L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Produit de bonne qualité. Service client honnête. Le problème majeur c'est leur transporteur GLS qui n'est pas fiable et dont le service client est catastrophique. 1 colis perdu , l'autre déposé à Gennevilliers au lieu de Paris. Surtout choisir un autre mode de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
bien mais peut faire mieux graphiquement
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Caron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Bonne nouvelle ! Nous travaillons actuellement sur un nouveau site qui verra le jour dans quelques mois. Nous espérons qu'il vous conviendra mieux :)
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Bonjour, J'attire votre attention sur votre méthode pour rouler les LED avant envoi. J'ai réceptionné le bandeau LED avec plusieurs parties où la protection de la partie collante était décollée. En enroulant dans l'autre sens (LED à l'extérieur) peut-être que cela permettrait d'éviter le décollement....
Pour le reste tout va bien
Cordialement
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Roi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site.
Nous transmettons vos remarques à notre fabricant.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Topp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Tout jusqu'à la livraison a été satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Commande reçue le LENDEMAIN ! Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Plateforme d'achat en ligne nickel! Servcie de livraison sans incident. Commande en accord avec mes souhaits. En somme, service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Génial continuer comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Article reçu dans les temps, conforme et bon emballage. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Rapidité... Suivi .. Prix.. Parfait !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
commande et livraison sans problème. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Satisfait, pas de pb particulier, le seul hic pour moi c'est que je préférè un règlement par chèque ayant été par trois fois B...., malheureusement par chèque je suis dans l'obligation d'attendre plus longtemps et mondial relay n'est pas Bip-Bip....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Tout conforme ! Et super rapide ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Excellent site, commande facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Des réponses aux questions et un suivi de commande parfait et soucieux des problèmes !! merci aux techniciens quentin et Mattieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
efficace, clair et envoie des plus rapides.Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Conforme à l annonce et expédiés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Bon produit conforme a la commande
Juste un délais un peu plus long que prévu faute a mondialrelay.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Rapide conforme à la commande ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Très bien et on trouve tout .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
c est de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Ma commande est arriver en 2 fois suite a une petite erreur qui fut très vite corriger par le service client.
Tous les kits bande led corresponde bien à notre demande.
Merci a tous l’équipes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Le site est bien expliqué nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Délais non respecté.
J'ai commandé 3 produits , seulement 2 sur 3 ne dont pas ceux que j'ai commandé. ..
Réponse de Led-Flexible
Bonjour Monsieur Tosello,
Lorsque vous nous avez contacté car La Poste ne respectait pas ses délais de livraison, nous les avons contacté afin qu'ils nous expliquent la raison de ce retard et qu'ils trouvent une solution à ce problème.
Concernant l'erreur dans votre commande, nous vous avons expédié, le jour même, les produits manquants à votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Very professional
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Matériel correspondant à la description du produit. Et malgré le colissimo perdu, livré dans les temps merci beaucoup au service client site très sérieux.
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