Vous êtes cliente depuis 2019 et il ne s'agit pas là de votre première commande chez nous.
Comme depuis le départ, nous faisons fabriquer à la commande et nos délais peuvent aller jusqu'à 30 jours, ces derniers sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande.
Concernant votre commande elle est partie de notre dépot en 20 jours, les délais sont donc respectés.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la commande que vous avez de nouveau passée après votre avis.
Belle journée.
Leanelis
P
Philomène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Les articles sont magnifiques ainsi que la qualité super . Juste que j'ai eu un souci avec les tailles française -Eu Donc la prochaine fois j'espère être dans les bonnes tailles 😉
S
stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfaitement aviser sur l'avancé de ma commande et l'ensemble est parfait 👍👏
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Superbe lingerie
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Parfait ++
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Commande reçu rapidement et très belle qualité
A
angele G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Bon produit malgré une 1ere commande désastreuse (rien n'allait en taille) et qu'un produit s'est vite détérioré! j'ai laissé une deuxième chance a voir ...pour le moment tout est niquel
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Angèle,
Nous sommes navrés que les tailles n'allaient pas.
Cependant nous ne comprenons pas votre commentaire car vous avez pris les mêmes tailles pour votre 2ème commande.
Nos conseillères sont disponibles par mail afin de vous conseiller sur les tailles à prendre.
Belle journée.
Leanelis
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produit vraiment très beau et service vente au top
N
Nancy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très satisfaite de la qualité des mes achats. mes commandes arrivent assez rapidement et sont tjrs très bien emballées. je recommande sans souci.
K
Kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Super comme toujours, les produits ont été super bien emballer. Le seul bémol c’est de voir au moment où on reçoit le colis qu’il manque un article, le service client aurait dut prévenir en amont . Mais sinon je recommande ce site
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Au top
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Top
Y
yann M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La qualité des produits commandés et le prix sont intéressants. Par contre j'ai patienté 1mois pour recevoir ma commande d'un seul ensemble !!!!! Question réactivité, c'est nul !
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Yann,
Il s'agit de votre 4ème commande chez nous et depuis 2016... Et depuis cette date nous faisons toujours fabriquer à la commande ce qui explique un délai de fabrication.
De plus, les délais sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande..
Pourquoi commandez vous chez nous en connaissance de cause?
Pourquoi mettez vous cette note?
Nous ne comprenons pas.
Bonne journée.
Leanelis
H
henri C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
je ne suis pas satisfait sur le délai de livraison . le délai de livraison apparait seulement lorsque la commande est passé !!
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les délais sont bien affichés dans la page de livraison avant validation de commande. Il est écrit à coté de chaque transporteur: Livraison entre 10 et 30 jours.
Vous pouvez également retrouvez ces informations dans notre foire aux questions.
Et sinon, si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter afin que nous puissions vous éclairer.
Belle journée.
Leanelis
M
Mallet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Les tailles sont complètement décalés par rapport à ce que l'on trouve habituellement.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Sébastien.
En vérifiant vos 3 commandes, nous constatons que vous avez à chaque fois commandé des tailles différentes, et à chaque fois, vous avez retourné vos articles.
Nos conseillères sont disponibles afin de vous conseiller sur les tailles à prendre suivant vos mensurations.
N'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée.
Leanelis
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
les produits correspondent bien aux photos de mes commandes. les tailles correspondent bien , les produits sont d un très bon rapport qualité prix.
M
murielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très contente de ma commande magnifique et bien taillé
A
Anthony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Belle ensemble cadeau st Valentin
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très jolie
M
margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
TOUT PARFAIT
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Ensembles magnifiques et confortables, je recommande
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison un peu longue, mais produit magnifique et agréable à porter selon Madame. A bientôt
C
Castelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Jolie maintenant j attends l essai
A
Astrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Superbe. La taille impeccable et belle qualité
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Superbe lingerie
P
Pesin F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Trop de délai de livraison et aucun délai donné avant de passer commande, c'est le même problème à chaque commande
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Beau produit, livré dans le délai prévu.
A
Aurélia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Ravie de mon achat sur ce site
J
JEAN-LUC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
très bon produit , et toujours bien emballé
B
Basma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Je n’ai pas pu retirer mon colis attend il a donc été retourné mais en ce qui concerne l’équipe c’est vraiment top ils sont à l’écoute ils répondent automatiquement à nos questions et nous facilite vraiment je recommande Équipe super sérieuse
J
Jordi D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
La commande est bien réceptionnée en temps et en heure, mais les bas commandé sont, à ma surprise, auto-fixant et ne conviennent donc pas pour un porte jarretelle. Ce n'est malheureusement pas clairement indiqué sur les bas acheté (alors que ça l'est pour d'autre). c'est très dommage.
C
christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison reçue rapidement et sans erreur... Service parfait
S
Stella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Super dessous,de très bonnes qualités je recommande
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
L article correspond à ce que j espérais couleur et taille parfaites
R
raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis reçu en point retrait colis produit toujours fidèle à la description de très bonne qualité je recommande
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Livraison rapide . articles au top. Retour facile
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
j'adore ce site ,il y a de très belle lingerie ,j'adore
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très joli ensemble sexy
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Lingerie magnifique rien à redire juste bémol l'attente pour recevoir
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre 2ème commande chez nous :D
Les délais, comme pour toutes nos commandes sont le temps de faire fabriquer les articles. Il est bien indiqué lors de votre passage de commande que la livraison s'effectue sous 10 à 30 jours. Et pendant les fêtes le délai est à son maximum car beaucoup de demande.
En vous souhaitant une belle journée.
Leanelis
S
sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Réactivité incroyable même le dimanche soir réponse quasi immédiate!
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