Avis clients de LeBonQuad

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 768 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leur commande le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui est très apprécié. La conformité des produits à la description est également un point fort, les clients notant que les articles correspondent exactement aux photos et aux spécifications annoncées. Le service client est souvent décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions et des aides fournies pour le montage des produits.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Loïc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Conforme et rapide.
J
Jordane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
D’un sérieux et d’une réactivité remarquable
R
romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Quad conforme à mes attentes, à voir dans le temps. Livraison très rapide. Montage simple.
P
patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
très professionnel je recommande .
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Pièce détachée disponible, tarif plus que correct et livraison rapide : transaction idéale !!
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon site pour des pièces de quad!
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraison effectuée rapidement et le colis est très bien protégé je tiens vraiment à remercier toutes l'équipe lebonquad
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Envoie rapide et conforme....parfait
E
eddy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Grand choix, bonne qualité, description conforme, envoi rapide, tout est positif sauf un délai très long pour les pièces qui ne sont plus en stock
R
ROBERT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Tout est OK.
F
franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
tres bien
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
pièce conforme .livraison rapide.rien a dire merci
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Casque et taille conformes, impeccable.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livresson nikel Et le produit et top merci le bon quad
S
sacha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Excellent rien à redire
M
Mimoun A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Moto bastos.visse d'échappement de travers culasse fissuré Services clients pas correct me propose de retourner la moto du coup plus de cadeau pour l'anniversaire de mon choux et la calaire pour remballer la moto A éviter !!!!
J
jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bon site prix corrects et livraison rapide
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Rapide efficace
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Super rien à dire livraison rapide
L
Laurence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Excellent produit très apprécié par ma petite fille
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Simple rapide et efficace
A
Anais V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Super réactivitée service après vente
C
claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Produit conforme Rapidité de traitement et livraison
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Livraison très rapide super site
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rien à dire, commande réalisée et bien reçu.
G
Gregory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Super sérieux traitement de la commande et expédition rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Site clair , rapidite de preparation de commande
G
GRENAY LOGTRANS SARL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
rapide et pas cher
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
J'ai trouvé le service parfait le quad est arrivé à la hauteur de ma satisfaction et dans les temps merci le bon quad.
C
Charles-Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Vous chercher de la fiabilité mais également un service client disponible à l’écoute et qui a du bon sens ? Croyez-moi ce n’est pas sur lebonquad.com que vous serez pleinement satisfait. Pour appuyer mes dires je préfère vous exposer mon expérience des plus décevantes. Première commande effectuée le 16/05/2020 pour une LBQ XTM500 sur cette commande rien dire au niveau de la réception. Mais sur la fiabilité du produit cela laisse à désirer 1 an après la moto est inutilisable. Nous recherchons donc la panne par notre maigre expérience en véhicule électrique nous pensons que le problème est le régulateur. Seconde commande « Controleur régulateur de tension 500W 24V de pocket cross électrique E-Mico » nous recevons le produit. Nous le mettons en place quelques heures après la réception, celui-ci fais un bruit de claquement. De ce fait je cherche à contacter le service client par téléphone. À ma grande surprise aucun numéro n’est renseigné sur le site. Je me contente donc d’essayer d’avoir un interlocuteur via Messenger (Facebook). À mon étonnement une personne me répond … . Après avoir expliqué mon problème la seule solution trouvée car Lebonquad.com prend la décision de ne pas me retourner un produit conforme et de racheter le produit et de retester mais tout cela à ma charge. Je vous ai passé les détails que si je souhaite faire tester le produit je dois le renvoyer à ma charge. Qu’il faut que je recommande à ma charge et qu’ils me fourniront un schéma électrique pourquoi celui-ci n’était pas dans le premier colis ? À toute personne qui souhaite des informations plus précises sur mon expérience avec Lebonquad.com je suis disponible. Pour maintenant un ami m’a conseillé smallmx.com nous allons tester. Attention à vous Rajout : le 05/10/2021 à 10H00 - Je me retrouve bloquer sur Facebook et Messenger car mon avis déplaît, et par la même occasion lebonquad.com à supprimé son onglet « Avis » de sa page cela n’est pas très professionnel.
R
Roland D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Super accueil. Renseignements efficaces
T
Thavot F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Colis reçu très vite pieces bien emballer prix intéressant
S
sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Excellent, commande livrée très rapidement. Produits de qualités et conformes aux descripyions
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Super Site
F
freddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Le site internet est plutôt bien fait, le contact répond ou rappel a chaque fois. Cette personne m'a plusieurs fois renseigné et arrangé pour des pièces indisponible. Le HIC, il n'y a pas beaucoup de disponibilité pour les quad 110cc. Ce sont de beaux petits quad, mais c'est vraiment fragile, il faut continuellement resserrer les écrous, et le réglage du carburateur ( pour un novice ) est relativement énervant. Sinon, c'est un produit pour des personnes sachant bricoler un minimum, super sympa pour les enfants et adolescent, pas pour les adultes, sa déraille tout le temps.
C
Corentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très bon produit, montage rapide. Bonne qualité
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Parfait
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Entreprise performante, qualité du service client, grande convivialité, des prix raisonnables, et cerise sur le gâteau, aussi performant qu'Amazon pour l'expédition ou l'échange des articles. A recommander. BRAVO !
A
Aurelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bon service qualité/prix. Livraison rapide
J
JEAN-LOUIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
envoi très rapide , prix bien placé, tout ok