Avis clients de Le Biberon Francais

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 226 avis publiés
5 1 081 88% 4 77 6% 3 34 3% 2 17 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des biberons, souvent décrits comme très beaux et pratiques avec des designs attrayants et une contenance généreuse, appréciée pour son adéquation aux besoins des enfants. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreuses commandes arrivant le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes, ce qui crée une expérience d'achat agréable.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
Servane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Envoie rapide. Contente du produit. Mais déçue de ne pas avoir reçu la pochette en tissu comme sur la photo…
Réponse de Le Biberon Francais
Bonjour Servane
quel produit avez vous acheté ?
SI LA POCHETTE ETS MANQUANTE nous vous la renverrons illico
merci pour votre confiance
S
Sara S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Cher en prix pour la qualité Tétine qui s’use très vite Biberon qui s’abîme dans le lave vaisselle
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Pdt de très bonne qualité mais les sucettes sont chères
A
Antonin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Les biberons sont de bonne qualité. Dommage qu'il n'existe pas de tétine compatible à débit unique, uniquement des multi-débits, moins fiables.
P
Pascale P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je viens de recevoir le coli chez moi alors que votre service client m'avait assuré qu'il arriverait chez la personne pour qui j'ai commandé via une liste de naissance... 😕
L
Laurie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
J'utilise les biberons depuis un an, j'ai refait une commande mais je ne continuerai pas le prix est trop élevé et je trouve que le plastique se détériore au lave vaisselle. Dommage j'apprécie l'idée du biberon made in France et sa contenance...
C
Clara M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Joli design, seul reproche : la sucette ne convient pas à un bébé joufflu comme le mien ! En effet elle est plus incurvée qu’une sucette de parapharmacie et cela marque tout le pourtour de sa bouche. C’est vraiment dommage.
Y
Yannick-Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Lors de la commande des biberons les tétines n’allaient pas, nous en avons reçu de nouvelles et nous avons pensé que notre nourrisson devait apprendre à se nourrir. Là nous avons dû en commander une nouvelle paire car les précédentes s’étaient fendues, et à nouveau elle a du mal à boire alors qu’elle a maintenant 5 mois. De plus les biberons 210ml fuient lorsque l’on secoue l’eau et le lait pour mélanger. Avis très mitigé...
P
patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Les tetine ont un debit tres aleatoire. La version M ancien modèle a le même debit que la version S anti collapse. Et je trouve ca moyen de continuer a envoyer les biberons avec les anciennes tetines.
J
Jean-Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande facile et livraison dans les délais Frais de livraison trop élevé par rapport au prix du produit acheté
G
Gaétan P.
Note : 2 sur 5
Super produits, service très compliqué. Sur 3 commandes effectuées nous avons connus 2 fois des problèmes de livraison.
Réponse de Le Biberon Francais
cher gaetan
vous avez manifesté un mécontentement sur la livraion de nos produits et nous tenons à nous en excuser.
notre logisticien a mis beaucoup de temps malgré son engagement contractuel à revenir à un fonctionnement normal post covid.
navré d'avoir été déceptifs
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