Avis clients de Lecopot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Une équipe sympathique et dynamique, à l'écoute, prête à relever des défis ... et très compétente dans son domaine ! Je recommande sans restriction aucune !
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Des produits bien réalisés, d'excellente qualité. On a trouvé des fabricants plus locaux, mais pas avec la même gamme.
M
Morgan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Livraison rapide et conforme à nos attentes
J
Jean-Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Les produits sont arrivés dans le créneau de livraison prévu. Belle finition. Très satisfait au stade de l'installation.
J
Julia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Livraison conforme, emballage avec peu de plastique!
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Parfait correspond exactement à ma commande . Livraison rapide et soignée.
C
Colette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
produit parfait
V
Victor P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Produit conforme aux descriptions, de bonne qualité, et fourni avec de nombreuses explications. Livraison rapide.
C
christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Installé hier, ça sera parfait dans la salle de bain pour des secondes toilettes!
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très bien ces copeaux. Le paquet étonnamment compact, renferme une quantité assez impressionnante une fois décompacté. Au niveau utilisation, c'est top. Le mélange copeaux de douglas + chanvre est vraiment très intéressant. Pour l'instant je ne peux rien dire sur le compostage.
L
Le Coënt N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Simple et clair
B
Bertrand R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très bon produit, nous avons acheté le Modèle coccinelle que nous avons lazuré en blanc et vernis. Manque peut- être des aérations dans le bâti. Peut-être aussi convient-il de mettre un peu de litière dans le fond du sceau avant de mettre le sac biodégradable lequel'laisse passé un peu de liquide. À voir à l'usage.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Excellent produit reçu très rapidement, et bons conseils reçus par téléphone.
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Excellent site,trés serieux respect des delais de commande,très bon produit je recommande vivement...
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
pas de probleme
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
absolument parfait , rien à redire
R
Raphaël W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Superbe produit, livraison impeccable en Suisse
J
Joëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Tout s'est bien passé et était conforme à la description :-)
P
Pauline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
très contente
M
Matthieu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bien !
B
Bessac C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Contact téléphonique de grande qualité, conseils avisés. Livraison rapide. Suivi du règlement. Je n'ai pas encore déballé le colis, mais tout semble parfait. Christophe B
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Site clair, transaction facile et contact facile également.
E
ELENART-IT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Colis reçu dans les temps, suivi par email personnalisé, produit de très bonne qualité. Je recommande. Merci à toute l'équipe.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Produit parfait, simple, efficace, durable Communications parfaites, réponses compétentes et rapides aux questions. Livraison parfaite. Le prix serait moins élevé, tout serait parfait.
Réponse de Lecopot
Bonjour et merci pour ce retour.
Comme vous l'avez compris, le prix est fonction de la qualité de notre travail.
Il est vrai que nous pourrions faire des produits moins cher et également proposer une qualité de service moindre. Mais ce n'est pas notre souhait. Nous aimons produire des produits de qualité et nous continuerons à le faire comme ça, même si vous trouvez cela cher. Désolé.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Nous avons pris des toilettes, un seau, deux packs de litière de bois et des sacs compostables. La qualité de l'ensemble ne fait pas de doute, le seau et les toilettes sont très bien et faits pour durer. Les packs de litières sont énormes on ne s'attendait pas à ça! En revanche je n'ai pas compris pourquoi il y avait autant d'emballage plastique pour le colis, la quantité de petits trucs pour éviter les chocs était astronomique! Pour une société qui se soucie de l'eau c'est vraiment bizarre non? N'y a t'il pas moyen de faire autrement? Il doit y'avoir une explication qui nous échappe. Des cales en carton par exemple?
Réponse de Lecopot
Merci pour ce retour Alexandre.
Nous nous soucions grandement des matériaux que nous utilisons dans toutes les étapes de la fabrication à l'expédition. Nous nous soucions également grandement du fait que vous receviez nos produits en bon état et sommes donc obligé de faire des compromis afin d'assurer un service de la meilleure qualité possible. Nos emballages ont bien évolués depuis nos premières expéditions en 2010. Et nous continuerons de les améliorer au mieux des solutions disponibles.
M
Marie-Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Bien
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bien.
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
rien a dire tout est parfait
D
Daniel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Parfait
C
CHRISTEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Commande reçue rapidement et TT a fait conforme a ce que j attendais...ceci grace aux excellents descriptifs du site
A
anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Parfait, rien à dire ;)
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Il est regrettable de ne pas avoir pu vous contacter en attente de notre colis .Le numéro de téléphone ne répondait pas et aucun message sur le répondeur .Merci quand même
L
Lucas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Le matériel est de bonne qualité, le service également. Il faut encore améliorer la communication afin d'avertir les clients potentiels des délais de livraison en période de vacances.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rapide, efficace, faciles à joindre et résolutions de problème rapide, qualité
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Tout est parfaitement correct dans la réception de la commande. Très bon matériel et bon rapport qualité/prix. A recommander sans réserve.
A
Armand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Très satisfait du matériel, du déroulement et de la réception de ma commande.
Y
Yvette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Le wc est superbe avec une très belle finition. Dommage que l’emballage contenait du polystyrène, il y a des bourrages plus écologiques sur le marché aujourd’hui ...
Réponse de Lecopot
Bonjour Yvette,
Nous faisons les compromis qui nous apparaissent les plus pertinents pour garantir une livraison de nos produits sans casse.
Nous recyclons tous nos cartons en guise de calage pour les expéditions et nous utilisons effectivement quelques particules de polystyrène recyclé pour d'autres envois plus sensibles. Il existe le même produit en version "écologique" que l'on peut acheté 10 fois plus cher que celui-ci. Nos clients se plaignant toujours que les frais de port sont élevés, il nous faut trouver des compromis ...
Sachez, cependant, que nous sommes constamment en quête d'améliorations et que le jour viendra, je l'espère, où nous serons dans les meilleurs conditions pour fournir des emballage 100 % écologiques.
S
Stéven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Parfait.
J
jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
parfait, avec livraison rapide, rien à dire vive les toilettes sèches

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