L'expérience d'achat dans la boutique en ligne "Led-Flexible" est marquée par une forte satisfaction des clients concernant la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison, notant que leurs commandes arrivent en bon état et dans les délais convenus, ce qui reflète un service fiable. Le service client se distingue également par sa réactivité et ses conseils avisés, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Commandé passée lundi reçu le mercredi matin extra rapide rien à dire, service au top je vous remercie à très bientôt
Je vous recommande fortement...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je recommande tous c’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Le site est clair, bien fait et on trouve facilement ce qu'on veut. La préparation et l'envoi de la commande sont ponctués de mails d'informations originaux et super sympas. La livraison est rapide et bien suivie. Bref, il n'y aurait rien à redire et j'aurais mis la 5ème étoile si le ruban commandé en 2,5 mètres n'avait pas mesuré en réalité 2,42 (il fait 2,5 mètres si on inclut les fils rouge/noir de connexion). Malheureusement, pour mon projet, je comptais sur 2,5 mètres de leds et ces quelques centimètres manquants m'ont fait cruellement défaut.
J'espère que ce genre de problème puisse être résolu car j'aurais plaisir à commander à nouveau sur ce site.
Réponse de Led-Flexible
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Concernant votre problème, nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV au 02 38 49 34 95 car la bande led doit bien faire 2,5m et non 2,42m.
Vous souhaitant une belle journée.
L'équipe LumiPop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bon rapport qualité prix. Les kit led tout prêt sont très pratique. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
J’ai reçu mes LEDs en temps et en heure. Les produits sont conformes à ce que j’attendais !!! Les conseils sur le site est d’une grande utilité, et le choix varié.
Merci à Quentin pour la préparation soignée de mon colis
Et surtout, gardez la petite touche d’humour à vos mails, c’est bon d’avoir des commerçants comme vous !!!
Très bonne équipe, ne changez rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
n'ont pas hésité à prendre contact téléphoniquement pour régler mon erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Produit de qualité et qui correspond à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Site très bien, bonne ambiance (sur les mailings :-D ) et livraison conforme. Continuez comme ça !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse au tel rapide et precise.
Envoi ultra rapide. Tout parfait et plein d'humour (vous verrez sur les mails)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon services, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
OK!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Xxxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
très bon matériel. Personne compétente et serviable au tél (Charlotte). Livraison avant la date. Tout beigne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très bien a tous les niveaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Le site met parfois du temps à charger :) Je ne sais pas si c'est ma connexion, ou le site qui est surchargé ou encore autre chose mais j'ai dû souvent attendre au moins 5 min avant de pouvoir cliquer sur un bouton :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide et très soignée. Je recommande sans hésitation!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
c'est la deuxième fois que je commande, et c'est toujours aussi parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Service impeccable! Je dirais que je recommande vivement ce magasin en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Bonne qualité de produits, envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
reçus rapidement facile à mettre en place,bon résultat final.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
ok bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
conforme. Vigilance sur les délais et suivi des expéditions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Site très clair et fluide, facile à naviguer.
Commande très rapide et infos sur l'état de commande très complet et humoristique, qui est très appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très satisfait! Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
très bon site, produits très attractifs et super communication , nous suivons toutes les étapes de la validation de la commande à la livraison, régulièrement par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bande souple. Très discrète. Facile à installer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Suivi sans reproches ,livraison respectée dans les délais annoncés.
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Commande passé le lundi, reçu le mercredi . Colis très bien emballé. Equipe rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tout nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
objet conforme, livraison rapide , et un petit plus avec des mails de confirmation et de suivi, plutot droles...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Toujours très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Produit très bien protégé dans la boîte ! Très beau j'en suis fan et du coup vue que j'ai adorée j'ai repassé une commande ! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très jolie lampe qui fait son effet. Service client très réactif suite à un petit soucis de livraison réglé très rapidement, interlocuteur très sympathique.
Je recommande ce site très volontiers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Totalement satisfaite !
Résultat juste magnifique, hâte que papa découvre le 1er cadeaux de fête des pères de notre bébé.
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Après trois ou quatre commandes, envois toujours très rapides et soignées. On sent une équipe avec un côté artisanal proche du client qui cherche à le satisfaire. Ça change des grandes enseignes impersonnelles.
Bref, toujours plus que satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Site bien conçu, les commandes sont traitées rapidement, dommage qu'il n'y ait pas davantage de choix en objets à personnaliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
la communication par messagerie est bonne, réponse dans la journée et engagements tenus.
Pour moi Led-flexible est un bon siteL
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