Avis clients de Lecopot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
JEAN LUC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison dans les délais, arrivé en très bon état, emballage sérieux au départ de chez le fournisseur, pas encore utilisé, en cours de vernissage!
R
Raphaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Pro et top !
G
Gislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
tout est bien : le produit (qualité, conforme à la présentation, produit soigné), les informations sur la commande, le suivi ainsi que les conseils pour la réception, le transporteur choisi : ponctuel, aimable, travail sérieux.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Top
E
Emilie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Rapide, bien emballé, bonne communication
J
Jasmin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bonne qualité.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Rien à dire sur le produit commandé, conforme à ce qui était prévu, mais le transporteur n'était vraiment pas au niveau. La livraison a été reculée à plusieurs reprises et initialement prévue le 8/2, elle n'a finalement été réalisée que 8 cjours plus tard. UNne plateforme internet sans interface permettant d'échanger , juste la programation de date qui ne sont ensuite pas respectées... Il a fallu que je change de lieu de réception pour être (enfin) livré. DPD ce n'est vraiment pas terrible comme transporteur.
C
CELINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide et produits conformes
A
anne C.
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que les prix aient augmenté....
Réponse de Lecopot
Bonjour madame,

Oui, nous avons été obligé d'augmenter un peu les tarifs pour palier à la grosse baisse de nos frais de port.
Le tarif, livraison comprise est donc quasiment le même qu'auparavant ;-)
S
Stephanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Réactifs, sympathiques, compétents. Pas cher. Parfait !!
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Large gamme produit réactif pour envoie commande est livraison Ok très bien emballé
A
Anne-Isabelle et Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Entreprise sérieuse, livraison rapide, grand soin dans l'emballage. Conforme en tous points.
B
Bénédicte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
rapide
E
Elise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bien. Envoi rapide et soigné.
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bien
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
J'ai constaté au déballage que l'un des pieds était fendu. Les pieds et l"assemblage sont un peu faibles. Je vais les renforcer. A part ce gros défaut, le reste est de très bonne qualité : abattant, bavette. Le suivi de commande est parfait. Le délai de livraison est très rapide. L"emballage m'a semblé très correct, sans trace suspecte. Le colis a t'il été malmené par le livreur? Lecopot peut et doit mieux faire, quitte a monter un peu ses prix.
Réponse de Lecopot
Bonjour monsieur, je vous remercie pour ce retour.
Je déplore d'apprendre, par le biais des avis garantis, que vous avez eu un soucis lors de la réception de votre commande. Vous auriez du nous contacter dès réception de votre toilette pour que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cela arrive, malheureusement, qu'il y ait de la casse lors du transport. Cependant, nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour ne pas laisser nos clients avec des produits abîmés ou dysfonctionnels. Mais pour cela, il faut nous en informer en direct par téléphone ou par mail et au plus vite suite à la réception.
Merci encore et bonne journée.
I
Ingrid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Nous sommes très heureux de notre achat. Nous avons commandé un mercredi soir, livré le vendredi matin suivant. Nous avons choisit le modèle papillon en Douglas, nous en sommes ravis, c'est un produit de grande qualité.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
ok, RAS
C
Chloe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Produits conformes et reçus rapidement, super!
B
Betty M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Belle qualité, nous sommes très contents de notre achat.
S
SEBASTIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison rapide après la commande. Produits très bien emballés/protégés. Toilette sèche de très bonne qualité.
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
au top!!!
E
evelyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Arrivée en trois jours en Italie, la " toilette" est bellissima, curatissima. On en parle déjà beaucoup à notre entourage.
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Très réactif pour des questions par mails. Colis conforme à la commande. Chouette poster explicatif et ludique reçu avec la commande
C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Parfait
G
guilhem I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Lecopot est toujours au top, composants de qualités et durables.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
livraison rapide, produit de qualité !
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bien ; très rapide ; produit conforme aux attentes.
C
CEDRIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
très bien
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Deuxième commande et toujours aussi impeccable ! Nous avons opté pour le modèle le plus chic et c’est une merveille. Emballage tres très soigné et suivie commande impeccable. Je recommande en tous points !!
L
Léo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Ras pour le produit. Petit bemol pour le transport et sa gestion des codes colis. J'ai pu le récupérer grâce a mon adresse et mon nom et nom grâce à leur sms/mail.
A
Aurélien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Envoi conforme à la commande satisfait des produits. Par contre le choix du transporteur DPD n'est pas une expérience satisfaisante. Quand ils ne peuvent pas vous livrer c'est à vous de reprendre rendez-vous alors qu'il suffit de faire comme le premier mail qui donne une date et un lien si cela vous pose un problème. lors de ma deuxième livraison c'est arrivée 2 fois de suite et 1 fois pour la première. je peut comprendre qu'il puissent avoir des problèmes mais là cela a fait un peu beaucoup.
S
Sarl J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Produits conformes à mes attentes
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Excellent ! Service client aux petits soins, réactif, sympa. Beaux produits, de belle qualité, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe. A bientôt pour une prochaine commande.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
l'envoi s'est fait rapidement et le bonus est une affichette et un message bien sympathique. merci beaucoup
S
Séverin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bonne expérience avec votre société, bonne continuation
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Echanges clairs et rapides par mail pour répondre à mes interrogations. Commande expédiée très rapidement. Produit conforme aux attentes.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Envoi rapide, travail soigné
A
Agnes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Pas encore construit les toilettes sèches mais le materiel semble très bien. J'adore l'affiche en plus !
P
Phil K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Qualité et efficacité !

Compte suspendu

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