Avis Leanelis.com : Découvrez les avis clients de leanelis.com (Page 4)

N

Nelly R.

Publié le 27/08/2021 à 16h39 suite à un achat du 06/05/2021

Très mauvaise expérience. Déçue de l’article et de la politique de retour.

S

Sandrine T.

Publié le 27/08/2021 à 16h35 suite à un achat du 03/03/2021

Envoi un peu long et qualité des soutien gorge moyenne.

N

Nacima B.

Publié le 27/08/2021 à 16h31

Les tailles ne correspondent pas, taille trop petit, déçue des modèles et de la qualité étant donné le prix, je m'attendais à mieux. Fabrication non française.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 27/08/2021

Bonjour Nacima,

Si les tailles ne correspondent pas vous auriez pu nous retourner la lingerie.. De plus nous n'avons recu aucun mail de votre part concernant ce souci..

Effectivement nous ne fabriquons pas en France mais en Pologne.

Cordialement
Leanelis

D

Denis F.

Publié le 27/08/2021 à 13h01 suite à un achat du 04/06/2021

Très bien.

C

Carole R.

Publié le 27/08/2021 à 12h21 suite à un achat du 15/04/2021

Bon produit petit problème de livraison très commercial échange rapide sans retour de la première commande livraison un peu longue4semaines

M

Marie-Marjorie T.

Publié le 27/08/2021 à 12h20 suite à un achat du 20/05/2021

Satisfaite de mes articles mais délai de livraison trop long.

S

Severine M.

Publié le 27/08/2021 à 12h17 suite à un achat du 25/03/2021

Excellent site de lingerie, grand nombre de références, navigation et commande aisées. De nombreuses offres promotionnelles pour profiter de prix attractifs.

P

Pascal F.

Publié le 27/08/2021 à 06h18 suite à un achat du 04/08/2021

Très bien

P

Philippe H.

Publié le 26/08/2021 à 17h13

Délai entre la commande et la livraison beaucoup trop long (1 mois)

Réponse de Leanelis.com Publiée le 27/08/2021

Bonjour Philippe,

Lors de votre commande il était bien notifié que la livraison serait effectuée début septembre car les fabricants étaient en congés annuels. Vous avez reçu votre commande avant le délai annoncé.

Nous espérons toutefois que notre lingerie vous apporte satisfaction.

En vous souhaitant une belle journée.
Leanelis

M

micheline S.

Publié le 21/08/2021 à 06h20

livraison correcte ,services clients bien;mais demande des ameliorations excenple:avec un numero de telephone

S

sonia B.

Publié le 22/07/2021 à 07h14

la commende a mis beaucoup de temps

Réponse de Leanelis.com Publiée le 29/07/2021

Bonjour sonia, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

A

alexandra R.

Publié le 17/07/2021 à 04h51

Pratique mais à vérifier le suivie des stocks quand la taille demander n y est plus

Réponse de Leanelis.com Publiée le 22/07/2021

Bonjour alexandra, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

G

Geoffrey L.

Publié le 10/07/2021 à 08h24

Bien

Réponse de Leanelis.com Publiée le 15/07/2021

Bonjour Geoffrey, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

M

Malorie S.

Publié le 06/07/2021 à 16h59

Très bon produits

Réponse de Leanelis.com Publiée le 15/07/2021

Bonjour Malorie, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

I

Isabelle C.

Publié le 26/06/2021 à 05h02

Pas pratique du tout et sans explications en français ni schémas.dommage

Réponse de Leanelis.com Publiée le 15/07/2021

Bonjour Isabelle, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

V

Virginie T.

Publié le 17/06/2021 à 04h49

Colis arrivé en mauvais état. Mauvaise qualité de tissu Taille inadaptée- le soutien gorge ne me va pas du tout. Très déçue, je n achèterai plus jamais

Réponse de Leanelis.com Publiée le 17/06/2021

Bonjour Virginie, Décidément que de négation dans votre notation et commentaire.. 1 étoile... Nous sommes vraiment mauvais. Nous sommes navrés que le colis soit arrivé abimé. Nous emballons la lingerie dans des cartons rigides, peut-être à t il été écrasé lors du transport. Quoi qu'il en soit cela n'abime pas la lingerie. La marque Wiesmann utilise des tissus provenant de France et D'Italie afin d'assurer une bonne qualité de tissu, nous n'avons pourtant pas de retour négatif de la part de nos clientes sur la qualité de leur lingerie. Si la taille est inadaptée c'est que la taille choisie n'est pas la bonne! Et ce n'est pas parce que cela fait des années que nous mettons telle taille que c'est votre taille aujourd'hui, notre corps change constamment, il faut vérifier à chaque achat. de plus il peut y avoir des différences entre chaque marque. Nous avons mis en ligne un guide des tailles intuitif qui vous permet de trouver votre taille idéale, de plus nous sommes disponible par mail ou Messenger Facebook afin de vous guider quant au choix des tailles et forme de soutien-gorge. Aussi, nous n'avons reçu aucun mail ou message de votre part pour nous informer de vos désagréments. Sachez également que vous avez la possibilité d'effectuer une demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. En restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. L'equipe Leanelis

F

Fabrice M.

Publié le 13/06/2021 à 12h31

C est conforme et de bonne qualité mais Dieu que c est long nous sommes dans l air du Ecommerce et là on est entre 2 ou 3 semaines de livraison et sans compter non plus les frais de port Vous feriez mieux de les inclure directement dans la commande

Réponse de Leanelis.com Publiée le 13/06/2021

Bonjour Fabrice, Les délais sont de 30 jours maximum et c'est indiqué avant de valider votre commande, vos articles ont été expédiés en 12 jours. Il s'agit là de votre 5ème commande et nous vous en remercions. Concernant les frais de livraison, ils sont offerts si vous êtes abonné au Leanelis Club. Belle journée. Leanelis Concernant les frais de livraison

F

Florian L.

Publié le 06/06/2021 à 22h01

Très bon produits, par contre le 80F chez à ami taille petit. Préparation de la commande un peu longue 20 jours.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 07/06/2021

Bonjour Florian, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

P

pierrette R.

Publié le 06/06/2021 à 18h12

Livraison un peu tardive, j aurais aimé lors de ma commande avoir une date un peu plus précise de Livraison

Réponse de Leanelis.com Publiée le 07/06/2021

Bonjour pierrette, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

A

ALAIN C.

Publié le 05/06/2021 à 21h18

Bon site .mais commande trop longue entre la l achat & la réception

Réponse de Leanelis.com Publiée le 06/06/2021

Bonjour ALAIN, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. Concernant le délai de livraison de votre commande, il a été plus long que d'habitude car nous avons ajouté le boxer Pari-Pari dans votre colis car celui envoyé été défectueux et il s'avère qu'il y a eu des cas de Covid chez eux, donc des retards dans la fabrication. A très bientôt L'équipe Leanelis

C

Christophe C.

Publié le 05/06/2021 à 17h03

Livraison un peu lente

Réponse de Leanelis.com Publiée le 06/06/2021

Bonjour Christophe, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. Lors de votre commande, la date de livraison maximale était le Mercredi 9 Juin 2021, le colis a été expédié le 29 mai, vous avez donc reçu le colis dans les délais annoncés. A très bientôt L'équipe Leanelis

C

Chloé M.

Publié le 03/06/2021 à 22h22

Packaging appreciable. Les sous-vêtements sont très jolis, mais je m'attendais à une meilleure qualité pour le prix

Réponse de Leanelis.com Publiée le 04/06/2021

Bonjour Chloé, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

M

Malorie S.

Publié le 03/06/2021 à 18h58

Je trouve que les livraison sont assez longues à arriver

Réponse de Leanelis.com Publiée le 04/06/2021

Bonjour Malorie, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. Concernant les délais, nous livrons sous 30 jours maximum. il s'agit là de votre 3ème commande chez nous et concernant la dernière elle a été expédiée en 1 semaine.. A très bientôt L'équipe Leanelis

N

Nelly R.

Publié le 02/06/2021 à 14h37

Article SG sans aucun soutien. Dentelle grossière. Couleur idem Très mauvais rapport qualité prix. Et en plus on ne peut retourner le bas. Très déçue

Réponse de Leanelis.com Publiée le 02/06/2021

Bonjour Nelly, Nous ne sommes pas surpris de votre note et commentaire, vous respectez tout à fait votre votre dernier mail en nous disant que vous ne commanderez plus chez nous et que vous nous ferez de la mauvaise pub car vous n'acceptez pas que nous ne reprenons pas votre culotte. Malheureusement, nous ne pouvons pas satisfaire tout le monde, et encore une fois, nous ne voulons pas vendre des culottes déjà essayées à nos clientes.. c'est un point de vue, une question d'hygiène... Bien à vous. Leanelis

C

Carole R.

Publié le 01/06/2021 à 15h42

Un contrôle de l'article devrait être fait ou mieux fait avant envoie

Réponse de Leanelis.com Publiée le 01/06/2021

Bonjour Carole, Les articles sont fabriqués à la commande et parfois il peut y arriver qu'une couture soit mal réalisé, ce qui a été le cas sur votre nuisette. Dans tous les cas, vous avez conservé la nuisette défectueuse et nous vous en avons renvoyé une nouvelle. Une précision sur ce point dans votre notation et commentaire aurait été sympa. Bonne soirée Leanelis

O

olivier C.

Publié le 20/05/2021 à 20h45

on pense que les produits sont en stock et c'est apres payement que l'on voit qu'ils sont en fabrication. 1 mois d'attente, pas correct

Réponse de Leanelis.com Publiée le 21/05/2021

Bonjour Chantal, Les délais sont bien inscris dans la page de livraison avant validation de commande. C'est également indiqué dans la page foire aux questions. Nous livrons sous 30 jours maximum. Aussi, nous espérons que nos articles vous plaisent, nous imaginons que oui car vous avez passé une nouvelle commande. Merci !! En vous souhaitant une belle journée. Leanelis

J

Jessica R.

Publié le 20/05/2021 à 08h09

Les délais de réception étaient un peu long (quasiment 1 mois), mais correspondaient au délai maximum initialement indiqué.

Réponse de Leanelis.com Publiée le 21/05/2021

Bonjour Jessica, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

F

FRANCOISE L.

Publié le 18/05/2021 à 14h54

Site agréable

Réponse de Leanelis.com Publiée le 18/05/2021

Bonjour FRANCOISE, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis

F

fantig T.

Publié le 13/05/2021 à 14h23

livraison pas très rapide. Couleur rose tendre arrive rose fluo. Taille wiessman bien en dessous de la norme .

Réponse de Leanelis.com Publiée le 13/05/2021

Bonjour Fantig, Nous vous remercions pour votre commentaire, Concernant les délais ils sont de 30 jours maximum car nous faisons fabriquer à la commande. Ceci est pourtant bien indiqué sur la page de livraison avant validation de votre commande. Effectivement la parure Kiss est un rose très flashi. Concernant les tailles Wiesmann nous n'avons pas de souci particulier, ils taillent pourtant bien, vous pouvez si vous le souhaitez nous communiquer vos mensurations ou alors utiliser notre guide tes tailles intuitifs disponible sur chaque fiche produit. Dans tous les cas, notre corps change constamment, il est donc conseillé de prendre ses mensurations régulièrement.. Surtout avec ces confinements. En vous souhaitant une belle soirée. Leanelis

P

Pierre L.

Publié le 10/05/2021 à 07h18

Délais de livraison très long

Réponse de Leanelis.com Publiée le 10/05/2021

Bonjour Pierre, Nous faisons fabriquer à la commande et les délais sont de 30 jours maximum. Cette indication est bien affichée dans la page de choix de livraison avant validation de commande ou encore dans la rubrique FAQ. Concernant votre colis, il a été expédié en seulement 10 jours. (Donc largement en avance) Nous ne comprenons pas votre notation sauf si vous n'avez pas tout lu avant de passer commande.. Nous vous souhaitons une agréable journée. Leanelis

D

Delphine E.

Publié le 24/04/2021 à 19h17

Le seul hic , la lenteur de la réception de la commande