Français 
C
Note : 5 sur 5
Site très bien..Que de très belles lingeries... Je pense fortement à refaire d autres achats
Avis clients de Leanelis.com
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 921 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site, colis arrivé avant la date prévue
G
Note : 5 sur 5
Lingerie de bonne qualité sur la première commande, à voir avec la deuxième si les modifications ont été faites
S
Note : 5 sur 5
Ce que jai commander et de très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Bon site seul bémol livraison longue très bon emballage des produits et en plus réception d'un bon de réduction
C
Note : 5 sur 5
Très bien, enchantée !!!
G
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et beaucoup de sérieux . Merci encore
É
Note : 1 sur 5
Délai entre commande et livraison extrêmement long (6 semaines). Temps moyen pour un canapé, pas de la lingerie. Commande du blanc et reçois du noir. Deuxième commande. Jamais de troisième.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M ROMMES, Vous avez passé commande le 15 mars, le colis est parti de notre dépôt le 4 Avril... sauf erreur de calcul, cela ne fait pas 6 semaines. Nos délais habituels de livraison sont de 3 à 4 semaines, vous avez donc été livré dans les temps impartis. A ce jour nous n'avons reçu ni mail ni appel téléphonique de votre part concernant une erreur de couleur ou de taille. Sachez que nous disposons d'un service après-vente, et si la couleur n'est pas celle que vous avez commandé, nous nous ferons un plaisir de vous l'échanger gratuitement. Cordialement Leanelis
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
L
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix Et de tailles et produits de belle qualité
S
Note : 5 sur 5
Recherche facile et surtout un super service pour les echanges qui sont pris en charge par Leanelis. Je duis une nouvelle cliente FIDELE de ce site...
S
Note : 5 sur 5
site avec des produits haut de gamme à des tarifs abordables
B
Note : 5 sur 5
Très cobtente
L
Note : 5 sur 5
Délai respecté et service client réactif
B
Note : 5 sur 5
aaaa
D
Note : 5 sur 5
très bon site
E
Note : 1 sur 5
la taille commander n est pas la bonne livraison trop longue en plus
Réponse de Leanelis.com
Bonjour, Après vérification, les tailles que vous avez reçue sont celles que vous avez commandé. Les délais sont de 3 à 4 semaines et sont indiqués clairement dans chaque fiche produit ainsi que dans la page de choix du transporteur avant de valider votre commande. N'ayant aucunes nouvelles de votre part concernant votre commande, sachez que vous pouvez échanger gratuitement vos articles contre une autre taille en nous contactant à service-client@leanelis.com . Cordialement Leanelis
V
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de ma commande , dommage que je doive renvoyé tout ce que j'avais commandé dans la collection Euterpe car trop petit
L
Note : 5 sur 5
Rien a redire, tout est parfait comme toujours, reçu ma commande en avance.. colis soigné, service client très sérieux et attentif.. Merci a vous
G
Note : 5 sur 5
Site sérieux
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, avec sa gamme de produits de qualité ,son suivi de commande
N
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité et le service clients est au rendez-vous
S
Note : 5 sur 5
Facile de navigation, échange gratuit, livraison rapide... Je reste fidèle !
P
Note : 5 sur 5
J ai recue ma commande en 15 jours. La taille est parfaite. Je reviendrais vers vous pour d autres commandes. Vraiment tres satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
N
Note : 5 sur 5
Bjr suite a ma comande que j ai fait je suis tres satisfaite je vais dailleurs refaire une comande chez vs cdlt
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Trop bien....et super qualité
J
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
B
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits et le service également.
C
Note : 5 sur 5
Superbe
A
Note : 1 sur 5
La commande a été très très longue à recevoir et en plus déçu par l article .... Mal taillé
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme OGOR, Nous sommes navré que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Concernant les délais, vous avez reçu votre colis dans les temps annoncés sur notre site avant la validation de la commande. Sachez également que si les articles sont mal taillés pour vous, vous pouvez échanger gratuitement vos articles contre une autre taille ou modèle. Vous pouvez nous contacter à service-client@leanelis.com Cordialement
C
Note : 5 sur 5
site très bien fait, produits de qualité
G
Note : 5 sur 5
Facile
S
Note : 5 sur 5
Tres bon descriptif. Bonne orientation pour les tailles des sous-vetements. Je recommanderai avec certitude
C
Note : 1 sur 5
Pas fiable. Pas de clarté pour guider le client Trop cher Service clientèle médiocre
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme NAVAUX, Nous sommes surpris par votre commentaire... Suite à nos échange de mails, nous constatons que vous avez reçu le mauvais article. Nous vous avons envoyé une étiquette prépayée pour effectuer le retour gratuitement afin d'obtenir le remboursement de ce dernier. Concernant les bas, effectivement nous ne les reprenons pas. J'imagine que vous n'aimeriez pas recevoir des bas qui ont déjà été portés. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Leanelis Team !
J
Note : 5 sur 5
cite bien concu
L
Note : 5 sur 5
Magnifique
N
Note : 1 sur 5
délais trop long et produit non conforme a la photo très decu! je devais avoir un bon de reduction pour le relais bien trop grand et en cadeau un stylo rouge a lèvre super ! passer votre chemin
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M BADARD, Nous sommes très surpris de votre note et surtout de votre commentaires.. Les délais de livraison sont clairement indiqués sur notre site. Certes vous avez reçu votre commande 3 jours après ce délai. Nous avions pris le soin de vous informer de ce retard par mail et accompagné d'un bon de réduction pour nous excuser. Chose que nous ne sommes en aucun cas obligé de faire.. Tous nos colis sont accompagnés d'un petit présent, en occurrence cous avez reçu un stylo rouge à lèvre.. La parure Dorado de chez Axami fait parti de nos meilleures ventes et nos clients le recommande. Afin de nous améliorer dans la présentation de nos produits, pouvez-vous nous indiquer ce que vous trouvez non conforme? Nous ne savons pas si c'est la parure ou le stylo qui vous déçois le plus, mais afin de vous donner entière satisfaction, sachez que vous pouvez retourner votre commande pendant 14 jours pour remboursement. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les modalités à service-client@leanelis.com Cordialement L'équipe Leanelis
M
Note : 5 sur 5
De qualité
Compte suspendu
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