Avis clients de Led-Flexible

Bonsoir, juste pour préciser que lors de ma commande soit je n'est pas vu l'unité de mesure ou elle n'y était pas ! et donc ma commande ne correspondait pas à ma demande ! pas de soucis je retourne et recommande merci jf peyrol

Super Ruban bon éclairage mais le double face comme tous se décolle

Je n'ai pas reçu, la bonne couleur de ma bande Led. J'avais demandé du orange, j'ai reçu du jaune.

Article manquant, plusieurs messages laissés, pas de réponses.

A fuir absolument !!! Commande passée le 01/12/2024 et je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de la commande. De plus sur une partie de la commande que j'ai eu il y a deux articles qui ne sont pas les bons... J'ai contacté par mail le service après vente le 20/02/2025 et toujours aucune réponse de leur part.. J'ai pourtant essayé de les contacter 3 ou 4 fois par téléphone mais il est impossible d'avoir une personne du service après vente. 12 ans que je commande sur internet, je n'ai jamais aucun problème et je ne suis pas du genre à écrire des avis mais là pour le coup je perds patience ... Lors de ma commande tous les produits étaient marqués disponible, l'argent encaissé dans la semaine, nous sommes le 26/02 et toujours pas l'intégralité de ma commande avec des produits qui ne correspondent pas à mon achat.. C'est une catastrophe il n y a pas d'autre mots surtout que je ne demande qu'à avoir une personne du SAV qui me contacte ...

Le produit reçu ne fonctionne pas

Pièces confirme et rapidement expédié

Le cable d'alimentation du ruban led est trop court

Durée de confirmation réception virement puis livraison très longue !

Je vais attendre le suivi SAV, mais les 2 flexibles Led ne fonctionnent pas.... En revanche, réaction rapide, envoi d'1 étiquette retour, j'attends donc la suite ! Je suis confiant .... à suivre !

Manque de clarté dans le descriptif du produit, dans mon cas connexion impossible avec mon réseau connecté

3 lampes Led solaires commandées; 1 ne fonctionne pas.

Le site est très bien et la qualité des produit également. Par contre il va falloir faire quelque chose sur le temps de chargement des pages internet. Cest plus possible. Je suis branché en fibre et quand chaque page mets jusqua 45s a s'ouvrir, on fini par quitter le site. Jaime ce site et la qualité du matos mais à cause de ce probleme, je vais finir par ne plus y aller. Beaucoup trop long

Commandé le 3, reçu le 12… et communication à revoir.

Les petits messages de Mathieu sont sympas et humoristiques. Bien reçu ma commande d'un kit ruban led avec flasheur RF. Malheureusement la télécommande ne semble pas fonctionner et le mode d' emploi en anglais et polonais n'aide pas beaucoup. J'ai envoyé un message au service après-vente pour avoir quelques explications. Pas de réponse, Mathieu est devenu moins bavard. J'ai dû passer une commande pour un nouveau variateur à télécommande.

Bonjour, coté service il n'y a rien à ajouter, c'est parfait.

Coté produits, même si la qualité est là, j'ai eu quelques surprises qui seront détaillées à chaque produit, laissant malheureusement une expérience mitigée.

Le materiel reçu est défectueux, faux contact au niveau du raccord entre le néon souple et l'alimentation.

Satisfait du site, beaucoup de choix, délais de livraison très courts. Le produit que j'ai reçu fonctionne bien , donne une lumière agréable, malheureusement plusieurs leds ne fonctionnent pas sur une distance d'une dizaine de centimètres

Site très bien

Le site rame un peu.

Traitement des commandes et expédition plutôt rapide.

Installation de 13M de ruban LED faite ce week-end, ça rend super.

Je suis satisfait de la marchandise achetée, et surtout du SAV qui a réagi très rapidement et professionnellement à un raté des préparateurs de commande (oubli d'une partie de la commande)

Aucun souci sur le site

prise en charge de la commande très rapide par contre + de 10 jours pour la réception

Bonjour,

Jai pas recu mon colis

Enrevoir

Bandeau LED de bonne qualité mais attention, il n'éclairage pas beaucoup, 4.5 W par ml n'est qu'un très léger soulignement de l'objet qu'on veut mettre en rétroéclairage.

La couleur est plus proche du blanc froid que du blanc chaud. Dommage mais le bandeau semble de bonne qualité, installation facile et bien flexible pour suivre les angles.

Bonjour,

la commande est arrivée dans un délai tout à fait raisonnable contenu de la situation actuelle. Par contre le matériel ne fonctionne pas du tout.

Je me vois donc dans l'obligation de renvoyer le matériel et c'est aussi compliqué vu le contexte ;-)

J'aurai apprécié que cela fonctionne du premier coup.

Bon produit, livraison trop longue (4 jours en moyenne)

L’autocollant au dos de la bande led n’est pas suffisamment fort pour soutenir la bande. J’ai dû avoir recours à du double face. Un connecteur défectueux et la livraison mondial Relay à revoir le suivi de livraison n’est pas mis à jour. Sinon lumière très bien.

J'ai monté la bande led sur mon quad et stupéfaction une fois allumé l'éclairage est blanc alors que j'ai commandé un éclairage rouge..... maintenant tout est posé et collé.... du coup je pense que vous n'aller jamais me l'échanger!

Je vais essayer de vous contacter début janvier afin de voir ce que vous avez à me proposer commercialement, cela remontera peut être mon appréciation. quelle perte de temps pour tout le monde.

site agréable d'utilisation, et convivial

Lieu de livraison pas clair.

j ai demandé LED puissant et la c pas ça !!!!!!

Bien

Bande led éclairage parfait et étanche, seul souci l'adhérence insuffisante. La bande se décolle rapidement, il faut la renforcer avec du double face 3M. Dommage!

professionnel

professionnel

Trop d'attente

Ils sont très rapide au niveau des expéditions!

J'ai toujours étais satisfais de LedFlexible, mais cette fois ci non c'est pas leur faute c'est leurs partenaire relais mondiale qui a raté la prestation.

très bien