Français 
A
Note : 4 sur 5
Une gamme riche et bien pensée !
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Entièrement satisfaite. Livraison très rapide. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
délai rapide (3 jours) - très bon suivi de la commande par le transporteur très aimable - très bon produit - merci
R
Note : 4 sur 5
Les articles commandés (abattant, bavette, livre,...) sont arrivés emballés dans des cartons bien solides donc aucune casse de ce côté là, bravo l'équipe. En revanche le carton du nettoyant EM Cleaner aux microorganismes n'était pas emballé et n'a pas résisté aux chocs du trajet. Sinon bravo pour ce que vous produisez et pour vos valeurs!
Réponse de Lecopot
Bonjour Raphaël, merci pour vos retours. On fait notre possible concernant la délicatesse de certains livreurs et autres incidents de voyage pour que tout arrive à bon port. Le principal, c'est que le produit soit intact et que vous soyez satisfait de nos produits et services.
E
Note : 4 sur 5
Belle qualité de réalisation
S
Note : 4 sur 5
Parfait. Un détail, nos parterres ne sont pas toujours à niveau ou gondolent un peu ( vieille bâtisse ou mauvaise chappe). Bref, le toilette brangueboule un peu...de ce fait .
Réponse de Lecopot
Ah oui, mais là, on ne peut que vous conseillez de mettre des cales en bois pour stabiliser l'ensemble, car on ne prévoit pas de fabriquer nos toilettes de guingois. ;)
E
Note : 4 sur 5
Super
E
Note : 4 sur 5
Produits au top ,jolie travail, et surtout fait en France.
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire les posters sont là petite note qui fait plaisir
Réponse de Lecopot
Tant mieux, mais pas assez pour une note 5 étoiles ? Dommage.!
F
Note : 4 sur 5
Très bon suivi pour la commande qui est enfin arrivée. Contact facile.
J
Note : 4 sur 5
c'était parfait : site , réponse rapide, fabrication rapide et livraison sans problème
S
Note : 4 sur 5
J'ai bien tout reçu. Je suis content de mes produits.
C
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner mon avis , le produit en question ne sera utilisé que dans quelques mois. A ce moment là je vous ferai parvenir un commentaire. Cordialement Ps : je mets une étoile pour pouvoir valider mon avis, mais cela n'a aucun sens
P
Note : 4 sur 5
Le mac gyver est bien conçu, mais notice de montage pas très claire. Colis livré rapidement.
N
Note : 4 sur 5
Je suis contente du produit. Par contre, j'ai acheté un produit décrit comme en stock. Or, après paiement, on m'informe d'un délai de 6 à 8 semaines... pas cool, ça!
Réponse de Lecopot
Je vous propose de contacter notre service commercial afin de trouver, avec vous, une solution,. En ce qui concerne les délais annoncés après commande
Ils sont récapitulés:
- sur la page d'accueil du magasin
- sur la fiche produit.
- sur l'onglet livraison.
bien cordialement.
Ils sont récapitulés:
- sur la page d'accueil du magasin
- sur la fiche produit.
- sur l'onglet livraison.
bien cordialement.
Y
Note : 4 sur 5
bien
O
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Information claire du service client. Je regrette juste qu'avec un règlement par CB on soit débité instantanément même si les articles commandés ont un délai de livraison retardé de plusieurs semaines.
Réponse de Lecopot
Bonjour Olivier, merci pour votre achat. Gardez à l'esprit que nous sommes une petite structure artisanale et que nous feront toujours le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible.
G
Note : 4 sur 5
Mes commandes sont conformes à mes attentes. Livraison rapide et bien suivis.
C
Note : 4 sur 5
Produits très intéressants - Suivi de commande sérieux - Vérification de la qualité et emballage soignés. Recommandé en zone rurale pour la qualité de l'environnement et l'incidence sur les nappes phréatiques.
M
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Délai de livraison non prévisible : peut-être l’indiquer dans les mails de communication.
B
Note : 4 sur 5
Bel objet destiné à notre maison de campagne , nous ne l'avons pas encore testé mais çà ne saurait tarder ! Il semble très confortable !
B
Note : 4 sur 5
L'objet est très bien, y très facile à utiliser, mais j'ai trouvé que c''était cher par rapport au prix pratiqué par le fabricant... particulièrement en ce qui concerne la version jetable.
L
Note : 4 sur 5
Ma commande a été prise en compte mais livrée avec un délai de 3 semaines ... J'ai pu téléphoner et recevoir un message pour m'informer de ce contretemps. Livraison: RAS. la sciure est très très fine, à mon sens un peu trop fine pour des toilettes sèches.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualite
J
Note : 4 sur 5
Bon produit
C
Note : 1 sur 5
La toilette sèche de voyage : j'ai payé 97.90 € pour un seau plastique 21 l que l'on trouve dans le commerce à 6.60 € avec un couvercle et abattant en bois brut à vernir soi-même. Le couvercle avec abattant ainsi que les frais de port reviennent donc à 91.30 € . Y-aurait-il des actionnaires à rémunérer dans cette société ou le bois aurait-il donc tant augmenté ? Quant au délai de livraison, la poste avait mal orienté le colis, la poste devient le transporteur à fuir.
Réponse de Lecopot
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec notre transporteur. Pour ce qui est du prix, nos produits sont durables, la qualité a toujours un prix.
P
Note : 4 sur 5
Sastisfait
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite en 2 fois. J'avais commandé un kit pour faire ses toilettes sèches soi-même et dans le premier colis il manquait la lunette et l'abattant. Celui-ci m'a été envoyé très rapidement et tout est rentré dans l'ordre.
A
Note : 4 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Prêt à l’emploi et notice +++
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant aux attentes Je recommanderai
F
Note : 4 sur 5
Livraison et commande traites avec sérieux. Dommage de ne pas trouver toutes les dimensions de sacs
M
Note : 4 sur 5
Rapide et service top
E
Note : 4 sur 5
Bons produits.la commande s'est bien passée.
J
Note : 4 sur 5
Trés bien, à part le prix un peu exagéré
Réponse de Lecopot
Merci Jean-Louis. La qualité à un prix et je vous assure que nous n’exagérons rien du tout. Vous auriez aussi pu aller chercher moins cher à l'autre bout du monde avec une qualité moindre ...
Bonne journée à vous et à bientôt.
Bonne journée à vous et à bientôt.
J
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
bon produit et service mais trop cher ...
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et dans les temps. Produits conforme au informations données sur le site.
M
Note : 1 sur 5
2/5 Avis : Jolies présentations mais des prix très élevés. Ce n'est pas avec de tels tarifs qu'on va démocratiser les toilettes sèches. Toutefois j'y ai trouvé des idées Quant à la bavette inox à 40€, elle est inutilisable car prévue pour être fixée à l'abattant avec un plateau qui se soulève. Dans mon système, le seau se tire par en dessous. J'ai finalement utilisé un pot de fleur plastique dont j'ai coupé le fond et perdu 40 € ^^ Si toutes les données avaient été noté dans la description....
Réponse de Lecopot
Bonjour Madame,
À la suite de nos échanges, je vous confirme que vous auriez pu utiliser le droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de commande : https://www.lecopot.com/content/17-retractation-de-commande.
Par ailleurs, je suis toujours joignable au 04 48 31 00 21 pour accompagner les commande.
Le principe de la bavette est de s'encastrer dans le seau afin de permettre une étanchéité, la bavette nécessite donc de concevoir des toilettes avec un plateau qui se soulève.
La notice est disponible sur notre site avant achat dans l'onglet "Documents joints" du produit.
En ce qui concerne le tarif de la bavette, c'est un inox de qualité qui permet de résister à l'urine et permet une utilisation durable. Lécopot s'engage a réduire l'impact des déchets en privilégiant des produits résistants sur la durée.
Il est effectivement possible de réduire le coût de fabrication de votre toilette en utilisant, tout comme vous l'avez fait, des solutions alternatives.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre réalisation et restons toujours disponibles pour vous accompagner lors de vos achats.
Cordialement, Isabelle Beau Bois
À la suite de nos échanges, je vous confirme que vous auriez pu utiliser le droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de commande : https://www.lecopot.com/content/17-retractation-de-commande.
Par ailleurs, je suis toujours joignable au 04 48 31 00 21 pour accompagner les commande.
Le principe de la bavette est de s'encastrer dans le seau afin de permettre une étanchéité, la bavette nécessite donc de concevoir des toilettes avec un plateau qui se soulève.
La notice est disponible sur notre site avant achat dans l'onglet "Documents joints" du produit.
En ce qui concerne le tarif de la bavette, c'est un inox de qualité qui permet de résister à l'urine et permet une utilisation durable. Lécopot s'engage a réduire l'impact des déchets en privilégiant des produits résistants sur la durée.
Il est effectivement possible de réduire le coût de fabrication de votre toilette en utilisant, tout comme vous l'avez fait, des solutions alternatives.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre réalisation et restons toujours disponibles pour vous accompagner lors de vos achats.
Cordialement, Isabelle Beau Bois
Compte suspendu
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