Français 
W
Note : 3 sur 5
Qualité vraiment super. De très beaux ensembles Mais pour cette première commande un problème de taille...95C et 95D (EU) de commandé... Le 95C et deux fois plus grand que le 95D!
Avis clients de Leanelis.com
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 921 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien, par contre les délais de livraison trop long !
C
Note : 4 sur 5
Diversité, rapidité de livraison, mode
A
Note : 4 sur 5
J'adore ce site. Passer plusieurs commande dessus, j'ai toujours étais satisfaite. Le seul bemole se sont les maillot de bain très peux de choix et dommage que les tailles ne soit pas des tailles comme les soutiens gorge.
C
Note : 4 sur 5
Site très correct surtout ds les échanges et retour
J
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu long
L
Note : 3 sur 5
Ensemble très joli. On verra avec le temps pour la qualité. mais très déçue de la couleur. Il est rose et noir et pas violet comme espéré !! Photo sur le site à revoir... Délai très long 4 semaines.. Fabriqué en Pologne.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme AUBERT, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le délai, vous avez passé commande le 14 Avril et vous l'avez retiré au point relais le 29 Avril. Sauf erreur de notre part cela ne fait pas 4 semaines :D Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement Leanelis
N
Note : 4 sur 5
Délais long .
N
Note : 4 sur 5
Je donne la note de 8
M
Note : 3 sur 5
Le site est un peu brouillon, il y a beaucoup de choix, mais on a du mal à s'y retrouver dans le référencement
P
Note : 3 sur 5
Très bon site, prix très corrects, relations clients ok. Seul bémol : livraison beaucoup trop longue !!
D
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue....certes inscrit mais franchement en tout petit....quoiqu'il en soit, livré en 3 semaines...très bonne communication avec le site...donc je recommande car sérieux...il faut juste être patient...
M
Note : 4 sur 5
Articles bien exécutés et de bonne qualite malgré des délais de livraison un peu long. Les tailles et les modèles sont confirmés aux photos présentés sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très bien. De la lingeries magnifique. Mais un peu cher.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, bien reçu votre envoi bien que le délai soit un peu long. Pourriez-vous reduire ce temps ? cordialement
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme TARACONAT, Nous vous remercions pour votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire ces délais, il faut savoir que nous travaillons pour cette marque à la fabrication ce qui vous garanti un article neuf et jamais porté. Cordialement Leanelis
G
Note : 3 sur 5
bien service reactif en cas d erreur de commande
A
Note : 4 sur 5
Un site qui propose de belle lingeries. Je le conseille à plusieurs reprise
S
Note : 4 sur 5
****
S
Note : 4 sur 5
Très jolie
S
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix
S
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à recevoir sinon très bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Bien
É
Note : 1 sur 5
Délai entre commande et livraison extrêmement long (6 semaines). Temps moyen pour un canapé, pas de la lingerie. Commande du blanc et reçois du noir. Deuxième commande. Jamais de troisième.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M ROMMES, Vous avez passé commande le 15 mars, le colis est parti de notre dépôt le 4 Avril... sauf erreur de calcul, cela ne fait pas 6 semaines. Nos délais habituels de livraison sont de 3 à 4 semaines, vous avez donc été livré dans les temps impartis. A ce jour nous n'avons reçu ni mail ni appel téléphonique de votre part concernant une erreur de couleur ou de taille. Sachez que nous disposons d'un service après-vente, et si la couleur n'est pas celle que vous avez commandé, nous nous ferons un plaisir de vous l'échanger gratuitement. Cordialement Leanelis
F
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
V
Note : 4 sur 5
DU CHOIX ET DE LA QUALITE
N
Note : 4 sur 5
Super qualité
E
Note : 1 sur 5
la taille commander n est pas la bonne livraison trop longue en plus
Réponse de Leanelis.com
Bonjour, Après vérification, les tailles que vous avez reçue sont celles que vous avez commandé. Les délais sont de 3 à 4 semaines et sont indiqués clairement dans chaque fiche produit ainsi que dans la page de choix du transporteur avant de valider votre commande. N'ayant aucunes nouvelles de votre part concernant votre commande, sachez que vous pouvez échanger gratuitement vos articles contre une autre taille en nous contactant à service-client@leanelis.com . Cordialement Leanelis
O
Note : 4 sur 5
sexy
C
Note : 4 sur 5
réponse par mail très rapide
F
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.erreurdans la commande shorty blanc soutiens gorge mauvais model et mauvaise couleur rose donc retour en espérant que le nouveau model arrive plus rapidement ! Et le made in pologne pas terrible
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M BESDINIER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les délais de livraison pour les articles que vous avez choisi sont de 3 à 4 semaines et sont précisés dans la fiche article ainsi que dans la page de choix du transporteur. Vous avez reçu votre commande bien avant ce délai. Nos produits sont effectivement fabriqués en Pologne et nous ne le cachons pas. C'est toujours mieux que certaine grande marque "Française" qui fabrique en Tunisie et vous les revendent 4 fois plus cher ici. Si une erreur de modèle vous a été livré, nous en sommes navrés, mais nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part pour ce désagrément et aucune demande de retour. Sachez que vous pouvez échanger gratuitement vos articles en nous contactant à service-client@leanelis.com Cordialement Leanelis
H
Note : 4 sur 5
j en parle a tout le monde et j ai mis un post sur facebook pour le recommander
E
Note : 4 sur 5
très bien, correspond exactement à ce que j'ai commandé
S
Note : 4 sur 5
bien, dommage pour la délais qui est assez long entre commande et livraison
C
Note : 3 sur 5
on ne voit pas le derrière des sous vêtements
A
Note : 1 sur 5
La commande a été très très longue à recevoir et en plus déçu par l article .... Mal taillé
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme OGOR, Nous sommes navré que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Concernant les délais, vous avez reçu votre colis dans les temps annoncés sur notre site avant la validation de la commande. Sachez également que si les articles sont mal taillés pour vous, vous pouvez échanger gratuitement vos articles contre une autre taille ou modèle. Vous pouvez nous contacter à service-client@leanelis.com Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Remboursé comme demandé point positif. point négatif impossible d'annuler la commande pendant la fabrication ce qui est dommage pour éviter un envoi inutile et générer des frais de transport dès lors que l'on demande à annuler la commande.
S
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès avec de très belles photos de produits.
C
Note : 1 sur 5
Pas fiable. Pas de clarté pour guider le client Trop cher Service clientèle médiocre
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme NAVAUX, Nous sommes surpris par votre commentaire... Suite à nos échange de mails, nous constatons que vous avez reçu le mauvais article. Nous vous avons envoyé une étiquette prépayée pour effectuer le retour gratuitement afin d'obtenir le remboursement de ce dernier. Concernant les bas, effectivement nous ne les reprenons pas. J'imagine que vous n'aimeriez pas recevoir des bas qui ont déjà été portés. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Leanelis Team !
S
Note : 4 sur 5
Agréablemnt surpris, les delais de livraisons étant prévus plutôt long j'ai été livré avant la date. Même si lors de ma commande je les estimais bien plus bref. Maintenant que je le sais, j'anticiperai. Par contre présentation impeccable !!!
V
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Tout est clair, on sait où on vas. Toutefois, pour ma part, le délai d'attente fut très long, commande passé le 6/01 et reçu le 12/02. Le service commercial a su tenir compte de mes réclamations et je les en remercie.
Compte suspendu
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