Avis clients de Lecopot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
D
dany A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
délai rapide (3 jours) - très bon suivi de la commande par le transporteur très aimable - très bon produit - merci
R
Raphaël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Les articles commandés (abattant, bavette, livre,...) sont arrivés emballés dans des cartons bien solides donc aucune casse de ce côté là, bravo l'équipe. En revanche le carton du nettoyant EM Cleaner aux microorganismes n'était pas emballé et n'a pas résisté aux chocs du trajet. Sinon bravo pour ce que vous produisez et pour vos valeurs!
Réponse de Lecopot
Bonjour Raphaël, merci pour vos retours. On fait notre possible concernant la délicatesse de certains livreurs et autres incidents de voyage pour que tout arrive à bon port. Le principal, c'est que le produit soit intact et que vous soyez satisfait de nos produits et services.
E
Etienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Belle qualité de réalisation
S
Sabrina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Parfait. Un détail, nos parterres ne sont pas toujours à niveau ou gondolent un peu ( vieille bâtisse ou mauvaise chappe). Bref, le toilette brangueboule un peu...de ce fait .
Réponse de Lecopot
Ah oui, mais là, on ne peut que vous conseillez de mettre des cales en bois pour stabiliser l'ensemble, car on ne prévoit pas de fabriquer nos toilettes de guingois. ;)
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Super
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Produits au top ,jolie travail, et surtout fait en France.
M
marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Rien à redire les posters sont là petite note qui fait plaisir
Réponse de Lecopot
Tant mieux, mais pas assez pour une note 5 étoiles ? Dommage.!
F
FRANCOISE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bon suivi pour la commande qui est enfin arrivée. Contact facile.
J
Jeffrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
c'était parfait : site , réponse rapide, fabrication rapide et livraison sans problème
S
Stan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
J'ai bien tout reçu. Je suis content de mes produits.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Le mac gyver est bien conçu, mais notice de montage pas très claire. Colis livré rapidement.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Je suis contente du produit. Par contre, j'ai acheté un produit décrit comme en stock. Or, après paiement, on m'informe d'un délai de 6 à 8 semaines... pas cool, ça!
Réponse de Lecopot
Je vous propose de contacter notre service commercial afin de trouver, avec vous, une solution,. En ce qui concerne les délais annoncés après commande
Ils sont récapitulés:

- sur la page d'accueil du magasin
- sur la fiche produit.
- sur l'onglet livraison.
bien cordialement.
Y
yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
bien
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bons produits. Information claire du service client. Je regrette juste qu'avec un règlement par CB on soit débité instantanément même si les articles commandés ont un délai de livraison retardé de plusieurs semaines.
Réponse de Lecopot
Bonjour Olivier, merci pour votre achat. Gardez à l'esprit que nous sommes une petite structure artisanale et que nous feront toujours le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible.
G
Guy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Mes commandes sont conformes à mes attentes. Livraison rapide et bien suivis.
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Produits très intéressants - Suivi de commande sérieux - Vérification de la qualité et emballage soignés. Recommandé en zone rurale pour la qualité de l'environnement et l'incidence sur les nappes phréatiques.
M
Maxime H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très beau produit. Délai de livraison non prévisible : peut-être l’indiquer dans les mails de communication.
B
Bertrand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bel objet destiné à notre maison de campagne , nous ne l'avons pas encore testé mais çà ne saurait tarder ! Il semble très confortable !
B
Béatrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'objet est très bien, y très facile à utiliser, mais j'ai trouvé que c''était cher par rapport au prix pratiqué par le fabricant... particulièrement en ce qui concerne la version jetable.
L
LAUNAY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Ma commande a été prise en compte mais livrée avec un délai de 3 semaines ... J'ai pu téléphoner et recevoir un message pour m'informer de ce contretemps. Livraison: RAS. la sciure est très très fine, à mon sens un peu trop fine pour des toilettes sèches.
A
Aurélie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Produits conformes à la commande
P
patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison rapide et produit de qualite
J
Jean Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bon produit
P
PHILIPPE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Sastisfait
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
La livraison s'est faite en 2 fois. J'avais commandé un kit pour faire ses toilettes sèches soi-même et dans le premier colis il manquait la lunette et l'abattant. Celui-ci m'a été envoyé très rapidement et tout est rentré dans l'ordre.
A
Arthur M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bien
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Prêt à l’emploi et notice +++
S
sonia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison rapide. Produit correspondant aux attentes Je recommanderai
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison et commande traites avec sérieux. Dommage de ne pas trouver toutes les dimensions de sacs
M
Melanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Rapide et service top
E
emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Bons produits.la commande s'est bien passée.
J
Jean Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Trés bien, à part le prix un peu exagéré
Réponse de Lecopot
Merci Jean-Louis. La qualité à un prix et je vous assure que nous n’exagérons rien du tout. Vous auriez aussi pu aller chercher moins cher à l'autre bout du monde avec une qualité moindre ...
Bonne journée à vous et à bientôt.
J
jean pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bien
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
bon produit et service mais trop cher ...
M
Magalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison rapide et dans les temps. Produits conforme au informations données sur le site.
S
SAAD I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Produit de qualité mais je regrette que les vis soient à tête tork et un minimum de ponçage sur les pièces bois.
Réponse de Lecopot
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour.
Nous avons choisis des vis Torx car elles viennent épouser la forme du bois et ne déforment pas l’emprunte de la vis.

En ce qui concerne le bois légèrement poncé, c'est un parti pris pour que le prix du produit ne soit pas plus élevé, pour ce kit que nous voulons le plus simple possible.
En effet, d'avantage de temps de ponçage c'est d'avantage de main d’œuvre sur le produit et un prix plus haut.

Cependant nous prenons bien en compte vos remarques et vous remercions pour vos avis.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation,

L'équipe Lécopot
M
Mélanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
je suis ravie par le toilette sèche commandé qui correspond parfaitement à ma demande, je recommande
Réponse de Lecopot
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour vos retours.
À bientôt sur notre site,
L'équipe Lécopot
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bien
P
pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Pas très transparent sur le temps de réception du colis, pour cela que je ne met pas 5*. Je recommande malgré à tout.
Réponse de Lecopot
Bonjour Pierre,

Merci pour vos avis.

En ce qui concerne les temps de réception des colis, pour les articles en bois, cela va dépendre de nos stocks.
En effet, nous fabriquons nos produits.

Sur les fiches produits des articles en bois il y a écrit "Délai de fabrication hors stock hors acheminement : trois semaines".
Pour les autres articles (ceux qui ne sont pas en bois), nous avons généralement toujours du stock (sauf cas rare).

Les délais se calculent donc en fonction de la nature de la commande, et des stocks des produits en bois.
Toute fois nous prenons en compte votre considération.

Nous vous souhaitons une bonne journée et nous restons à votre disposition,

L'équipe Lécopot
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Rien à dire👍

Compte suspendu

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