Avis clients de Led-Flexible

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 046 avis publiés
5 2 463 81% 4 489 16% 3 72 2% 2 12 0% 1 10 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
sérieux et reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très bien, dispose d'une offre variée en matière de leds.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Ben, comme la note des étoiles...Bien, aucun problème à signaler...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
bonjour tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Tres Bon produit. Emballage de qualité. Livraison un peu chère.seul reproche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
aucune doc ou notice qui accompagne votre envoi ??????
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Saissay,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Vous avez commandé un boitier support piles et un connecteur jack 2 sorties. Il s'agit de produits munis de connecteur jack. De ce fait, ils ne nécessitent aucune connaissance particulière puisque vous n'avez clipser les 2 éléments ensemble.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Expédition un peu lente
Réponse de Led-Flexible
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Concernant l'expédition, vous avez passé commande le samedi 11 Novembre. Ce jour étant férié et le dimanche étant non travaillé, votre commande a été traitée et expédiée le jour ouvré suivant soit le lundi 13 Novembre. Votre colis vous a été livré le 15 Novembre. Les délais ont donc été respectés.

Vous souhaitant une agréable journée.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Manque juste des données technique pour les pro comme les sur mesures pour les profils .Mais c'est être exigent car le site est très bien fait et très sérieux.

Bref ! Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
RAS...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Bien, agréable, intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
BEAU SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Bon site et bon SAV, par contre l'expédition est de plus en plus longue et en mondial relay, pas top !! 1 semaine pour ma dernière commande.
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Madame Perrin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site internet. Nos délais d'expédition sont toujours les mêmes c'est-à-dire que les commandes sont systématiquement expédiées sous 24 heures (hors week-end). Ce qui a été le cas de votre commande. Concernant le transporteur, la livraison en point relais est la plus longue, comme indiqué lors de la validation de votre commande. Vous avez la possibilité de choisir également GLS ou Colissimo.

Nous restons à votre disposition pour toute information.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Excellent produit répond parfaitement à mes attentes un bémols sur le délais de livraison en passant par un dépôt chez un commerçant. Fournisseur de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Un souci de SAV géré très professionnellement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
site clair et bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
qztz<
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
clair et precis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Produit faciles à utiliser, conseils téléphoniques parfaits et livraison ultra-rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Site clair, produits très pratiques, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Produits conformes, livraison rapide, explications claires. Seul l'emballage est un peu limite, mais pas eu de soucis sur le contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
produits bien reçus mais emballage un peu fragile surtout pour des produits fragiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Bon site et personnel très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Facile à utilisé, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Produit conforme,rien a dire,

Par contre MONDIAL TORTUE,une vraie calamité,

Commande effzctuee le 18 aout,colis recu le 26 aout,

D'Orleans a PAris 8 jours!!!

Si vous etes presses, prestataire a eviter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Livraison réactive et bon échange avec le site

Dommage que la R% n'intervienne qu'à partir du moment ou la commande n'a pas été passée ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Site bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Manque de chance, pas de stock suffisant pour finaliser mon projet led.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Produit très bien, site très clair, prix corrects, bon suivi du client et de la transaction par mail. Mais par pitié, trouvez une autre société de livraison. GLS c'est définitivement pas possible
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Sardo,

Nous vous remercions de nous avoir donner votre avis sur notre site. Sachez que vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs transporteurs lors de la validation de votre commande : GLS, Mondial Relay ou Colissimo.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Toute l'équipe de Led-Flexible vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
mécontent du produit voir commentaires plus bas,

livraison ok
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Segala,

Vous avez, visiblement, rencontré un problème avec vos produits. Pour tout problème de SAV, vous pouvez contacter notre service après-vente, du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures au 02 38 49 34 95.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
On trouve facilement ce que l'on cherche.

Petit bémol, un comparateur lumen vs lampe incandescente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
bien mais manque notice d'emploi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Produit de bonne qualité. Service client honnête. Le problème majeur c'est leur transporteur GLS qui n'est pas fiable et dont le service client est catastrophique. 1 colis perdu , l'autre déposé à Gennevilliers au lieu de Paris. Surtout choisir un autre mode de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
bien mais peut faire mieux graphiquement
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Caron,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.

Bonne nouvelle ! Nous travaillons actuellement sur un nouveau site qui verra le jour dans quelques mois. Nous espérons qu'il vous conviendra mieux :)

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Led-Flexible.com

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Bonjour, J'attire votre attention sur votre méthode pour rouler les LED avant envoi. J'ai réceptionné le bandeau LED avec plusieurs parties où la protection de la partie collante était décollée. En enroulant dans l'autre sens (LED à l'extérieur) peut-être que cela permettrait d'éviter le décollement....

Pour le reste tout va bien

Cordialement
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Roi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.

Nous transmettons vos remarques à notre fabricant.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement.

L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Très bien et on trouve tout .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Ma commande est arriver en 2 fois suite a une petite erreur qui fut très vite corriger par le service client.

Tous les kits bande led corresponde bien à notre demande.

Merci a tous l’équipes.
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