Agréablemnt surpris, les delais de livraisons étant prévus plutôt long j'ai été livré avant la date. Même si lors de ma commande je les estimais bien plus bref. Maintenant que je le sais, j'anticiperai. Par contre présentation impeccable !!!
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Tout est clair, on sait où on vas. Toutefois, pour ma part, le délai d'attente fut très long, commande passé le 6/01 et reçu le 12/02. Le service commercial a su tenir compte de mes réclamations et je les en remercie.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
Magnifique
N
nicolas B.
Note : 1 sur 5
délais trop long et produit non conforme a la photo très decu! je devais avoir un bon de reduction pour le relais bien trop grand et en cadeau un stylo rouge a lèvre super ! passer votre chemin
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M BADARD, Nous sommes très surpris de votre note et surtout de votre commentaires.. Les délais de livraison sont clairement indiqués sur notre site. Certes vous avez reçu votre commande 3 jours après ce délai. Nous avions pris le soin de vous informer de ce retard par mail et accompagné d'un bon de réduction pour nous excuser. Chose que nous ne sommes en aucun cas obligé de faire.. Tous nos colis sont accompagnés d'un petit présent, en occurrence cous avez reçu un stylo rouge à lèvre.. La parure Dorado de chez Axami fait parti de nos meilleures ventes et nos clients le recommande. Afin de nous améliorer dans la présentation de nos produits, pouvez-vous nous indiquer ce que vous trouvez non conforme? Nous ne savons pas si c'est la parure ou le stylo qui vous déçois le plus, mais afin de vous donner entière satisfaction, sachez que vous pouvez retourner votre commande pendant 14 jours pour remboursement. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les modalités à service-client@leanelis.com Cordialement L'équipe Leanelis
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
Très bonne boutique, merci à vous et à bientôt
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
De qualité
L
laetitia M.
Note : 5 sur 5
Toujours de superbe photos, et il y a toujours une réponse rapide aux éventuelle questions
D
Dimitri L.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore pu les faire essayer. Mais l'article correspond à mes attentes. Toutefois, je trouve le délai de livraisons un peu long
C
CELINE S.
Note : 5 sur 5
site très bien fait
G
Geoffroy M.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Amandine F.
Note : 4 sur 5
Première commande reçue plus tôt que prévu, j'ai donc commandé une seconde fois en espérant qu'elle arrive également dans le même délai
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Livraison un peu lente. Je suis plus que satisfaite niveau grandes tailles
P
PATRICIA K.
Note : 4 sur 5
Très bien , bien détaillé . Beaucoup de choix
J
jimmy P.
Note : 4 sur 5
site correct delais respecter
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
Très bon site de commande en ligne
A
andre L.
Note : 4 sur 5
bonne qualité un peu long pour être livrer mais très bien
E
Edwin M.
Note : 5 sur 5
Malgré le délais court j'ai reçu la livraison avant noël
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
Très belle lingerie
S
sandrine G.
Note : 5 sur 5
Très bon site, clair et simple.
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et bien suivi. Retout tout aussi bien traité. Que du positif
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
trés bien
N
neslihan K.
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
severine M.
Note : 4 sur 5
site sérieux
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
Parfais.
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
+ Produits de qualité et livraison très rapide, même à l'étranger. - Photos ne représentant pas toujours bien le produit en question. Voici 2 exemples à l'appui: Le collant opaque à losanges n'est pas gris mais violet > Bonne surprise, car le violet es
Réponse de Leanelis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre deuxième commande chez Leanelis :D Nous mettons tout en oeuvre afin de décrire au mieux les articles proposés. Votre témoignage nous aident à nous améliorer. Nous vous remercions pour votre confiance. Léquipe leanelis
A
Assia M.
Note : 5 sur 5
RAS, envoi soigné, produits correspondants à ma commande. J'aurai aimé une facilité de paiement en 3 fois pour ne pas eu à faire au "trou" financier
Réponse de Leanelis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. La satisfaction de nos clients est primordial! Nous avons donc mis en place un service de paiement en 3x sans frais avec notre partenaire du crédit mutuel. Bonne journée Léquipe Leanelis
M
Martine N.
Note : 4 sur 5
délai de livraison à partir de la date de remise au transporteur un peu long
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
Très bien. Tout est clair avec ce site
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
Articles très jolis. Bien présentés.
C
cecile N.
Note : 2 sur 5
peu commercial dans son SAV
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Mme NGO, La satisfaction de nos client(e)s est notre priorité. Vous nous avez retourné une nuisette, cette dernière avait l'étiquette arrachée. Les étiquettes sur les produits sont gages de produit neuf. Vous comprendrez donc que nous n'avons pas pu accepter ce retour car invendable. Nous vous avons fait une proposition commerciale que vous avez refusé. D'où l'étonnement de votre note et commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L'équipe Leanelis
L
laetitia M.
Note : 5 sur 5
Très facile et mis à jour régulièrement
D
David J.
Note : 4 sur 5
très bon site . Le personnel répond rapidement au question et les tenues sont d'une très bonne qualité
B
benoit L.
Note : 4 sur 5
Prix et qualite du service
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
Excellent site
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
Globalement très bien!!! Par contre sur cette commande, les couleurs réelles des produits ne correspondaient pas vraiment à celles proposées sur les photos du site (blanc sur photo plutôt crème en réalité, rouge sur photo plutôt rose en réalité). Mais satisfait quand même!
C
cecile M.
Note : 4 sur 5
site sympa mais le délai de livraison trop long
G
guylaine C.
Note : 5 sur 5
très bon site je recommande
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
RAS. Produits reçus dans les délais. Très bonne qualité. Echange de taille d'un produit pris en charge par bon retour et nouvelle taille livré rapidement
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
Très belle lingerie de qualité.. service et suivi commande parfaits
Compte suspendu
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