Français 
N
Note : 4 sur 5
Frais de port trop chers ! Mais bons produits
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super, envoi rapide et soigné, le résultat est à la hauteur des attentes, malgré un prix qui reste élevé. Il est précisé la raison du polystyrène dans le colis, mais pourquoi ne pas tenter de le remplacer par des copeaux, justement ?
Réponse de Lecopot
Bonjour madame,
Je vous remercie pour votre retour.
Nos prix sont calculés au plus juste pour nos clients tout en payant toutes nos charges en France. Croyez bien que je regrette ces charges très élevées qui gonflent nos prix de vente. Mais nous n'avons pas le choix, car nous sommes obligés de payer notre équipe au SMIC à minima ;-)
Pour ce qui est du calage, les copeaux alourdissent énormément les colis et gonflent donc les frais de port. De plus, ils ne protègent pas autant que des chips en polystirène et s'évadent en cas de petit trous dans le carton.
Encore une fois, nous cherchons toujours les meilleurs compromis et pour l'instant, celui-ci nous convient afin de vous fournir une livraison sans casse.
Je vous remercie pour votre retour.
Nos prix sont calculés au plus juste pour nos clients tout en payant toutes nos charges en France. Croyez bien que je regrette ces charges très élevées qui gonflent nos prix de vente. Mais nous n'avons pas le choix, car nous sommes obligés de payer notre équipe au SMIC à minima ;-)
Pour ce qui est du calage, les copeaux alourdissent énormément les colis et gonflent donc les frais de port. De plus, ils ne protègent pas autant que des chips en polystirène et s'évadent en cas de petit trous dans le carton.
Encore une fois, nous cherchons toujours les meilleurs compromis et pour l'instant, celui-ci nous convient afin de vous fournir une livraison sans casse.
B
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été un peu long.
J
Note : 2 sur 5
Mouais bof. Colis livré en point relais mais facturé à domicile. Description des articles trop approximative (dimensions).
E
Note : 3 sur 5
Un produit qui satisfait tout à fait ma demande, mais une livraison un peu longue, donc 3 étoiles au lieu de 4.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit mais l'adresse de livraison a été confondue avec l'adresse de facturation, ce qui m'a obligée à faire presque 3h de route pour effectuer la livraison. Pas de réponse de Lecopot au message que j'ai adressé à ce sujet.
Réponse de Lecopot
Nous sommes désolés que les adresses aient ainsi été confondues. C'est la première fois que ce genre de chose arrive et j'en suis aussi surpris que vous.
Malheureusement, nous n'avons pu vous répondre car nous étions en congés.
Toutes nos excuses.
Malheureusement, nous n'avons pu vous répondre car nous étions en congés.
Toutes nos excuses.
G
Note : 4 sur 5
Produit correct répondant au besoin, néanmoins un peu cher pour un seau plastique et une lunette en bois !!
A
Note : 3 sur 5
Bons produits un peu chers pour certains surtout les sacs compostables, le cout de revient par jour est très élevés 1€ par jour pour une famille de 4!
Réponse de Lecopot
Bonjour madame, il semblerait que vous trouviez tout cher sur notre site.
Je regrette que vous ayez ce sentiment.
Nous choisissons et produisons des produits de qualité et payons toutes nos charges en France.
Ceci a nécessairement une incidence sur nos prix de vente que nous calculons au plus juste pour tout le monde aussi bien pour nos clients que pour nous.
Merci de votre compréhension.
Je regrette que vous ayez ce sentiment.
Nous choisissons et produisons des produits de qualité et payons toutes nos charges en France.
Ceci a nécessairement une incidence sur nos prix de vente que nous calculons au plus juste pour tout le monde aussi bien pour nos clients que pour nous.
Merci de votre compréhension.
P
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 3 sur 5
Mal renseigné sur la date et l'heure d'arrivée du colis
P
Note : 4 sur 5
Service rapide et conforme
R
Note : 4 sur 5
Parfait ! Domm
L
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le matériel dont j'avais besoin. Les prix sont raisonnables. Mais leur prestataire de livraison n'est pas efficace : 15,84€ de frais de port pour finalement ne pas être livré à domicile mais en point relais 4 jours plus tard!
B
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat et du site Lecopot, entretien téléphonique avec la société très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de la commande, mais une part d'humain dans le processus n'enlèverait en rien au charme de l'achat...
G
Note : 3 sur 5
Lecopot a été livré rapidement, la lunette et le chapeau ont une belle finition. Tout est comme sur la présentation, les sacs sont assez résistants, il n'y a pas d'odeurs avec les copeaux mais, soit les copeaux ne sont pas assez secs, soit il faut en mettre vraiment énormément mais en tout cas, pour deux personnes adultes, au bout de trois jours d'utilisation (et pas mal de pipi faits dehors), le sac était plein de liquide au fond et cela nous a sali en jetant le sac au composteur. On essaie de garder du coup lecopot que pour la 2e commission mais c'est dommage car cela nous demande d'utiliser nos toilettes classiques pour les urines. Sinon, tout est comme ils disent.
F
Note : 2 sur 5
rien a dire sur le site Lecopot mais non satisfaite de la livraison....
J
Note : 4 sur 5
12 jours du jour de la commande jusqu’au jour de la réception. Protection du matériel commandé et matériel en soi-même super.
C
Note : 4 sur 5
Belle qualité mais un peu cher quand même.
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme, mais livraison lamentable ( annoncée, reportée, confirmée,modifiée et finalement livraison sans préavis, résultat: trois jours bloqué à domicile pour rien !
A
Note : 4 sur 5
Les pieds en bois me semblent un peu fragiles. Je verrai à l'usage.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable
D
Note : 4 sur 5
Le matériel à l'air très bien, mais je n'ai pas encore terminé la construction de mes TLB...
E
Note : 4 sur 5
La commande rapide et le suivi bien .j attends de voir a long terme le matériel
N
Note : 4 sur 5
Pas de soucis (livraison en retard tout de même, et donc problème d'organisation). Emballage parfait. Contenu ok aussi (le matériaux est un peu fin). Le petit plus, les affiches humoristique explicatives à mettre dans les toilettes.
R
Note : 3 sur 5
Très cher par rapport au produit, si vous êtes bricoleur autant le fabriquer! je ne recommande pas
Réponse de Lecopot
J'aurais apprécié savoir ce qui vous a déçu dans ce produit avant que vous ne laissiez un avis unilatéral sans discussion. J'avoue être surpris !?! ... et honnêtement, nous avons étudié ce produit pour qu'il soit efficace et en sommes satisfait pour notre usage personnel ainsi que tous les retours clients, jusque là, nous ont confirmé notre choix. Vraiment, je ne comprends pas ... !!!
H
Note : 4 sur 5
Bon produit, bien emballé, livraison rapide sans connaître l'heure de livraison.
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Les affiches en cadeau dans le colis sont une bonne surprise ! Par contre, l'affichage des délais de livraison sur le site devrait être plus facile à trouver. Mais je reste très satisfaite, le colis est arrivé très rapidement quand même.
O
Note : 4 sur 5
Bon site mais manque des explications sur la fabrication en auto entrepreneur.
C
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
Q
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
H
Note : 3 sur 5
problème avec le livreur GLS. Date de livraison non respectée, le colis a été laissé au voisin sans que nous en soyons prévenus. Aucun avis de passage reçu.
M
Note : 4 sur 5
Produits solides mais un peu chers d’autant que les prix présentés sont hors taxes . Ce n’est qu’en passant une commande qu’on le decouvre
Réponse de Lecopot
Nos prix sont affichés TTC. Je ne vois pas où vous avez vu que nous les affichions hors taxe.
Le montant total de la TVA est détaillé dans le panier et il est vrai qu'il surprend toujours, 20 %, ce n'est pas rien. mais ce n'est pas nous qui en faisons le choix. Nous le collectons pour le rendre à l'état ;-)
Le montant total de la TVA est détaillé dans le panier et il est vrai qu'il surprend toujours, 20 %, ce n'est pas rien. mais ce n'est pas nous qui en faisons le choix. Nous le collectons pour le rendre à l'état ;-)
Y
Note : 4 sur 5
Le produit semble être conforme à nos attente. Reste après la mise en place, l'avis des utilisateurs. Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bons produits. Un peu cher ?
G
Note : 3 sur 5
Des soucis avec le transporteur qui ont retardé la livraison
E
Note : 4 sur 5
bon matériel. Il me manquait un article à ma commande, qui a été rapidement envoyé. Et ma toilette sèche commandée précédemment est adoptée :-)
M
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé
D
Note : 4 sur 5
ok
D
Note : 4 sur 5
Ras
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.