Avis clients de LeBonQuad

Bonsoir, J'ai bien reçu ma commande, si la chaine correspondait exactement à celle d'origine, les tendeurs de chaines, ne correspondaient pas, dommage.

1er quad commandé plus disponible. Appel du service client et proposition d'un autre modèle avec un geste commercial 50€ de plus au lieu de 150€. Quad reçu : couleur différente de celle commandée. Appel émis sans réponse. Message laissé, aucun rappel. Le quad est par conter fonctionnel.

Bonjour seul bémol le réglage du frein avant et pas de vis du levier de frein tordu

Ok

Parfait

Le produit est conforme a mes attentes, Carton d'emballage déchiré...

Une des batteries était endommagé

Mon colis est bien arrivé et était bien abîmé rien à dire sur le bon quad mais le transporteur n'était pas bon .

Colis conforme recu dans un bon délai

Ravi de mon achat, avoir un minimum de connaissance car notice pas très pratique

Bien reçu dommage qu une partie du carénage soie casser

Pièce de qualité merci

Très réactif livraison rapide conforme à la description

Le processus de commande est simple et efficace. Le délai de livraison très bon. Je regrette de ne pas pouvoir avoir pu récupérer mon colis moi même et d'avoir du payer les 50 euros de transport. D'autant plus qu'à la réception j'ai constaté plusieurs problèmes qui font l'objet d'envoi de pièces détachées que je n'ai toujours pas reçu. Ce serait bien plus simple, pour les consommateurs qui le peuvent, de pouvoir faire l'état des lieux et un test rapide à l'entrepôt puis partir avec le matériel.

Très joli produit, la moto que j'ai acheté est comme je l'avais envisagé, petit bémol,la notice est en anglais et il a fallu aller voir des tutos pour régler correctement la bécane, pour les non bricoleur, ça peut être compliqué.

Conforme à mes attentes, colis livré dans les temps. Satisfait

Service client au top. Bonne Promotion dont j'ai pu profiter. Au niveau du produit : Étrier de frein av une vis trop longue qui frotte le disque, j'ai du mettre une rondelle. Les vis de transport sur les Pontets de guidon, une vis mal engagé à abîmé le filetage j'ai du le reprendre avec un taraud. Le chargeur fourni qui chauffe beaucoup je ne sais pas si c'est normal alors j'ai pas trop confiance. Sinon les enfants sont très contents de la moto

Reçu rapidement, rien à dire

Très bien pas de souci à la livraison je recommande

Une description plus précise des produits sur le site serait bienvenue. Il n'y avait pas de clavette avec les roues.. ni avec l'axe, ça aurait été mieux de le préciser.

Livraison rapide, objet bien emballé et correspond à la commande

Pièces du carburateur démonter et moto non près régler!

Site simple d'accès

ok

Très bon suivi et livraison rapide Le stock n'est pas remis à jours en revanche

Bonjour, Après avoir passé commande d'un quad électrique couleur orange pour enfant(car le bleu était en rupture de stock d'après leur site), je prends contact avec le vendeur voyant le statut du suivi qu'il était toujours en préparation après 72h de la commande. Et le vendeur m'apprend que l'orange est en rupture de stock et qu'il me proposait un bleu ou un rouge. Nous avons opté pour le bleu mais c'est qui est surprenant c'est qu'il ne se serait rien passé pour débloquer la situation car il n'avait pas remarqué la situation. Une fois cette situation débloquée le quad a été expédié le jour même. Un rdv est fixé avec le transport pour réceptionner le colis et finalement ce dernier ne respecte pas son engagement et ne m'informe pas. Le lendemain j'ai dû téléphoner à plusieurs endroits pour savoir où se trouvait le quad et j'ai finalement été le chercher moi-même au dépôt du transporteur à 50km de la maison car il ne serait jamais arrivé pour l'anniversaire de mon petit fils. Sinon, le produit est conforme à la description et ce fut un grande joie pour mon petit fils. Cordialement.

Bien reçu mais manque le bouton pour couper le moteur sur le guidon ( cassé )

très bien, prix correct, livraison rapide. seul bémol, le réservoir reçu est vendu avec le bouchon, mais sur la photo pas de bouchon donc j'ai commandé le bouchon pour rien.

J'ai envoyé un mail pour dire que je souhaiter retourner une pièce :aucune réponse . J'appelle le numéro de téléphone : répondeur , on dit qu'on me rappellera ... J'attends toujours

Livraison conforme !

Quand j'ai commandé la couleur jaune est disponible mais une fois la commande passée on m'appelle pour me dire qu'elle n'est plus disponible en jaune. En gros une fois la commande passée je dois choisir une autre couleur que je n'aime pas forcément. Je ne passerais plus de commande chez vous et je ne vais pas conseiller mes amis de commander sur ce site.

Parfaitement conforme à mes attentes d'un point de vue esthétique, puissance, réglage etc. Les enfants s'éclatent. J'enlève tout de même une étoile par rapport à l'autonomie de la batterie. 5-6h de charge pour 1h30-2h d'utilisation, dommage

Bon produit, en tout cas semble de bonne qualité même si made in china. La notice de montage est bien explicative mais dommage qu'elle ne soit pas en français. Sinon il manquait un boulon.

Super petite moto, mon fils est trop heureux et le père en tant que motard est heureux aussi. En revanche pour les novices en mécanique, il serait bon d'avoir une notice de montage ou des vidéo tuto sur votre site pour chaque modèle car aucune notice n'était présente. La poignée bridable ne fonctionne pas pour ma part c'est dommage niveau sécurité. Sinon R. A. S côté fonctionnement démarre nickel tourne nickel et freine nickel aussi.

expédition rapide pièces conforme

Bonjour, J'ai commandé une LBQ XTM 500W. Le colis est arrivé en bon état général, seul un accroc signalé avant la livraison par le transporteur qui a déballé le colis avec moi pour s'assurer que tout était conforme. Ensuite lors de l'assemblage de la moto, j'ai rencontré quelques légers soucis (légers pour moi mais qui pour d'autres auraient pu occasionner un SAV). En effet, l'étrier de frein avant n'était vissé que par une vis sur la fourche (la deuxième vis était vissée uniquement sur l'étrier et celui-ci n'était pas en position sur la fourche); la gaine du câble de frein avant n'était pas passée correctement dans le support du levier (le frein fonctionnait mais la gaîne frottait contre l'encoche censée la recevoir et à terme aurait pu être endommagée) et le roulement de roue AV était décentré empêchant l'axe de roue de passer (j'ai dû le repositionner en forçant avec une pince multiprise). Le reste était conforme et la mise en route s'est bien passée, la batterie était bien chargée, les pressions de pneus OK. Pour conclure, je suis satisfait de mon achat pour l'instant qui sera à confirmer après les premières sessions et satisfait également du contact avec Le Bon Quad que j'ai eu au téléphone avant mon achat.

Exelent

Très bon marchand je recommande mais la société de transport nul

Colis reçu dans les temps en bonne état bien emballé je recommande ce site

Il manquait une vis et les consignes sont en anglais pas évident pour quelqu'un qui ne s'y connaît pas Pour la vis j'ai ou m'en procurer une Sinon aucun problème mon fils était ravis de ce cadeau