Avis clients de Leanelis.com

D

Damien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 07h33 suite à un achat du 26/11/2023

Merci

S

Sandrine F.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2023 à 07h06 suite à un achat du 24/09/2023

Le délai de préparation un peu long mais commande préparée avec soin. Service client à l'écoute et réponse rapide.

B

Bruno C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 17h06 suite à un achat du 15/05/2023

Beaux produits bonne livraison

Réponse de Leanelis.com Publiée le 22/05/2023

Merci Bruno, vous êtes très aimable. Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible.

S

sandra G.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 06h23 suite à un achat du 06/05/2023

beau choix....avec un prix initial un peu trop élevé

Réponse de Leanelis.com Publiée le 18/05/2023

Merci de votre avis, Sandra.

C

Cyrille L.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 11h11 suite à un achat du 10/04/2023

J'avais commandé du xl et j'ai reçu du L donc mécontent

L

Ludovic M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 09h27 suite à un achat du 13/03/2023

L'ensemble commandé correspond à ce qui a été espéré (même s'il a fallu faire un échange de taille)... C'est le délai de livraison, qui est vraiment très long, qui nuit à la note finale

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre avis, Ludovic. Nous essayons de toujours améliorer notre service et nous prenons en compte votre remarque.

X

Xavier V.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 16h30 suite à un achat du 10/03/2023

Très bon service mais délai de livraison un peu long

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Xavier pour votre avis. Nous vous remercions de votre soutien et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service. Nous travaillons à réduire nos délais de livraison afin que nos clients puissent recevoir leurs commandes le plus rapidement possible.

M

michel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 06h11 suite à un achat du 15/02/2023

super

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci Michel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Leanelis.com vous ait satisfait.

P

Pascal B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 15h13 suite à un achat du 23/02/2023

Produits conformes et de bonne qualité

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Nous vous remercions pour votre appréciation positive, Pascal. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits.

A

Alexis C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 19h46 suite à un achat du 07/02/2023

Du choix, de la qualité, peut être un poil long mais c'est indiqué dès le départ.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre avis, Alexis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le large choix et la qualité de nos produits ! Nous nous efforçons de toujours vous offrir une expérience de shopping agréable.

O

olivier S.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 18h36 suite à un achat du 08/02/2023

Produit de très bonne qualité et conforme à la description. Petit bémol concernant le délai entre la commande et la fabrication, quasiment 1 mois. Livraison au top.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Olivier pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre produit et sa qualité ! Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de fabrication et nous vous remercions de votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été au top.

P

Pascale A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 15h58 suite à un achat du 28/01/2023

Léanelis fait ce qu'il dit. Réellement il développe au mieux son service aux bénéfices de la satisfaction de son client. Les articles sont superbes et conformes à ce que j'en attendais. L'offre produit est magnifique et de grande qualité. Cependant le service du prestataire logistique doit se remettre en cause.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci de votre avis très positif sur Léanelis ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous allons bien entendu nous pencher sur les problèmes remontés concernant le service logistique et prendre les mesures nécessaires.

J

Johanna L.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 21h52 suite à un achat du 01/02/2023

Soutien gorge qui ne me va pas après très probablement un défaut... Javais enlevé l'étiquette, un renvoi n'a pas été possible ni un remboursement. Déçue de cette marque découverte récemment alors que je suis une grande consommatrice. Tanpis je trouverai une autre marque

Réponse de Leanelis.com Publiée le 20/02/2023

Bonjour Johanna,

Effectivement, comme déjà échangé, nous ne reprenons pas un article dont vous avez retiré l'étiquette.

Nous vous avons offert un code promo de 15€ en geste commercial que vous avez refusé.

Cordialement
Leanelis

V

Vanessa J.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 20h32 suite à un achat du 23/01/2023

Très jolie

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup, Vanessa ! Nous sommes honorés que vous appréciiez notre site !

C

Corentine R.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 11h59 suite à un achat du 05/02/2023

J'adore les soutiens gorge de Leanelis, pour les fortes poitrines c'est très bien, bon maintien pour la plupart. Petit bémol : se détendent assez vite et le prix est élevé

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Nous sommes heureux que vous appréciiez les soutiens-gorge de Leanelis. Nous faisons en sorte que le maintien des produits soit optimal et que les finitions soient de qualité. Nous vous remercions de votre commentaire et sommes à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration.

V

Vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 12h07 suite à un achat du 28/01/2023

Commande reçue rapidement, produits de bonne qualité. En revanche site indisponible plusieurs jours empêchant l'accès au compte client.

S

Sylvain L.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 09h07 suite à un achat du 20/01/2023

Dessous conforme à la commande, très joli et bien réalisé Par contre délais trop long

Réponse de Leanelis.com Publiée le 12/02/2023

Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions pour votre commande et nous espérons que nos articles vous apportent entière satisfaction.

Les délais sont clairements indiqués avant de valider la commande (Expédié entre 10 et 30 jours)
Vous avez commandé le 20 janvier, la commande a été expédié le 5 février.

Belle journée.
Leanelis

J

Jacques B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2023 à 15h12 suite à un achat du 16/01/2023

Globalement très satisfait de la commande. Seul point négatif, l'emballage qui contenait 2 articles était surdimensionné et il n'y avait rien pour caler les 2 articles ; résultat : l'emballage est arrivé complètement déformé, heureusement sans conséquence pour le contenu.

P

Pascale T.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 16h30 suite à un achat du 04/01/2023

Beaux produits .délais de livraison un peu long :3 semaines

Réponse de Leanelis.com Publiée le 30/01/2023

Bonjour Pascale,

Nous vous remercions pour votre commande et nous espérons que nos articles vous apportent entière satisfaction.

Nous avons livré dans les délais indiqués lors de votre passage de commande.

Belle journée.
Leanelis

W

William D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 23h32 suite à un achat du 12/01/2023

Livrer dans les temps sav réactif

F

FRANCOISE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 16h41 suite à un achat du 07/01/2023

Bonne qualité et grand choix

G

georgeon D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 17h27 suite à un achat du 21/12/2022

Très jolies ensembles, très bel emballage Livraison un peu longue

S

Sebastien F.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 21h08 suite à un achat du 20/12/2022

Annuler une partie de commande la veille de l’expédier et inadmissible Il aurait du prévenir beaucoup plus tôt sachant qu il fabrique à la commande Bref très déçu je ne commanderai plus chez eux

Réponse de Leanelis.com Publiée le 20/01/2023

Bonjour Sébastien,

Vous avez raison, nous aurions aussi aimer vous prévenir plus tôt et nous nous en excusons.

Nous avons appris la rupture de cette référence à la reception de notre commande fournisseur, Roza n'a pas communiqué sur l'arrêt de cette production.

Vous êtes client chez nous depuis 2017 et vous avez passé plusieurs commandes et pour 1 information vous ne souhaitez plus commander chez nous.

En réalité nous sommes désolé d'arriver dans un monde complètement intolérent.

Nous espérons tout de même que vous nous pardonnerais pour ce manque d'information.

Belle journée.
Leanelis

D

Delphine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2022 à 17h39 suite à un achat du 12/12/2022

Très très beaux produits. Juste les délais de livraison assez long.

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 03h25 suite à un achat du 06/12/2022

Tres satisfait

O

Olivier V.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 17h02 suite à un achat du 05/12/2022

Articles de qualité

C

Christel D.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/12/2022 à 18h40 suite à un achat du 22/11/2022

Jolie qualité mais extrêmement déçue par la taille des articles. Le guide des tailles n'a rien avoir avec la réalité des articles. Taille extrêmement petit . Guide des tailles à revoir entièrement

Réponse de Leanelis.com Publiée le 03/04/2023

Bonjour Christel,
Nous sommes désolés que la taille de vos articles ne corresponde pas à ce qui est indiqué dans le guide des tailles. Nous souhaitons vous offrir une expérience satisfaisante et nous allons prendre votre avis en considération afin d'améliorer le catalogue. Merci pour votre retour.

M

Mickaël B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2022 à 12h06 suite à un achat du 25/11/2022

Très bien commande respecter

C

Carole M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2022 à 14h46 suite à un achat du 21/10/2022

Belle lingerie. Bon rapport qualité prix Je recommande

C

Cedric R.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2022 à 18h44 suite à un achat du 31/10/2022

Assez long avant que la commande soit traité mais livraison rapide

L

Laurent D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2022 à 14h49 suite à un achat du 28/10/2022

Je ne peux vous dire si c'est confortable c'est le cadeau de ma compagne pour Noël, mais j adore le modèle et la couleur bien a vous

C

Christophe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2022 à 12h51 suite à un achat du 04/11/2022

Parfait

L

lydie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/10/2022 à 05h22 suite à un achat du 02/10/2022

Commande toujours à la hauteur de mes attentes.. bonne qualité et très beau rendu..

C

Cedric R.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2022 à 17h10 suite à un achat du 01/10/2022

Difficile d'être connecté et de valider les articles pour passé la commande car le site beuguait

J

Jean louis M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2022 à 13h00 suite à un achat du 26/09/2022

nickel bonne taille délais un peu long.mais livré ds les delais

E

Elodie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2022 à 09h02 suite à un achat du 24/09/2022

Super site je recommande! Reçu dans les temps et avec une super qualité, ravie de ma commande!

L

Laëtitia G.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2022 à 17h07 suite à un achat du 16/09/2022

Très bon article un peu cher c’est vrai mais de la qualité j’attends de voir le service retour et échange un article est trop petit je renvoi demain

J

Jean yves M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2022 à 11h30 suite à un achat du 18/09/2022

rien à redire , seul les délais sont un peu trop long !

S

Sebastien O.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2022 à 15h18 suite à un achat du 20/08/2022

Qualité au rendez-vous et couleur atypique (jaune citron). Seul bémol le délais entre l’achat et la livraison qui est un peu long.

J

Jean louis C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2022 à 08h19 suite à un achat du 26/07/2022

Produit conforme, qualité et taille parfaite. Reçu dans un super joli coffret. Je recommande