Avis clients de Led-Flexible

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 046 avis publiés
5 2 463 81% 4 489 16% 3 72 2% 2 12 0% 1 10 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Super service téléphonique, dés personne à l’écoute de leur clientèle

Un sav également au top

Je recommande ++*
J
JEAN FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
article de qualité

bonne communication si un article manque appel de l'équipe

livraison sans problème
F
Franck D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Manque de clarté dans le descriptif du produit, dans mon cas connexion impossible avec mon réseau connecté
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur,
Vous nous voyez très étonnés de votre avis car tout est indiqué sur la fiche produit de la référence que vous avez commandé.
Il est très clairement indiqué les accessoires indispensables pour faire fonctionner ce produit (c'est-à-dire une télécommande ou une passerelle WIFI) avec les liens vers ces produits.
A aucun moment il n'est indiqué que ce système fonctionne avec n'importe quel système connecté. Un appel ou un mail auprès de nos services aurait été plus judicieux plutôt que de blâmer une entreprise qui fait correctement son travail. Mais cette méthode est certainement plus simple.
Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet au 02 38 49 34 95 ou par mail à infos@lumipop.com
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Bien à vous,
L'équipe LumiPop
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
rapide
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
3 lampes Led solaires commandées; 1 ne fonctionne pas.
Réponse de Led-Flexible
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner sur notre site. Nous sommes très étonnés car nous n'avons aucune trace d'un quelconque problème de SAV sur votre commande.
Vous pouvez nous contacter à infos@lumipop.com pour tout problème au sujet de votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement.
L'équipe LumiPop
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Excellent produit !
C
Charly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Pas decue par le produit. Correspond à la description faite . Très bon service de vente je recommande cette maison.
G
gregory K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Excellent ! Le site est très bien fait. Facile de s'y retrouver et nombreux produits disponibles. Service rapide et efficace. Parfait. Merci !
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
BON SERVICES , LIVRAISN RAPIDE.
É
évelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je suis très satisfait de ma commande, site complet ou on trouve tout ce qui faut pour la réalisation de ses projets, équipe réactive, livraison rapide et conforme, que du bonheur !
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Service rapide et pro, aucun soucis avec la commande
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Commande reçu rapidement et ruban leds au top. Très bon produit et joli rendu sur un projet de lettre géante
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Des petits mails sympa et un délai assez rapide.

Plus qu'à faire fonctionner le tout mais je suis en confiance .

Marc, le seul l'unique parmis les grands de ce monde
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Parfait bonne communication , vendeur sérieux
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Magnifique sérieux professionnel au top
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Rapide efficace a l’écoute du clients ️
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Satisfait
G
Gauthier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
très bien
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
parfait!
G
GREGORY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Comme toujours. Conseil pertinent. Livraison rapide.

Ne changez rien.
L
Lea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Un site complet, tout ce qu'il faut pour s'équiper en LED, et surtout une équipe disponible, à l'écoute, qui sait prendre le temps pour vous conseiller et vous apporter des solutions techniques. c'est très précieux !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
J'aime beaucoup les petites notes d'humour émaillant vos informations.
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le site est très bien fait, clair, et il y a beaucoup de choix. Il est aussi agréable de voir tous les conseils juste au dessous des produits souhaités. Pour quelqu'un qui commence à peine à jouer avec les fils lumineux c'est très pratique et répond à beaucoup de questions.

La livraison s'est faite assez rapidement, le colis était en bon état.

La fiabilité de vos services et de vos produits est au top !

Merci beaucoup
O
Oriana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Site hyper riche d'informations ... il faut prendre le temps mais c'est bien fait. Le choix est varié et lorsque cela devient quand même un peu très technique et bien (en tout je l'ai fait) on peu envoyer un mail avec question. Réponse dans les 24h ... et au final j'ai aussi eu un conseiller en ligne. Du coup, j'ai acheté le bon produit pour mon projet et c'est vraiment adapté à ce que je voulais.
L
Loic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Facile de commander sur le site
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Excellente communication de la part de ce site!! "Matthieu" vous écrit d'une façon rigolote au possible c'est presque un éclat de rire à chaque mail!!! Merci infiniment pour ces moments sympathiques. Ca change vraiment de l'habitude et c'est un bonheur!!!
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit bonne qualité, site sérieux je recommande
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
J'ai commandé des rubans led pour un projet d'éclairage dans mon salon. Le site est très bien présenté, et les produits Sont très bien détaillé. Les informations sur la commande également et pour finir , j'ai du les appeler pour un renseignement. La personne à su me répondre avec grand plaisir. Site au top je recommande
J
jeremy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Toujours satisfait avec ce site
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bon produit. fonctionne parfitement
A
Angele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Envoi rapide et emballage au top. LEDs de très bonne qualité. Un pouvoir éclairant fou. Les système de plugs et branchements de la batterie sont parfaits, simples à retirer et efficaces. Un suivi de commande aux petits oignons (j'adore le ton employé); Je recommande à 200%
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Accès facile grâce aux rubriques et informations de produits bien détaillées
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Top envoi rapide, matériels conformes et fonctionnels
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Parfait
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site très clair et très bien expliqué, produits de qualité. Livraison et suivi au top.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
C’est ma deuxième commande sur ce site.

Pas déçu

Suivi de votre commande bourré d’humour… j’adore
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Produits conformes à ma commande.

Satisfait des produits

Livraison rapide

Très bien conseillé sur le produit que je recherchais
Y
yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Le site est très bien et la qualité des produit également. Par contre il va falloir faire quelque chose sur le temps de chargement des pages internet. Cest plus possible. Je suis branché en fibre et quand chaque page mets jusqua 45s a s'ouvrir, on fini par quitter le site. Jaime ce site et la qualité du matos mais à cause de ce probleme, je vais finir par ne plus y aller. Beaucoup trop long
Réponse de Led-Flexible
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Effectivement nous avons constatés des ralentissements lorsque l'on utilise le navigateur Firefox, le service informatique est sur le coup. Veuillez nous excuser pour le désagrément, en attendant peut-être pouvez vous utiliser un autre navigateur comme Google Chrome par exemple pour faciliter la navigation sur le site.
Nous vous souhaitons un belle journée
L'équipe LumiPop
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Service rapide on est informé de l'avance de la commande.

La bande Led est conforme à la description sauf l'adhésif qui se décolle et ne tient pas la Led en place, j'avais pourtant bien dégraissé le support
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