Le site web lui même tombe souvent en timeout et la navigation dessus est assez difficile à cause de ça
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Florianne Hécate, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
BON SITE
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Véronique, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
A
Aurélie B.
Note : 3 sur 5
Tres joli et sexy Envoi conforme et dans de jolies boîtes Délai un peu long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Aurélie, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé du 95 et ça ne va pas du tout, ça taille trop petit
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Bruno, Nous sommes navré que votre article ne vous convienne pas, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de demande de retour. Sachez que vous pouvez nous retourner les articles pendant 14 jours. Nous vous conseillons également de consulter notre guide des tailles ou alors une conseillère peut vous aider au 03.72.39.55.26. A très bientôt L'équipe Leanelis
S
Sylvie A.
Note : 3 sur 5
commande honorée beaucoup trop tard.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commande et nous espérons que votre parure Perilla vous apporte entière satisfaction. Les délais sont affichés dans la page de choix du transporteur avant validation de commande, peut-être n'avez-vous pas prêté attention à ce détail? A très bientôt ! Leanelis
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
le site ne précisait pas le délai de traitement de la commande commandé le 3/12 en cours de préparation le 17/12 ce délai n'est pas normal pour un produit en stock dommage le produit est très correct pour le prix mais je n'apprécie pas ce genre de pratique et je vous place en liste rouge
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire et pour votre commande. Nos délais sont clairement indiqués dans la page de choix du transporteur avant validation de commande. Peut-être n'avez-vous pas prêté attention? La date indiquait Livraison estimée entre le Vendredi 4 Janvier 2019 et le Samedi 5 Janvier 2019. vous avez donc reçu votre colis bien en avance avant Noël :D En restant à votre disposition, nous vous souhaitons de bonne fêtes de fin d'année. Leanelis
F
Francoise D.
Note : 3 sur 5
Belle lingerie mais les tailles ne correspondent pas !!!!!
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire, avez-vous prêté attention aux tailles FR et EU ? Dans chaque fiche produit vous disposez d'un lien vers notre guide des tailles. Sachez que vous pouvez faire une demande de retour afin d'obtenir un échange. Cordialement Service client
E
Etienne J.
Note : 3 sur 5
le seul bémol concerne le délai de livraison relativement long : commande le 11/09 pour une livraison le 03/10
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Etienne, Nous vous souhaitons la bienvenue chez nous et vous remercions pour votre commande en espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction. Effectivement les articles que vous avez choisi n'étaient pas en stock, de ce fait nous avons du les fabriquer. Les délais de 3 à 4 semaines sont indiqués dans la page de choix du transporteur avant validation de commande... Peut-être ne l'avez-vous pas remarqué, doù cette note :( En restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Leanelis
V
Valerie V.
Note : 3 sur 5
DELAIS BEAUCOUP TROP LONGS
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre 2ème commande et nous espérons que vos articles vous apportent entière satisfaction. Nous sommes surpris de votre commentaire au vu que le délai de livraison est indiqué avant validation de commande.. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'un prochain achat. Bonne journée Léquipe Leanelis
S
Severine W.
Note : 3 sur 5
Ma première commande chez vous était plus agréable à ouvrir... petit présent sucré ici il ny avait rien
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
La couleur me semblait bleu foncé sur le cite, elle est finalement noir. Qualité du produit nickel. Petit soucis sur la livraison, noté à domicile sur mon bon de commande, je l'ai finalement reçu dans un point relais sous prétexte que la livraison était gratuite!..
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons sont trop long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M Menand. Nous vous remercions pour votre commentaire, les avis de nos clients nous permette de nous améliorer. Cependant nous ne comprenons pas votre note. Les delais de livraison sont clairements affichés dans la page de choix du transporteur avant validation de commande. Votre commande devait être livré le 8 août et vous l'avez réceptionné en 1 semaine... êtes-vous sûr de bien noter notre société ? Cordialement Leanelis.
F
Fabien T.
Note : 3 sur 5
Moyen à cause de la durée de livraison. 1 mois d'attente
C
CATHERINE B.
Note : 3 sur 5
délai de 15 jours pour recevoir la commande. Attention aux frais de retour via un point relais Le montant qu'ils déduisent est plus élevé que le tarif pour particulier des POINTS RELAIS;
L
Ludovic L.
Note : 3 sur 5
Ne pas mettre le prix sir le bon de livraison. Merci
A
Aurore M.
Note : 3 sur 5
Attention. ...certaines tailles sont plus petites que prévues.
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
Site sympa
L
laurent A.
Note : 3 sur 5
Très sympa
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Large choix
C
Christian W.
Note : 3 sur 5
joli modèle, dommage que les bretelles soient trop juste. j'ai même du me servir de la partie cousu de la bretelle pour avoir la bonne longueur
I
isabelle L.
Note : 3 sur 5
bon site a recommander. les délais de livraison sont trop longs et non communiqués lors de la commande
X
xavier K.
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long
J
Jean Pierre H.
Note : 3 sur 5
J'ai juste été déçu du délai d'envoi de ma commande ! Je pensais plus rapide
C
chantal M.
Note : 3 sur 5
Je ne sais comment cela se fait, a quel moment il y a eu une erreur, mais ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'avais commandé, ni en taille ni en modèle. Suite à plusieurs coupures d'internet, j'avais fait des repères, puis quand le site est à nouveau apparu avec panier trois articles, j'ai cru que c'était le dernier que j'avais retenu pour la commande et bien apparemment pas du tout . Je suis étonnée de ne pas l'avoir vu à a relecture non plus. Comment dois je faire pour renvoyer les articles. Merci
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu trop lente
D
DAVID R.
Note : 3 sur 5
Collissimo paye 6.90 euros.. Commande passée le jeudi soir et recu le mercredi ????? Un peu cher pour du collissimo...
L
Louisette M.
Note : 3 sur 5
Très beaux mais soutien gorge trop juste au niveau du dos sinon très satisfaite
S
sebastien L.
Note : 3 sur 5
couleur non correspodante au produit délais de livraison 1moi interlocutrice qui répond couleur beige comme dans le descriptif.Photo jaune faute du fabricant et delais de livraison normal soit disant annoncé avant de validé le paiement mais je n'ai pas vu........
J
JACQUES S.
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition beaucoup trop long... 3 semaines pour des articles de mode, l'envie s'est envolée avant de recevoir l'article. OK pour le reste, emballage cadeau sympa.
R
Reynald P.
Note : 3 sur 5
J'avais demandé un emballage kdo poire mes deux dernières commandes , j'ai d'ailleurs payé un supplément , mais aucun emballage à réception des colis...
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M Patrois, Nous vous remercions pour lintérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire car après vérification, aucune de vos commandes ne comporte l'option "emballage cadeau", vous pouvez d'ailleurs le vérifier sur vos facture ainsi que dans votre espace client. En vous souhaitant une bonne soirée Léquipe Leanelis
Y
Yves G.
Note : 3 sur 5
large choix mais délais de livraison beaucoup trop long et site internet peut pratique
M
marie christine B.
Note : 3 sur 5
En fait j'avais commandé pour avoir une couleur "Bordeaux" comme indiqué et j'ai reçu en rouge, alors que j'avais déjà cette couleur, sinon très belle qualité. Dommage je retourne le produit
S
Sandra P.
Note : 3 sur 5
Attente reception bcp trop longue sans en avoir eu conscience à la commande
S
Sophie M.
Note : 3 sur 5
Malheureusement l'ensemble commandé ne correspondait pas à la photo concernant un aspect pailleté n'apparaissant pas, et qui lui donne un style qui me déplaît. Dommage car le suivi de la commande, l'emballage soigné, la politique de retour respectée, bref le sérieux en fait est au rendez-vous.
A
angelique P.
Note : 3 sur 5
la qualite rien a redire mais par contre delais de livraison super long
T
Thibaut V.
Note : 3 sur 5
Dommage que la plupart des tailles n'en soient pas bonne sinon dans l'ensemble cela reste correct
B
Béatrice C.
Note : 3 sur 5
Bon qualité prix
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison 25 jours pour des produits annoncés en stock !
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Monsieur, Certain de vos articles commandés n'étaient pas en stock. La date de livraison était entre Lundi 16 Octobre 2017 et le Jeudi 19 Octobre 2017. Cette date est inscrite dans la page de choix du transporteur avant validation de commande. Cordialement
M
MARIE H.
Note : 3 sur 5
Un peu long pour recevoir le colis
A
Adeline M.
Note : 3 sur 5
Tres bien mais si on avait la possibilité de rechercher les modèles par taille dispo serai mieux
Compte suspendu
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