Avis clients de LeBonQuad

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 768 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leur commande le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui est très apprécié. La conformité des produits à la description est également un point fort, les clients notant que les articles correspondent exactement aux photos et aux spécifications annoncées. Le service client est souvent décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions et des aides fournies pour le montage des produits.
J
Jessy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison propre et rapide Juste l'impression d'avoir une roue voilé des la première utilisation mais sinon à par sa pas déçu
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Produit reçu conforme aux attentes. Délais respectés. Je recommande
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Cool
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Tres jolie moto mais qui parait assez fragile... on verra a l usage !!
S
Sulivan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bon site bien suivis après l achat merci
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonsoir, J'ai bien reçu ma commande, si la chaine correspondait exactement à celle d'origine, les tendeurs de chaines, ne correspondaient pas, dommage.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Ok
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Mon colis est bien arrivé et était bien abîmé rien à dire sur le bon quad mais le transporteur n'était pas bon .
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Colis conforme recu dans un bon délai
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Ravi de mon achat, avoir un minimum de connaissance car notice pas très pratique
G
Gregory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Pièce de qualité merci
K
Khaled B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très réactif livraison rapide conforme à la description
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très joli produit, la moto que j'ai acheté est comme je l'avais envisagé, petit bémol,la notice est en anglais et il a fallu aller voir des tutos pour régler correctement la bécane, pour les non bricoleur, ça peut être compliqué.
H
Haikal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Conforme à mes attentes, colis livré dans les temps. Satisfait
C
Colin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Service client au top. Bonne Promotion dont j'ai pu profiter. Au niveau du produit : Étrier de frein av une vis trop longue qui frotte le disque, j'ai du mettre une rondelle. Les vis de transport sur les Pontets de guidon, une vis mal engagé à abîmé le filetage j'ai du le reprendre avec un taraud. Le chargeur fourni qui chauffe beaucoup je ne sais pas si c'est normal alors j'ai pas trop confiance. Sinon les enfants sont très contents de la moto
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Reçu rapidement, rien à dire
R
Regis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien pas de souci à la livraison je recommande
F
Frédéric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Une description plus précise des produits sur le site serait bienvenue. Il n'y avait pas de clavette avec les roues.. ni avec l'axe, ça aurait été mieux de le préciser.
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide, objet bien emballé et correspond à la commande
A
Aurélien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Pièces du carburateur démonter et moto non près régler!
I
Idir S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Site simple d'accès
R
roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
ok
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon suivi et livraison rapide Le stock n'est pas remis à jours en revanche
P
Patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bien reçu mais manque le bouton pour couper le moteur sur le guidon ( cassé )
T
Thibaut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
très bien, prix correct, livraison rapide. seul bémol, le réservoir reçu est vendu avec le bouchon, mais sur la photo pas de bouchon donc j'ai commandé le bouchon pour rien.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Livraison conforme !
M
Mehdi H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Parfaitement conforme à mes attentes d'un point de vue esthétique, puissance, réglage etc. Les enfants s'éclatent. J'enlève tout de même une étoile par rapport à l'autonomie de la batterie. 5-6h de charge pour 1h30-2h d'utilisation, dommage
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Bon produit, en tout cas semble de bonne qualité même si made in china. La notice de montage est bien explicative mais dommage qu'elle ne soit pas en français. Sinon il manquait un boulon.
K
Kévin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Super petite moto, mon fils est trop heureux et le père en tant que motard est heureux aussi. En revanche pour les novices en mécanique, il serait bon d'avoir une notice de montage ou des vidéo tuto sur votre site pour chaque modèle car aucune notice n'était présente. La poignée bridable ne fonctionne pas pour ma part c'est dommage niveau sécurité. Sinon R. A. S côté fonctionnement démarre nickel tourne nickel et freine nickel aussi.
Réponse de LeBonQuad
Bonjour,
Merci pour votre avis !
J'ai relayé votre remarque à Bastos Bike, et les manuels sont en cours d'amélioration, ainsi que des vidéos de montage qui devraient arriver sous peu !
Encore merci !
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
expédition rapide pièces conforme
K
Kevin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonjour, J'ai commandé une LBQ XTM 500W. Le colis est arrivé en bon état général, seul un accroc signalé avant la livraison par le transporteur qui a déballé le colis avec moi pour s'assurer que tout était conforme. Ensuite lors de l'assemblage de la moto, j'ai rencontré quelques légers soucis (légers pour moi mais qui pour d'autres auraient pu occasionner un SAV). En effet, l'étrier de frein avant n'était vissé que par une vis sur la fourche (la deuxième vis était vissée uniquement sur l'étrier et celui-ci n'était pas en position sur la fourche); la gaine du câble de frein avant n'était pas passée correctement dans le support du levier (le frein fonctionnait mais la gaîne frottait contre l'encoche censée la recevoir et à terme aurait pu être endommagée) et le roulement de roue AV était décentré empêchant l'axe de roue de passer (j'ai dû le repositionner en forçant avec une pince multiprise). Le reste était conforme et la mise en route s'est bien passée, la batterie était bien chargée, les pressions de pneus OK. Pour conclure, je suis satisfait de mon achat pour l'instant qui sera à confirmer après les premières sessions et satisfait également du contact avec Le Bon Quad que j'ai eu au téléphone avant mon achat.
B
Bilal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Exelent
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très bon marchand je recommande mais la société de transport nul
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Colis reçu dans les temps en bonne état bien emballé je recommande ce site
S
Solenne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Il manquait une vis et les consignes sont en anglais pas évident pour quelqu'un qui ne s'y connaît pas Pour la vis j'ai ou m'en procurer une Sinon aucun problème mon fils était ravis de ce cadeau
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bien
J
Joyce V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Excellent vendeur sérieux avec un suivie et une synchronisation logistique et de livraison en temps et en heure tres rare de voir cela de nos jours
A
Aude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bon service clients. Mais mauvais preqtataire livraison il devait téléphoner la veille mais n'a pas prévenu de la livraison. Le livreur a déposer le colis devant la poste environ 60kg et on as du le récupérer 2h après sans tire palette a la main pour apporté chez nous. Sinon quad reçu bien emballé
C
Cecile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison rapide, communication livraison bof bof, produit reçu avec carénage arrière cassé et pneus arrière gauche crevé car problème de montage directement à l’usine. Sinon le quad fonctionne bien , il est à la hauteur de mes attentes !