tout ce qui faut pour la réalisation de ses projets, équipe réactive, livraison rapide et conforme, que du bonheur !
Service rapide et pro, aucun soucis avec la commande
Commande reçu rapidement et ruban leds au top. Très bon produit et joli rendu sur un projet de lettre géante
Des petits mails sympa et un délai assez rapide. Plus qu'à faire fonctionner le tout mais je suis en confiance . Marc, le seul l'unique parmis les grands de ce monde
Parfait bonne communication , vendeur sérieux
Magnifique sérieux professionnel au top
Rapide efficace a l’écoute du clients ️
Satisfait
Très bien
Parfait!
Comme toujours. Conseil pertinent. Livraison rapide. Ne changez rien.
Un site complet, tout ce qu'il faut pour s'équiper en LED, et surtout une équipe disponible, à l'écoute, qui sait prendre le temps pour vous conseiller et vous apporter des solutions techniques. c'est très précieux !
J'aime beaucoup les petites notes d'humour émaillant vos informations.
Le site est très bien fait, clair, et il y a beaucoup de choix. Il est aussi agréable de voir tous les conseils juste au dessous des produits souhaités. Pour quelqu'un qui commence à peine à jouer avec les fils lumineux c'est très pratique et répond à beaucoup de questions. La livraison s'est faite assez rapidement, le colis était en bon état. La fiabilité de vos services et de vos produits est au top ! Merci beaucoup
Site hyper riche d'informations ... il faut prendre le temps mais c'est bien fait. Le choix est varié et lorsque cela devient quand même un peu très technique et bien (en tout je l'ai fait) on peu envoyer un mail avec question. Réponse dans les 24h ... et au final j'ai aussi eu un conseiller en ligne. Du coup, j'ai acheté le bon produit pour mon projet et c'est vraiment adapté à ce que je voulais.
Facile de commander sur le site
Excellente communication de la part de ce site!! "Matthieu" vous écrit d'une façon rigolote au possible c'est presque un éclat de rire à chaque mail!!! Merci infiniment pour ces moments sympathiques. Ca change vraiment de l'habitude et c'est un bonheur!!!
Produit bonne qualité, site sérieux je recommande
J'ai commandé des rubans led pour un projet d'éclairage dans mon salon. Le site est très bien présenté, et les produits Sont très bien détaillé. Les informations sur la commande également et pour finir , j'ai du les appeler pour un renseignement. La personne à su me répondre avec grand plaisir. Site au top je recommande
Toujours satisfait avec ce site
Très bon produit. fonctionne parfitement
Envoi rapide et emballage au top. LEDs de très bonne qualité. Un pouvoir éclairant fou. Les système de plugs et branchements de la batterie sont parfaits, simples à retirer et efficaces. Un suivi de commande aux petits oignons (j'adore le ton employé); Je recommande à 200%
Accès facile grâce aux rubriques et informations de produits bien détaillées
Top envoi rapide, matériels conformes et fonctionnels
Parfait
Parfait
Site très clair et très bien expliqué, produits de qualité. Livraison et suivi au top.
C’est ma deuxième commande sur ce site. Pas déçu Suivi de votre commande bourré d’humour… j’adore
Produits conformes à ma commande. Satisfait des produits Livraison rapide Très bien conseillé sur le produit que je recherchais
Le site est très bien et la qualité des produit également. Par contre il va falloir faire quelque chose sur le temps de chargement des pages internet. Cest plus possible. Je suis branché en fibre et quand chaque page mets jusqua 45s a s'ouvrir, on fini par quitter le site. Jaime ce site et la qualité du matos mais à cause de ce probleme, je vais finir par ne plus y aller. Beaucoup trop long
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Effectivement nous avons constatés des ralentissements lorsque l'on utilise le navigateur Firefox, le service informatique est sur le coup. Veuillez nous excuser pour le désagrément, en attendant peut-être pouvez vous utiliser un autre navigateur comme Google Chrome par exemple pour faciliter la navigation sur le site.
Nous vous souhaitons un belle journée
L'équipe LumiPop
Service rapide on est informé de l'avance de la commande. La bande Led est conforme à la description sauf l'adhésif qui se décolle et ne tient pas la Led en place, j'avais pourtant bien dégraissé le support
Informé en temps réel de l'avancement de la commande
Tre bon vendeur sérieux jusque ka la livraison