Avis clients de Leanelis.com

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 921 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
Je ne suis vraiment pas contente du service clients. Aucune solution trouvée à mon problème qui est de votre faute en plus!!!! Et bien sûr du coup plus de réponse du service clients... c'est une honte
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Madame Mudry, Effectivement vous avez commandé 2 culottes et nous vous avons envoyé 2 boxers, ceci étant une erreur de notre part. Nous avons bien reçu votre mail nous indiquant cette erreur et nous vous avons répondu directement. Nous vous avons proposé de vous envoyer une étiquette prépayée afin de nous retourner gratuitement les articles pour que nous puissions vous renvoyer les bonnes références. Votre réponse: "Je vous remercie de votre proposition de vous renvoyez les articles sauf que je n’ai absolument pas le temps de parcourir les postes pour pouvoir vous le renvoyer...." Suite à votre manque de temps, nous vous avons proposé de conserver les boxers et vous attribuer un avoir. Vous avez de nouveau refusé cette solution en nous indiquant que vous conservez les articles et que la prochaine fois vous commanderez ailleurs.. La satisfaction de nos client(e)s est notre priorité et effectivement nous pouvons faire des erreurs comme pour votre cas, aussi nous assumons et nous vous avons proposé 2 solutions que vous avez refusé.. Que devons-nous faire pour que vous soyez satisfaite? Cordialement Service client Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
très bien service soigneux , je recommande !
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre grande fidélité! Comment avez-vous trouvé la qualité et l'emballage de nos articles Perilla? N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
F
FRANCINE M.
Note : 5 sur 5
Un mot MAGNIFIQUE
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Francine, Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons la bienvenue. Comment avez-vous trouvé la qualité et l'emballage de nos articles Roza? N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
W
William D.
Note : 5 sur 5
Très jolie lingerie,
Réponse de Leanelis.com
Bonjour William, Nous vous remercions pour vos nombreuses commandes. Comment trouvez-vous la qualité de la lingerie Perilla? N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre deuxième commande et nous espérons que nos articles vous apportent entière satisfaction. D'ailleurs comment trouvez-vous la marque Studio Collant? N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre deuxième commande et nous espérons que nos articles vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
J
Jean Yves R.
Note : 5 sur 5
Article impeccable. Livraison rapide
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons la bienvenue chez Leanelis. N'hésitez pas à utiliser vos points fidélité et de parrainer vos proches pour un prochain achat. A très bientôt Leanelis
G
gerard B.
Note : 5 sur 5
rien de négatif , hôtesse agréable et compétente
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre 2ème commande et nous espérons que nos articles vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre commentaire, cela nous fait plaisir <3 N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos amies pour un prochain achat! A très bientôt Leanelis
N
NATHALIE C.
Note : 5 sur 5
articles correspondants totalement à la description
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous remercier pour vos différentes commandes. Nous espérons que les articles de la marque Axami vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
P
Pinet J.
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour vos différentes commandes. Nous espérons que les articles de la marque Wiesmann vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
M
myriam F.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Myriam, Nous tenons à vous remercier pour vos différentes commandes. Nous espérons que les articles de la marque Axami vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
P
parnaudeau S.
Note : 5 sur 5
Très bien et sérieux
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Samia, Nous tenons à vous remercier pour vos différentes commandes. Nous espérons que les articles de la marque Axami vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
Rien à redire au top
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Sébastien, Nous tenons à vous remercier pour votre première commande et vous souhaitons la bienvenue sur Leanelis.com . Nous espérons que les articles de la marque Axami vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Nous tenons à vous remercier pour votre commande. Nous espérons que les articles de la marque Roza vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Nous tenons à vous remercier pour votre commande. Nous espérons que les articles de la marque Roza vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
L
laurence M.
Note : 5 sur 5
jolie dentelle, bonne tenue et taille tres bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Laurence, Nous tenons à vous remercier pour votre première commande et vous souhaitons la bienvenue sur Leanelis.com . Nous espérons que les articles de la marque Roza et Wiesmann vous conviennent et qu'ils vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. De plus n'hésitez pas à parrainer vos proches afin d'obtenir des bons de réductions :D A très bientôt ! L'équipe Leanelis
J
Johann W.
Note : 5 sur 5
Boutique très sérieuse
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Johann, Nous tenons à vous remercier pour vos différentes commandes et nous espérons que les articles de la marque Roza vous conviennent. N'oubliez pas que votre commande vous a apporté des points fidélités à utiliser lors d'un prochain achat. A très bientôt ! L'équipe Leanelis
F
Francoise D.
Note : 3 sur 5
Belle lingerie mais les tailles ne correspondent pas !!!!!
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire, avez-vous prêté attention aux tailles FR et EU ? Dans chaque fiche produit vous disposez d'un lien vers notre guide des tailles. Sachez que vous pouvez faire une demande de retour afin d'obtenir un échange. Cordialement Service client
A
Alex M.
Note : 2 sur 5
Délai de réception trop long. On commande sur internet pour être livré rapidement. Délai 15 jours entre commande et livraison inadmissible.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Alex, Nous regrettons que vous soyez déçu par votre commande. Les délais sont pourtant bien affichés dans la page de choix du transporteur... Peut-être n'avez-vous pas prêté attention à cette information? De plus vous les avez réceptionné 10 jours avant la date indiquée.. Sachez également que vous pouvez nous retourner les produits dans un délai de 14 jours. Nous restons à votre disposition. Cordialement Service client Leanelis
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
Site sérieux commande traités dans les délais et avec serieux
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
Très bien service impeccable
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
M
Martos N.
Note : 5 sur 5
Site sérieux belle qualite
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
W
William D.
Note : 5 sur 5
Site très clair, 2nde commande et certainement pas la dernière
Réponse de Leanelis.com
Bonjour William, Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité! N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
A
astride C.
Note : 5 sur 5
impeccable
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Astride, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
Y
Yohan P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, entièrement satisfait
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Yohan, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
C
christelle G.
Note : 5 sur 5
Facile et attrayant
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Cristelle, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d’utiliser vos points fidélités sur une prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Leanelis
F
Frédy B.
Note : 5 sur 5
Dommage que je ne puisse pas noter la livraison car Collissimo a été lamentable ... Première livraison sans chercher à savoir si le gardien de l'immeuble pouvait réceptionner, demande de livraison faite dans un relais et finalement il a fallu trouver la poste qui l'avait en dépôt ... Bref, la poste dans tous ses états. Cordialement.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Frédy, Nous vous remercions pour votre commande et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Nous avons vérifier votre suivi Colissimo et effectivement nous pouvons que constater l'acheminement déplorable sur votre colis, sachez que ce traitement reste un cas isolé et nous nous excusons pour ce désagrément. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'un prochain achat. A très bientôt! L’équipe Leanelis
A
anita M.
Note : 5 sur 5
très bon site article de très bonne qualité je recommande
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Anita, Nous vous remercions pour votre commande et espérons que les articles de chez Wiesmann vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'un prochain achat. A très bientôt! L’équipe Leanelis
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre commande et espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélité lors d'un prochain achat. A très bientôt! L’équipe Leanelis
L
Lisbeth H.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Lisbeth, Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités pour un prochain achat :D A très bientôt. L’équipe Leanelis
K
Keiko Y.
Note : 5 sur 5
Des idées cadeau pour mes côtés coquins
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Keiko, Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités pour un prochain achat :D A très bientôt. L’équipe Leanelis
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Michelle, Nous vous souhaitons la bienvenue chez Leanelis et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités pour un prochain achat :D A très bientôt. L'équipe Leanelis
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Un site où l'on trouve de la très belle lingerie
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Patricia, Toute l'équipe vous remercie pour votre 2ème commande, votre fidélité est une belle preuve de confiance pour Leanelis. N'oubliez pas que votre achat vous a rapporté des points fidélités à valoir sur une prochaine commande. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Leanelis
J
Jean Francois P.
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jean-Francois Nous vous remercions pour votre commande et votre fidélité. N’oubliez pas que vous commande vous apporte des points fidélités à utiliser sur un prochain achat. A très bientôt! L'équipe Leanelis
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude : parfait. Très bien taillé et de bons tissus.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre fidélité, cela est une belle preuve de confiance :D N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités pour un prochain achat. A très bientôt. L'équipe Leanelis
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
Très rapide et de très bonne qualité. Service de qualité
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour première commande et nous espérons vous revoir bientôt :D N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités pour une prochaine commande. A très bientôt Leanelis
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
site très bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre fidélité depuis 2015 :D Vous recevrez bientôt une surprise :D A très bientôt Leanelis

Compte suspendu

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