Le produit acheté est de qualité par contre du retard et m envoyé une réduction de 5 euros pour 100 euros d achat c est d un ridicule et pas très commerçants
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M BLANCQUART, Vous aviez reçu un mail vous informant d'une rupture de stock de tissu pour l'ensemble que vous aviez choisi. De ce fait il était prévu 1 à 2 semaines de retard. Vous avez choisi de conserver votre commande, de ce fait nous avons pris l'initiative de vous fournir un code de réduction. Ce code est disponible depuis 2 jours dans votre compte.... Certainement vous ne l'avez pas vu. De plus dans votre colis, vous avez aussi reçu un code de réduction que nous donnons à tout nos clients + 1 filet à linge. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Leanelis
G
Gregoire L.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et beaucoup de sérieux . Merci encore
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
DU CHOIX ET DE LA QUALITE
L
laurence M.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix Et de tailles et produits de belle qualité
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
Recherche facile et surtout un super service pour les echanges qui sont pris en charge par Leanelis. Je duis une nouvelle cliente FIDELE de ce site...
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
site avec des produits haut de gamme à des tarifs abordables
B
brigitte C.
Note : 5 sur 5
Très cobtente
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
Délai respecté et service client réactif
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
Super qualité
B
Bart P.
Note : 5 sur 5
aaaa
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
très bon site
V
valerie P.
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de ma commande , dommage que je doive renvoyé tout ce que j'avais commandé dans la collection Euterpe car trop petit
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
Rien a redire, tout est parfait comme toujours, reçu ma commande en avance.. colis soigné, service client très sérieux et attentif.. Merci a vous
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
Site sérieux
J
jean philippe M.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, avec sa gamme de produits de qualité ,son suivi de commande
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
sexy
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité et le service clients est au rendez-vous
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
Facile de navigation, échange gratuit, livraison rapide... Je reste fidèle !
P
perrotey L.
Note : 5 sur 5
J ai recue ma commande en 15 jours. La taille est parfaite. Je reviendrais vers vous pour d autres commandes. Vraiment tres satisfaite
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
N
nicolas M.
Note : 5 sur 5
Bjr suite a ma comande que j ai fait je suis tres satisfaite je vais dailleurs refaire une comande chez vs cdlt
E
erix D.
Note : 2 sur 5
Pas le bon soutien gorge
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M dequeant , Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande. Nous vous avons envoyé une étiquette de retour afin d'échanger gratuitement votre article. Nous espérons toutefois que vous serez satisfait de nos services et que vous repasserez nous voir sur notre boutique. Cordialement Leanelis
T
Thierry F.
Note : 2 sur 5
Délais trop long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M FAGET, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant nos délais sont clairement indiqués dans chaque fiche produit ainsi que dans la page de choix du transporteur. Votre commande a été livré dans les temps annoncés. Cordialement Leanelis
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
christophe W.
Note : 4 sur 5
réponse par mail très rapide
F
Francois B.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.erreurdans la commande shorty blanc soutiens gorge mauvais model et mauvaise couleur rose donc retour en espérant que le nouveau model arrive plus rapidement ! Et le made in pologne pas terrible
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M BESDINIER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les délais de livraison pour les articles que vous avez choisi sont de 3 à 4 semaines et sont précisés dans la fiche article ainsi que dans la page de choix du transporteur. Vous avez reçu votre commande bien avant ce délai. Nos produits sont effectivement fabriqués en Pologne et nous ne le cachons pas. C'est toujours mieux que certaine grande marque "Française" qui fabrique en Tunisie et vous les revendent 4 fois plus cher ici. Si une erreur de modèle vous a été livré, nous en sommes navrés, mais nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part pour ce désagrément et aucune demande de retour. Sachez que vous pouvez échanger gratuitement vos articles en nous contactant à service-client@leanelis.com Cordialement Leanelis
O
Odwa S.
Note : 5 sur 5
Trop bien....et super qualité
H
helene C.
Note : 4 sur 5
j en parle a tout le monde et j ai mis un post sur facebook pour le recommander
J
Jean-françois B.
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
E
Emmeline J.
Note : 4 sur 5
très bien, correspond exactement à ce que j'ai commandé
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits et le service également.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
bien, dommage pour la délais qui est assez long entre commande et livraison
C
Céline J.
Note : 3 sur 5
on ne voit pas le derrière des sous vêtements
C
cyril M.
Note : 5 sur 5
Superbe
C
CELINE S.
Note : 5 sur 5
site très bien fait, produits de qualité
S
STEPHAN T.
Note : 3 sur 5
Remboursé comme demandé point positif. point négatif impossible d'annuler la commande pendant la fabrication ce qui est dommage pour éviter un envoi inutile et générer des frais de transport dès lors que l'on demande à annuler la commande.
G
Gwenaele M.
Note : 5 sur 5
Facile
S
Soizic Q.
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès avec de très belles photos de produits.
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