La majorité des avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leur commande le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui est très apprécié. La conformité des produits à la description est également un point fort, les clients notant que les articles correspondent exactement aux photos et aux spécifications annoncées. Le service client est souvent décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions et des aides fournies pour le montage des produits.
Finition très approximative. Les autocolants non pas tenus plus de dix jours. Décolage complet sur les portes. Démarage très brutal pour un enfant d'un peu plus de 4ans. Malgré une charge complète des batteries peine avec 2 enfants 14 kg et 8 kg sur piste en très légère montée.
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
très décevant, à fuir.
J
Jerry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Livraison rapide, attention au retour parfois plus cher que de conserver ou revendre la pièce par votre propre moyen, les photos ne correspondent pas forcément au pièces commandé ( roulettes de chaîne) sur photo le galet est creusé pour le passage de la chaîne donc meilleur guidage, pièce reçu galet tout lisse. Malgré tout le vendeur est joignable, Je recommande ! Et si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises n’hésitez pas à le contacter avant de commander.
J
Jeremy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Erreur sur livraison et les articles sont très très mal emballer et mal Protéger. Les articles reste conforme au image du site . Et livraison plutôt rapide et service commercial plutôt satisfaisant
T
Thomas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Satisfait
J
Jacqueline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Excellent
B
bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
large choix de produit , prix compétitif .
B
Benjamin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Expédition rapide de la marchandise, quad arrivé en très bon état, il restait à monter quelques morceaux. Pas toujours évident et on se demande si on a bien fait, niveau sécurité. Difficulté à joindre le transporteur pour prendre rendez-vous, s'il vous appelle, répondez !
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Livraison dans les temps, le quad est facile à monter. J'en suis satisfait pour le moment
J
Jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien
R
Rakba S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bien emballés, le produit est super ma fille est très contente et la moto est asser puissante ! Petit inconvénient pas de notice et les clefs ont l'air vraiment fragile !!
Réponse de LeBonQuad
Bonjour,
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir la notice
Cordialement
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison et produit ok. Les notices sont par contre à décrypter faute de traductions en bon français ...
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait,article conforme à mes attentes, semble robuste à voir quand le p’tit fils aura fait des tours
A
Audrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison un peu plus longue que prévue mais article conforme à la commande.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Le produit livré ne correspondait pas à la couleur commandée, aucune communication reçue, aucun geste commercial relativement à cette erreur.
Réponse de LeBonQuad
Nous sommes désolés, il faudrait joindre le Service Commercial pour voir avec eux et éventuellement faire un retour. Voici leurs coordonnées :
06.84.16.82.10
info@lebonquad.com
Toute l'équipe LeBonQuad.Com
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Gros problème pour être livré impossible de joindre à Port-de-Bouc à Bouc-Bel-Air. Pardon le transporteur qui ne répond jamais pour envoyer un mail une galère gros problème de transporteur uniquement Ca le reste tout va bien. Merci
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bien
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Les points forts : Les tarifs sont intéressants avec un bon rapport qualité prix. Le site est clair, lisible et sérieux. La livraison a vraiment été très rapide. Par contre, nous avons quelques bémols : En notre absence le carton a été laissé devant la porte par le livreur... Nous avons eu de la chance de récupérer notre colis. Ensuite, nous ne pouvons pour le moment pas finir de monter le quad car la tige arrière droite n'est pas filetée donc impossible de visser la roue. J'attends un retour du service client.
C
Croiset C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Bien description conforme
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le livreur a laissé le colis devant ma porte !!!sans me laisser de message Heureusement que mon voisin l’ a récupéré Sinon voiture au top
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Ras
R
Rémi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Le moins cher en ce qui concerne des genouillères, par contre il a fallu que je renvoie 1 fois les soi-disant genouillères (des coudières reçues à la place), puis j'ai reçu à nouveau des coudières...je me suis fâché au téléphone, et LA, j'ai reçu les genouillères. ...à vous de voir si vous avez besoin de vous battre pour une commande banale
C
Cyril M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bonjour je toujours pas reçu mon colis
M
Mauricio Jose A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, mon colis est bien arrivé, mais pas assez protégé, le carton était tout déchirer il y avait aucune protection à l'intérieur pour empêcher le moteur de se balader voilà.
B
Bachir N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Articles conformes à la description et livraison rapide par contre il manquait les visses qui ont pas été livrés avec
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bonne réception de la marchandise dans l’ensemble. Carton déchiré à la réception et de l’huile apparente du au transport je pense ..
R
Rafik H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J’enlève un étoile par rapport à la livraison en est très compliqué, ça prend beaucoup de temps. Sinon les produits il est nickel, il fonctionne parfaitement.
P
Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Reçu avec retard
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Plus jamais je commande! Le quad a fait 2 mois...
Réponse de LeBonQuad
Bonjour, Madame,
Quel est votre numéro de commande et le type de quad en question ? Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre achat et voudrions en savoir plus.
Bien cordialement,
L'équipe LeBonQuad !
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Achat d'un utv buggy 48v 1200w Livraison dans un bon délais Le buggy a une bonne finition et à l'air de bien fonctionner pour l'instant Je lui reproche juste son angle de braquage un peu faible et le manque d'un différentiel qui serais idéal.. Je pensais qu'il en a avait un intégré Assez satisfait pour l'instant Merci à vous
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Colis reçu un peu détérioré mais ça va.montage ok.pb de frein arrière et roue arrière légèrement voilé.pas de retour du vendeur suite à mon sms.j'espere avoir des nouvelles pour ces 2 soucis... mon prochain avis en dépendra...
Réponse de LeBonQuad
Bonjour,
Le service client va vous contacter. Nous venons de leur transmettre vos commentaires.
Bonne journée,
LBQ
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Super!! Commande reçue rapidement, colis en bon état et satisfait de l achat… cependant une notice de montage serai la bienvenue même pour les mécaniciens professionnels !!!
S
Sylvain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Non j’aurai dû renvoyer la moto le jours même car le moteur freinait deja la moto .
Réponse de LeBonQuad
Monsieur, Paris,
Il aurait fallu en effet, nous faire part rapidement des problèmes rencontrés pour nous permettre de faire jouer la garantie sur votre produit. Nous espérons que la pièce que vous avez achetée a résolu le problème que vous avez rencontré.
S
Songul O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le carton il n’est pas bien emballé. Il y’a avait des casse des rayures sur le moto
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison rapide ! Petit soucis sur le site la moto était bridable a la poignée une fois arrivé c'est impossible de la bridé.
K
Kanian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Nous sommes satisfaits
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien un peu cher mais c'est les prix partout pareil
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Site fiable
A
Amandine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Quad arrivé abîmé. Un mail leur a été envoyé, ils ont trouvé une solution rapidement .
R
Rutherford J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Good quality Quad really happy
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