L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Faut contact avec l'interrupteur j'enlève un ne étoile dommage
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Lorenzetti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre boutique. Tous nos produits sont garantis 1 an, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h afin que nous trouvions une solution à votre problème.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Le site est bien fait, mais le problème est dans les prestataires pour la livraison.
Colissimo est une catastrophe 3 fois sur 4 j'ai des problèmes.
Cette commande ne m'a pas été livré chez moi alors que j'y étais toute la journée !
Passez par des dépôts en boutique à proximité, c'est beaucoup plus efficace !
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Autheman,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre boutique.
Lorsque vous validez votre commande, vous avez le choix entre 4 transporteurs :
- Mondial Relay pour une livraison en point relais (c'est vous qui choisissez le point relais qui vous convient le mieux)
- GLS pour une livraison par transporteur avec remise contre signature
- Colissimo pour une livraison à l'adresse de votre choix. Dans le cas où vous seriez absent, le colis est déposé au bureau de Poste le plus proche
- Lettre Suivie pour une livraison en boite aux lettres
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Bon choix de produits de qualité.
Dommage que les frais d'envoi soit si cher, il faut faire un effort sur cette partie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Le top de l'éclairage Led...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Une semaine pour recevoir un colis me semblé excessif
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Haack,
Vous avez passé commande le vendredi 30 septembre à 15h35. Votre commande a été expédiée le lundi 3 Octobre (soit le jour ouvré suivant). Vous avez opté pour une livraison en point relais qui est plus longue que par transporteur.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Commande livrée rapidement et conformément à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Le type de transport 'Lettre Max' n'existe plus, il a été remplace par la lettre suivie.
Du coup on s'attend a avoir un numéro de suivi, mais la non.
Sinon la livraison est plutôt rapide et correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
rapidite de livraison. bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
jusqu'a présent je n'ai eu aucun soucis avec mes commandes et le matériel acheté jusqu'a cette dernière commande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Bon site professionnel, livraison rapide mais j'ai retrouvé le colis posé sur mon balcon!!?? Aucun contact avec le livreur. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Bon site simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Très bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Au top merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Support réactif suite à une question.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Clair
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Bon site avec beaucoup de choix au détail cependant j'avais commandé 2mètres de câble RGB et je n'ai reçu que 1mètre....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Commande bien reçue, bien emballée, délais de préparation corrects.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Batterie reçu rapidement ! Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
la livraison est correcte mais le produit ne peut pas etre utilisé directement. Il manque le transformateur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
j'ai passé plusieurs commandes et suis ravie de la transaction, mais aussi des produits. Suggestion: proposer des articles au moment de la commande, du style "ceux qui ont acheté ceci ont également acheté XXX", cela éviterait des oublis et donc des frais supplémentaires lors de la nouvelle commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Bon site. Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
PAS DE PROBLEME SUR L'EXPEDITION ET LA RECEPTION DU PRODUIT.
MAIS LE PRODUIT NE FONCYIONNE PLUS APRES 3 OU 4 ESSAIS DE QUELQUES DIZAINES DE SECONDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
commande arrivée en deux fois par 2 transporteurs différents avec 1 semaine de délai ( alors qu'annoncé en stock livraison 72 h ) . 1 modèle de profil commandé, 3 references différentes livrées. Transfo pour leds de qualité déplorable; 1 transfo à grillé au montage, pour fixer les transfos il faut démonter les embouts, et quand on veut les remonter c'est impossible car le plastique ou vient la vis casse systématiquement ( 3 transfos soit 12 vis et 12 vis impossibles à remettre ) . Les branchements dans le transfo sont fait de tel sorte que les fils sortent du transfo ( ceux ci devraient être à l'intérieur et la gaine qui entoure les fils devrait arriver jusqu'au transfo ). Pour ce qui est des leds cela correspond à peu près à ce que j'espérais, mais je pensais en voyant les illustrations que c'était plus souple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
Le site est clair et simple, par contre on ne voit pas comment les rubans led flexible USB sont coupés sur la photo de présentation. Je pensais avoir un bout propre et fini mais il est juste coupé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Delais de livraison non respecté mais bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Bon travail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
beaucoup de choix, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
le site est bien construit et les indications bien fournies
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 