Français 
S
Note : 4 sur 5
Une Livraison et un délai vraiment correct !
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Déjà notre deuxième toilette sèche et toujours aussi content du service, comme du produit. Toilette posée dans une villa en tant que toilette principale et tout va bien ! Merci de nous permette ce beau geste pour la planète.
A
Note : 5 sur 5
parfait, livraison conforme !
K
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conformes aux attentes. Colis très soigné avec des matériaux recyclables.
C
Note : 5 sur 5
Magnifique !!!
H
Note : 5 sur 5
commande livré dans les délais, les produits semblent de qualité
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et parfait. Les toilettes sont la copie conforme au descriptif. C'est de qualité et à recommander pour les futurs acheteurs.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée conforme. Délai OK. Parfait
R
Note : 5 sur 5
Site serieux et produits de qualité !
I
Note : 5 sur 5
Colis bien conditionné et beaux produits, et le bonus des chouettes posters et notices! Merci, j'ai hâte de commencer la construction des toilettes!
N
Note : 4 sur 5
Service top, produits de qualité. Peut mieux faire sur l'emballage, lorsque on fait la transition toilettes séches et papier bio-dégradable on apprécie moyennement le suremballage plastique des rouleaux papier toilette. Pour les envois en europe la poste traidtionnelle serait monis chère et plus écoresponsable que un livreur indépendant (qui fait le trajet uniquement pour cette livraison)
Réponse de Lecopot
Bonjour et merci pour ce retour. Sachez que les rouleaux de papier toilette sont conditionnés par 6 unités par le fabricant, Il serait hypocrite de notre part, de les enlever de leur conditionnement pour vous satisfaire. Nous ne mentons pas et cela est assez claire sur la fiche produit.
Nous proposons cependant des papiers toilettes zéro déchet, sans emballage plastique. Vous auriez du regarder sur le site.
Pour ce qui est du transport. Comme nous l'expliquons régulièrement, nous avons décidé d'être honnête avec nos clients et de facturer les frais de transports sans marge, tels qu'ils nous sont facturés. Nous ne faisons pas croire à nos clients que le transport est gratuit tout en augmentant le prix de nos produits pour les intégrer. Nous jouons la transparence. Beaucoup de nos clients apprécient, mais on ne peut malheureusement plaire à tout le monde. L'essentiel pour nous étant de rester cohérent avec nos convictions ;-)
La poste, nous avons déjà essayé par le passé, malheureusement, l'expérience fut infructueuse, trop de pertes et casses non remboursées.
Les transporteurs avec qui nous travaillons ne traversent pas le pays avec un seul colis à bord. Ceci ne serait dans l'intérêt de personne. Ils travaillent avec la même organisation que La poste, mais en faisant un peu plus attention aux colis qu'ils transportent.
Nous proposons cependant des papiers toilettes zéro déchet, sans emballage plastique. Vous auriez du regarder sur le site.
Pour ce qui est du transport. Comme nous l'expliquons régulièrement, nous avons décidé d'être honnête avec nos clients et de facturer les frais de transports sans marge, tels qu'ils nous sont facturés. Nous ne faisons pas croire à nos clients que le transport est gratuit tout en augmentant le prix de nos produits pour les intégrer. Nous jouons la transparence. Beaucoup de nos clients apprécient, mais on ne peut malheureusement plaire à tout le monde. L'essentiel pour nous étant de rester cohérent avec nos convictions ;-)
La poste, nous avons déjà essayé par le passé, malheureusement, l'expérience fut infructueuse, trop de pertes et casses non remboursées.
Les transporteurs avec qui nous travaillons ne traversent pas le pays avec un seul colis à bord. Ceci ne serait dans l'intérêt de personne. Ils travaillent avec la même organisation que La poste, mais en faisant un peu plus attention aux colis qu'ils transportent.
C
Note : 4 sur 5
bonjour, peut-être est-ce du aux congés d'été, mon colis n'est arrivé qu'au bout de plus de trois semaines. Colis emballé correctement, arrivé complet.
Réponse de Lecopot
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Le délais exceptionnel n'est pas du aux congés, nous ne nous arrêtons qu'une semaine en août et une semaine à Noël.
Le problème vient de l'approvisionnement de certains matériaux qui sont très compliqués en cette période. Certains de nos fournisseurs ont pris énormément de retard, ce qui nous met dans une situation complexe et dans laquelle nous essayons de gérer au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Je vous remercie pour votre retour.
Le délais exceptionnel n'est pas du aux congés, nous ne nous arrêtons qu'une semaine en août et une semaine à Noël.
Le problème vient de l'approvisionnement de certains matériaux qui sont très compliqués en cette période. Certains de nos fournisseurs ont pris énormément de retard, ce qui nous met dans une situation complexe et dans laquelle nous essayons de gérer au mieux.
Merci pour votre compréhension.
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et conforme à la présentation. Rapidité de livraison, réception en 48h..... Merci encore, site à recommander.
P
Note : 4 sur 5
Article livré très rapidement, arrivé très bien emballé et en parfait état. Très bon produit, le toilette papillon est superbe, le composteur très facile à monter (j'émets juste une réserve sur les pièces de charnières en plastique... j’aurais apprécié qu’elles soient en métal, à mon sens plus écologique).
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et parfait pour une fosse septique naturel type jardin de plantes
J
Note : 5 sur 5
superbe toilette seche simple mais impécable dans le petit local chez moi
P
Note : 5 sur 5
B, livraison un peu chère mais rapide et ok, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
J ai achet6et installé le kit seau cuvette, très bien pas encore essayé
M
Note : 5 sur 5
Très bon site . J’ai reçu ma commande rapidement. Je recommande fortement
P
Note : 5 sur 5
réponses à toutes les questions, et livraison rapide, site sympa!
D
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la description. Très bien emballé et reçu très rapidement. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
On trouve tout ce qu'il faut pour se lancer dans la fabrication de toilettes sèches, ainsi que toutes les informations utiles. Livraison ultra rapide. Je recommande Lecopot sans hésitations!
Y
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Conforme à la description. Informations complètes depuis la commande jusqu'à la livraison.
V
Note : 5 sur 5
Super, parfait comme je le revais
G
Note : 4 sur 5
1 carton dans un carton, peut être y avait il possibilité d’eviter Un emballage
Réponse de Lecopot
Bonjour Gaetane,
C'est, à ce jour, le moyen le plus efficace et le plus écologique que nous ayons trouvé pour vous garantir une livraison sans casse. La grande majorité de nos clients apprécient cet effort. On ne peut pas satisfaire tout le monde et j'en suis fort désolé. Néanmoins, cette solution nous empêche de décevoir nos clients et d'avoir trop de pertes et casses. Elle nous convient à nous aussi.
C'est, à ce jour, le moyen le plus efficace et le plus écologique que nous ayons trouvé pour vous garantir une livraison sans casse. La grande majorité de nos clients apprécient cet effort. On ne peut pas satisfaire tout le monde et j'en suis fort désolé. Néanmoins, cette solution nous empêche de décevoir nos clients et d'avoir trop de pertes et casses. Elle nous convient à nous aussi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude.
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits conformes, personne agréable au tel. impec
O
Note : 5 sur 5
produits conformes aux attentes - livraison ok
M
Note : 5 sur 5
Bon produit, livré rapidement
L
Note : 5 sur 5
Envoie propre, rapide et soigné. Les toilettes sont nikelles!!! J’avais choisi coccinelle non vernis, top, belle qualité de seau. Conseils nikels! Merci
C
Note : 5 sur 5
Magnifique qualité de ces toilettes sèches. Contact efficace et très sympathique avec le personnel !
Réponse de Lecopot
Nous vous remercions pour vos retours ! Belle utilisation à vous et aux enfants ! Isabelle
B
Note : 5 sur 5
Articles de très belle qualité et de toute beauté ! Un très bon rapport qualité/prix
Réponse de Lecopot
Merci pour le partage de votre satisfaction et de vos compliments. Cordialement, Isabelle
S
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes toilettes rapidement, tout est parfaitement conforme ! Très bien emballé (l'essentiel, le plus recyclable/compostable possible !), instructions très claires pour l'installation.
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique rapide et efficace, très bonne adaptabilité à ma demande car je déménageais, colis reçu rapidement. Très satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
Site très clair, certains articles un peu chers (ecopot de voyage en plastique avec abattant, à vernir soi méme, 75€), frais de livraison élevés, mais content de mon achat.
H
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à ma commande, et dans les délais annoncés. Merci!
S
Note : 5 sur 5
Colis livré en temps et en heure ! Produit conforme à mes attentes, bravo
J
Note : 5 sur 5
Produit au top Délai de livraison nickel Je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison et produits conformes. Rien de négatif à signaler !
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.