L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Je remercierai particulièrement la personne qui m'a répondu au téléphone, pour sa spontanéité, ça capacité à régler mon problème dans la minute et sa disponibilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
c'est bien mais c cher!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Site très clair et bien présenté avec une grande facilité à rechercher ce que l'on veut
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Commande bien arrivée dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
commande rapide et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Tres rapide et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Topp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Tout jusqu'à la livraison a été satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Envoie rapide et efficace, par contre j'ai eu deux boitiers piles sur 4 qui sont deffectueux.
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Bannier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Ceci étant dit, nous n'avons reçu ni mail ni appel concernant vos problèmes de boitiers piles.
Afin que nous puissions vous les échanger, vous pouvez contacter le service client au 02 38 49 34 95 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Commande reçue le LENDEMAIN ! Très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Plateforme d'achat en ligne nickel! Servcie de livraison sans incident. Commande en accord avec mes souhaits. En somme, service parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Génial continuer comme cela
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Article reçu dans les temps, conforme et bon emballage. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Rapidité... Suivi .. Prix.. Parfait !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
commande et livraison sans problème. Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Satisfait, pas de pb particulier, le seul hic pour moi c'est que je préférè un règlement par chèque ayant été par trois fois B...., malheureusement par chèque je suis dans l'obligation d'attendre plus longtemps et mondial relay n'est pas Bip-Bip....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Tout conforme ! Et super rapide ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Excellent site, commande facile, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Des réponses aux questions et un suivi de commande parfait et soucieux des problèmes !! merci aux techniciens quentin et Mattieu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
efficace, clair et envoie des plus rapides.Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Conforme à l annonce et expédiés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Bon produit conforme a la commande
Juste un délais un peu plus long que prévu faute a mondialrelay.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Rapide conforme à la commande ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
c est de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Le matériel est correct mais la livraison trop tardive (apparemment Mondial relay serait en cause). Ma commande est donc arrivée trop tard (environ 3 semaines entre la commande et la livraison).
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Madame Gilbert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Vous avez passé commande le 25 avril avec un règlement par chèque. Nous avons reçu votre règlement le 03 Mai. Conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le 04 Mai via Mondial Relay (transporteur que vous avez choisi). Comme vous pourrez le voir sur le site de suivi de Mondial Relay, votre colis a bien été pris en charge le 04 Mai. La société Mondial Relay a connu des problèmes informatiques dans le courant du mois de Mai. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses en lieu et place de ce transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Le site est bien expliqué nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bien
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Very professional
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Matériel correspondant à la description du produit. Et malgré le colissimo perdu, livré dans les temps merci beaucoup au service client site très sérieux.
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