Avis clients de Lecopot

9,7 /10

Basée sur 3 291 avis publiés

5 2 865 87% 4 363 11% 3 43 1% 2 10 0% 1 10 0%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Bernard G.

Publié le 01/09/2019 à 14h54 suite à un achat du 06/08/2019

Le délai de livraison a été un peu long.

Eric M.

Publié le 31/08/2019 à 14h38 suite à un achat du 04/08/2019

Un produit qui satisfait tout à fait ma demande, mais une livraison un peu longue, donc 3 étoiles au lieu de 4.

Monique A.

Publié le 14/08/2019 à 20h23 suite à un achat du 02/08/2019

Bon produit mais l'adresse de livraison a été confondue avec l'adresse de facturation, ce qui m'a obligée à faire presque 3h de route pour effectuer la livraison. Pas de réponse de Lecopot au message que j'ai adressé à ce sujet.

Réponse de Lecopot Publiée le 19/08/2019

Nous sommes désolés que les adresses aient ainsi été confondues. C'est la première fois que ce genre de chose arrive et j'en suis aussi surpris que vous.
Malheureusement, nous n'avons pu vous répondre car nous étions en congés.
Toutes nos excuses.

Gabriel B.

Publié le 12/08/2019 à 18h30 suite à un achat du 07/06/2019

Produit correct répondant au besoin, néanmoins un peu cher pour un seau plastique et une lunette en bois !!

Anne-Claire D.

Publié le 12/08/2019 à 17h01 suite à un achat du 29/07/2019

Bons produits un peu chers pour certains surtout les sacs compostables, le cout de revient par jour est très élevés 1€ par jour pour une famille de 4!

Réponse de Lecopot Publiée le 19/08/2019

Bonjour madame, il semblerait que vous trouviez tout cher sur notre site.
Je regrette que vous ayez ce sentiment.
Nous choisissons et produisons des produits de qualité et payons toutes nos charges en France.
Ceci a nécessairement une incidence sur nos prix de vente que nous calculons au plus juste pour tout le monde aussi bien pour nos clients que pour nous.
Merci de votre compréhension.

philippe G.

Publié le 11/08/2019 à 09h01 suite à un achat du 27/07/2019

Bien

Benoît S.

Publié le 30/07/2019 à 11h43 suite à un achat du 13/07/2019

Mal renseigné sur la date et l'heure d'arrivée du colis

Pascal F.

Publié le 30/07/2019 à 11h13 suite à un achat du 16/07/2019

Service rapide et conforme

RAPHAELE H.

Publié le 30/07/2019 à 08h13 suite à un achat du 15/07/2019

Parfait ! Domm

Lionel O.

Publié le 24/07/2019 à 16h20 suite à un achat du 10/07/2019

J'ai trouvé le matériel dont j'avais besoin. Les prix sont raisonnables. Mais leur prestataire de livraison n'est pas efficace : 15,84€ de frais de port pour finalement ne pas être livré à domicile mais en point relais 4 jours plus tard!

Brigitte V.

Publié le 23/07/2019 à 18h09 suite à un achat du 05/07/2019

Ravie de mon achat et du site Lecopot, entretien téléphonique avec la société très satisfaisant.

Axelle C.

Publié le 23/07/2019 à 16h44 suite à un achat du 07/07/2019

Traitement rapide de la commande, mais une part d'humain dans le processus n'enlèverait en rien au charme de l'achat...

guillaume L.

Publié le 19/07/2019 à 06h20 suite à un achat du 28/06/2019

Lecopot a été livré rapidement, la lunette et le chapeau ont une belle finition. Tout est comme sur la présentation, les sacs sont assez résistants, il n'y a pas d'odeurs avec les copeaux mais, soit les copeaux ne sont pas assez secs, soit il faut en mettre vraiment énormément mais en tout cas, pour deux personnes adultes, au bout de trois jours d'utilisation (et pas mal de pipi faits dehors), le sac était plein de liquide au fond et cela nous a sali en jetant le sac au composteur. On essaie de garder du coup lecopot que pour la 2e commission mais c'est dommage car cela nous demande d'utiliser nos toilettes classiques pour les urines. Sinon, tout est comme ils disent.

Jana Luka W.

Publié le 07/07/2019 à 08h58 suite à un achat du 14/06/2019

12 jours du jour de la commande jusqu’au jour de la réception. Protection du matériel commandé et matériel en soi-même super.

Claire F.

Publié le 30/06/2019 à 17h18 suite à un achat du 16/06/2019

Belle qualité mais un peu cher quand même.

Alain C.

Publié le 25/06/2019 à 15h24 suite à un achat du 11/06/2019

Les pieds en bois me semblent un peu fragiles. Je verrai à l'usage.

Andre J.

Publié le 23/06/2019 à 15h02 suite à un achat du 08/06/2019

Rapide et fiable

Dominique D.

Publié le 20/06/2019 à 19h10 suite à un achat du 05/06/2019

Le matériel à l'air très bien, mais je n'ai pas encore terminé la construction de mes TLB...

Edith T.

Publié le 19/06/2019 à 18h15 suite à un achat du 16/05/2019

La commande rapide et le suivi bien .j attends de voir a long terme le matériel

Nathalie C.

Publié le 10/06/2019 à 15h24 suite à un achat du 09/05/2019

Pas de soucis (livraison en retard tout de même, et donc problème d'organisation). Emballage parfait. Contenu ok aussi (le matériaux est un peu fin). Le petit plus, les affiches humoristique explicatives à mettre dans les toilettes.

ROSE MARIE F.

Publié le 03/06/2019 à 06h15 suite à un achat du 17/05/2019

Très cher par rapport au produit, si vous êtes bricoleur autant le fabriquer! je ne recommande pas

Réponse de Lecopot Publiée le 03/06/2019

J'aurais apprécié savoir ce qui vous a déçu dans ce produit avant que vous ne laissiez un avis unilatéral sans discussion. J'avoue être surpris !?! ... et honnêtement, nous avons étudié ce produit pour qu'il soit efficace et en sommes satisfait pour notre usage personnel ainsi que tous les retours clients, jusque là, nous ont confirmé notre choix. Vraiment, je ne comprends pas ... !!!

Hervé S.

Publié le 29/05/2019 à 17h09 suite à un achat du 16/05/2019

Bon produit, bien emballé, livraison rapide sans connaître l'heure de livraison.

clémence D.

Publié le 27/05/2019 à 07h47 suite à un achat du 11/05/2019

Très bien. Les affiches en cadeau dans le colis sont une bonne surprise ! Par contre, l'affichage des délais de livraison sur le site devrait être plus facile à trouver. Mais je reste très satisfaite, le colis est arrivé très rapidement quand même.

Olivier C.

Publié le 23/05/2019 à 06h47 suite à un achat du 07/05/2019

Bon site mais manque des explications sur la fabrication en auto entrepreneur.

Christophe C.

Publié le 21/05/2019 à 15h07 suite à un achat du 08/05/2019

Tout est conforme

Quentin H.

Publié le 19/05/2019 à 16h20 suite à un achat du 02/05/2019

Livraison rapide et produit de qualité

hadrien N.

Publié le 19/05/2019 à 14h56 suite à un achat du 06/05/2019

problème avec le livreur GLS. Date de livraison non respectée, le colis a été laissé au voisin sans que nous en soyons prévenus. Aucun avis de passage reçu.

martine L.

Publié le 15/05/2019 à 14h32 suite à un achat du 30/04/2019

Produits solides mais un peu chers d’autant que les prix présentés sont hors taxes . Ce n’est qu’en passant une commande qu’on le decouvre

Réponse de Lecopot Publiée le 15/05/2019

Nos prix sont affichés TTC. Je ne vois pas où vous avez vu que nous les affichions hors taxe.
Le montant total de la TVA est détaillé dans le panier et il est vrai qu'il surprend toujours, 20 %, ce n'est pas rien. mais ce n'est pas nous qui en faisons le choix. Nous le collectons pour le rendre à l'état ;-)

Yves G.

Publié le 29/04/2019 à 10h05 suite à un achat du 16/04/2019

Le produit semble être conforme à nos attente. Reste après la mise en place, l'avis des utilisateurs. Cordialement

Guillaume J.

Publié le 19/04/2019 à 20h38 suite à un achat du 08/04/2019

Livraison rapide. Bons produits. Un peu cher ?

Gwenaelle M.

Publié le 15/04/2019 à 13h01 suite à un achat du 09/04/2019

Des soucis avec le transporteur qui ont retardé la livraison

elodie H.

Publié le 01/04/2019 à 18h18 suite à un achat du 19/03/2019

bon matériel. Il me manquait un article à ma commande, qui a été rapidement envoyé. Et ma toilette sèche commandée précédemment est adoptée :-)

Michèle F.

Publié le 26/03/2019 à 18h36 suite à un achat du 14/03/2019

Pas encore utilisé

Dominique Et Patricia C.

Publié le 26/03/2019 à 14h51 suite à un achat du 01/03/2019

Daniel R.

Publié le 25/03/2019 à 18h31 suite à un achat du 12/03/2019

Ras

Frederic G.

Publié le 25/03/2019 à 16h39 suite à un achat du 12/03/2019

christelle P.

Publié le 23/03/2019 à 17h45 suite à un achat du 04/03/2019

Problème de livraison. Rdv fixé 2 fois alors que présent

Coraline L.

Publié le 10/03/2019 à 08h56 suite à un achat du 23/02/2019

Bien

Gaëtan L.

Publié le 09/03/2019 à 12h04 suite à un achat du 20/02/2019

bien fait, foctionnel

Célina M.

Publié le 04/03/2019 à 21h51 suite à un achat du 06/02/2019

Les produits sont bien présentés. En revanche, il serait nécessaire d'avoir davantage d'information sur le retrait en entrepôt lors de la commande (délai de préparation, horaires pour retirer le colis...).

Résumé des avis

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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