Avis clients de Led-Flexible

9,5 /10

Basée sur 3 046 avis publiés

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Résumé des avis

L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 19/04/2020 à 09h53 suite à un achat du 14/04/2020

Très satisfait de la rapidité de réception et de la qualité de l'emballage. Les bandes Led bleues ont un rendu au delà de mes espérances. Je recommanderais certainement sur ce site !

Acheteur vérifié

Publié le 17/04/2020 à 10h12 suite à un achat du 06/04/2020

Bandeau LED de bonne qualité mais attention, il n'éclairage pas beaucoup, 4.5 W par ml n'est qu'un très léger soulignement de l'objet qu'on veut mettre en rétroéclairage.

La couleur est plus proche du blanc froid que du blanc chaud. Dommage mais le bandeau semble de bonne qualité, installation facile et bien flexible pour suivre les angles.

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2020 à 13h13 suite à un achat du 30/03/2020

Produit de bonne qualité et livraison rapide mais erreur dans ma commande (couleur leds), impossible de changer car le produit est déjà installé

Réponse de Led-Flexible Publiée le 16/04/2020

Bonjour,

Nous ne comprenons pas votre démarche. Un appel ou un mail aurait suffit pour que nous vous échangions le produit s'il s'agissait d'une erreur que le produit ai était posé ou pas. N'ayant eu aucun contact avec vous, nous ne comprenons votre réflexion sur le fait qu'il soit impossible de changer votre produit. Le site Avis Vérifiés vous permet de noter une entreprise avec des éléments factuels et non sur des hypothèses que vous émettez seul sans même avoir daigné prendre contact avec la société en question. Si nous avons fait une erreur lors de la préparation de votre commande, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Vous pouvez joindre notre SAV au 02 38 49 34 95 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com

Acheteur vérifié

Publié le 02/04/2020 à 17h14 suite à un achat du 04/03/2020

materiel conforme et pratique à utiliser

Acheteur vérifié

Publié le 02/04/2020 à 14h14 suite à un achat du 01/03/2020

Rien à ajouter

Acheteur vérifié

Publié le 02/04/2020 à 13h48 suite à un achat du 21/03/2020

Bonjour,

la commande est arrivée dans un délai tout à fait raisonnable contenu de la situation actuelle. Par contre le matériel ne fonctionne pas du tout.

Je me vois donc dans l'obligation de renvoyer le matériel et c'est aussi compliqué vu le contexte ;-)

J'aurai apprécié que cela fonctionne du premier coup.

Acheteur vérifié

Publié le 26/02/2020 à 14h21 suite à un achat du 12/02/2020

bien

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2020 à 14h41 suite à un achat du 19/02/2020

Dommage que le minimum pour les frais de port offert soit si élevé.

Acheteur vérifié

Publié le 10/02/2020 à 11h01 suite à un achat du 01/02/2020

Bon produit, livraison trop longue (4 jours en moyenne)

Acheteur vérifié

Publié le 08/02/2020 à 09h10 suite à un achat du 21/01/2020

Grand choix d’articles sur le site. Très bien conseillé. Bonne réactivité.

Acheteur vérifié

Publié le 08/02/2020 à 08h27 suite à un achat du 01/02/2020

Conforme aux attentes

Acheteur vérifié

Publié le 06/02/2020 à 22h54 suite à un achat du 01/02/2020

Tres satisfaite de mon achat. Les leds donnent une bonne luminosite.

Acheteur vérifié

Publié le 25/01/2020 à 22h33 suite à un achat du 29/12/2019

L’autocollant au dos de la bande led n’est pas suffisamment fort pour soutenir la bande. J’ai dû avoir recours à du double face. Un connecteur défectueux et la livraison mondial Relay à revoir le suivi de livraison n’est pas mis à jour. Sinon lumière très bien.

Acheteur vérifié

Publié le 24/01/2020 à 09h21 suite à un achat du 20/01/2020

Excellent, Commandé le lundi soir livré le mercredi matin

Acheteur vérifié

Publié le 23/01/2020 à 00h10 suite à un achat du 18/01/2020

Site. Sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 10/01/2020 à 13h53 suite à un achat du 02/01/2020

site bien agencé

Acheteur vérifié

Publié le 09/01/2020 à 22h08 suite à un achat du 06/01/2020

Très bonne réactivité et service.

Acheteur vérifié

Publié le 07/01/2020 à 06h58 suite à un achat du 02/01/2020

RAS.

Acheteur vérifié

Publié le 03/01/2020 à 11h30 suite à un achat du 22/12/2019

Site complet et pédagogique.

Acheteur vérifié

Publié le 02/01/2020 à 01h59 suite à un achat du 26/12/2019

beaucoup de références mais pas complet

Acheteur vérifié

Publié le 29/12/2019 à 21h20 suite à un achat du 05/12/2019

Magnifique !

Acheteur vérifié

Publié le 26/12/2019 à 20h45 suite à un achat du 15/12/2019

Bien tout est correct

Acheteur vérifié

Publié le 17/12/2019 à 16h18 suite à un achat du 01/12/2019

RAS, le site est intuitif

Acheteur vérifié

Publié le 16/12/2019 à 15h31 suite à un achat du 27/11/2019

Tres bien

Acheteur vérifié

Publié le 23/11/2019 à 20h17 suite à un achat du 05/11/2019

très bien

Acheteur vérifié

Publié le 17/11/2019 à 15h57 suite à un achat du 30/10/2019

Bons produits, emballage parfait.

Acheteur vérifié

Publié le 07/11/2019 à 21h28 suite à un achat du 04/11/2019

Expédition et livraison rapide. Par contre il manquait un item. SAV sans problème avec expédition de l'item manquant. Donc somme toute très bien.

Acheteur vérifié

Publié le 15/10/2019 à 18h44 suite à un achat du 24/09/2019

tres serieux

Acheteur vérifié

Publié le 11/10/2019 à 18h15 suite à un achat du 24/09/2019

livraison un peu tardive , mais bon contact telephonique

Acheteur vérifié

Publié le 11/08/2019 à 13h02 suite à un achat du 04/08/2019

Produit conforme à mes attentes

Acheteur vérifié

Publié le 17/06/2019 à 07h59 suite à un achat du 11/05/2019

Produits de qualités, si ont est novice les articles sont suffisamment claires pour être facilement compris, l'interface du site peut vraiment être mieux.

Acheteur vérifié

Publié le 13/06/2019 à 13h29 suite à un achat du 04/06/2019

Vraiment très contente du résultat , photo bien mise en avant . Expédition super rapide. Je le recommande

Acheteur vérifié

Publié le 30/05/2019 à 10h19 suite à un achat du 23/05/2019

Petit couac suite à une erreur de ma part, les articles commandés n'étaient pas compatible. Erreur repérée par Led-Flexible qui a bloqué ma commande. Après échanges mails et téléphoniques, mon erreur a été réparée. Envoi un vendredi et réception le mercredi suivant. En ce qui concerne les articles, j'en suis pleinement satisfait.

Acheteur vérifié

Publié le 24/05/2019 à 18h41 suite à un achat du 15/05/2019

J'ai trouvé le produit que je cherchais au prix que je souhaitais.

Acheteur vérifié

Publié le 22/05/2019 à 15h44 suite à un achat du 14/05/2019

Livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 22/05/2019 à 13h36 suite à un achat du 13/05/2019

Facilité de commande - Livraison rapide - Emballage très bien

Acheteur vérifié

Publié le 21/05/2019 à 00h06 suite à un achat du 20/05/2019

Claire et presci

Acheteur vérifié

Publié le 17/05/2019 à 13h20 suite à un achat du 13/05/2019

Super !

Acheteur vérifié

Publié le 02/05/2019 à 00h54 suite à un achat du 15/04/2019

site agréable d'utilisation, et convivial

Acheteur vérifié

Publié le 15/03/2019 à 20h05 suite à un achat du 12/03/2019

Peut être qu'une notice d'emploi en langue française aurait été la bien venue. Sur tout sur le maniement de la télécommande.

Réponse de Led-Flexible Publiée le 15/03/2019

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur notre site. Comme indiqué sur chaque fiche produit, vous avez un tutoriel en français vous expliquant le fonctionnement de votre kit :

https://www.led-flexible.com/blog/comment-utiliser-votre-controleur-multizone-pour-ruban-led-rgbw-et-rgbww--n68

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com