L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Site hyper riche d'informations ... il faut prendre le temps mais c'est bien fait. Le choix est varié et lorsque cela devient quand même un peu très technique et bien (en tout je l'ai fait) on peu envoyer un mail avec question. Réponse dans les 24h ... et au final j'ai aussi eu un conseiller en ligne. Du coup, j'ai acheté le bon produit pour mon projet et c'est vraiment adapté à ce que je voulais.
L
Loic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Facile de commander sur le site
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Excellente communication de la part de ce site!! "Matthieu" vous écrit d'une façon rigolote au possible c'est presque un éclat de rire à chaque mail!!! Merci infiniment pour ces moments sympathiques. Ca change vraiment de l'habitude et c'est un bonheur!!!
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit bonne qualité, site sérieux je recommande
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
J'ai commandé des rubans led pour un projet d'éclairage dans mon salon. Le site est très bien présenté, et les produits Sont très bien détaillé. Les informations sur la commande également et pour finir , j'ai du les appeler pour un renseignement. La personne à su me répondre avec grand plaisir. Site au top je recommande
J
Jeremy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Toujours satisfait avec ce site
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bon produit. fonctionne parfitement
A
Angele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Envoi rapide et emballage au top. LEDs de très bonne qualité. Un pouvoir éclairant fou. Les système de plugs et branchements de la batterie sont parfaits, simples à retirer et efficaces. Un suivi de commande aux petits oignons (j'adore le ton employé); Je recommande à 200%
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Accès facile grâce aux rubriques et informations de produits bien détaillées
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Top envoi rapide, matériels conformes et fonctionnels
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Parfait
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site très clair et très bien expliqué, produits de qualité. Livraison et suivi au top.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
C’est ma deuxième commande sur ce site.
Pas déçu
Suivi de votre commande bourré d’humour… j’adore
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Produits conformes à ma commande.
Satisfait des produits
Livraison rapide
Très bien conseillé sur le produit que je recherchais
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Le site est très bien et la qualité des produit également. Par contre il va falloir faire quelque chose sur le temps de chargement des pages internet. Cest plus possible. Je suis branché en fibre et quand chaque page mets jusqua 45s a s'ouvrir, on fini par quitter le site. Jaime ce site et la qualité du matos mais à cause de ce probleme, je vais finir par ne plus y aller. Beaucoup trop long
Réponse de Led-Flexible
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Effectivement nous avons constatés des ralentissements lorsque l'on utilise le navigateur Firefox, le service informatique est sur le coup. Veuillez nous excuser pour le désagrément, en attendant peut-être pouvez vous utiliser un autre navigateur comme Google Chrome par exemple pour faciliter la navigation sur le site.
Nous vous souhaitons un belle journée
L'équipe LumiPop
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Informé en temps réel de l'avancement de la commande
F
Franck W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
tre bon vendeur sérieux jusque ka la livraison
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super.
Très bons conseils, envoi super rapide,
Très bons produits.
W
Wendell I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Materiel de qualité, livraison tres rapide ( grâce à Quentin, d'apres ce que j'ai compris).
Bref, c'est parfait
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Toujours au top!
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
tres bon service, materiel top
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Produit conforme à la description, bien emballé et protégé. Expédition rapide. Tout fonctionne impeccablement.
R
Raphaël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Bon produit et bonne prestation, ras.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Tout a été parfait
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je suis ravie du service. Grâce à la disponibilité de Lumipop par téléphone, j'ai eu des informations rapides efficaces et fiables. C'est impeccable, continuez comme ça!
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Sérieux, le produit correspond à la description. Envoi en temps et en heure. Merci.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Je commande toujours les leds chez led-flexible car le site est bien construit, les propositions de matériel sont parfaites et surtout les conseils et la communication sont au top ! Merci à toute l'équipe !
G
Gwen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bon produit
Service ultra rapide
Et j'adore le ton du site et des communiquant ;)
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
La navigation est très facile. Tous les prix sont clairement indiqués et d'ailleurs très bien placés et aucun supplément caché. En outre, les demandes spécifiques sont bien respectées.
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Excellent
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
parfait
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Toujours été très bien reçu chez Led-flexible. Com... Et ce malgré 411 km nous séparant...
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très bon contact avec le vendeur qui m’a contacté directement par téléphone pour la vente.
Réception rapide et réception du bandeau LED de 6m de très bonne qualité.
Éclairage parfait
Je recommande.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Site super sérieux. Si vous voulez des conseils il suffit d'appeler au numéro indiqué, il y a toujours quelqu'un qui nous guide dans nos achats
L
Lecot R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Excellent; d'autant plus que mon besoin de 3 fois deux mètres montés a été satisfait !
Merci messieurs
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
tres satisfait de ma commande
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Commandé le 3, reçu le 12… et communication à revoir.
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour sur notre site Led-Flexible. Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service de communication et nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons tout de même que le produit répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Led-Flexible
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Article conforme à la commande et bien emballé.
Du retard dans le service de livraison: article commandé le 22 décembre et reçu le 7 janvier.
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