C'est un site de "bricoleurs" qui ne fait que revendre des marchandises qu'ils ne maîtrisent pas ... Pas sérieux même s'ils essayent d'assumer
M
marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
ras
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Masques de bonne qualité
L
Laure V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Je n’ai pas pu choisir la taille il n’y avait que l/xl et c’est un peu grand pour moi sinon tout est ok
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bonne qualité site sérieux je recommande
K
Kathleen V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Nous avons reçu le colis mais nous devons Vous retourner certains articles , les tailles ne correspondent pas à ce que nous voulions et ce qui est pire c'est qu'au sein même d'une marque les mesures sont complètement différentes. Problème à voir avec les marques où fournisseurs. Dommage et bon courage à vous.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vos articles vous apportent satisfaction.
Concernant les délais, oui ils ont été long à cause des restrictions sanitaires et l'envoi interdit des articles non essentiels imposé par l'Etat.
En restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.
Leanelis
S
Stephane W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Excellent site mais livraison très longue = 1 mois
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Dommage que la livraison ai pris 2 mois après avoir payé pour une livraison en 48h, sinon le reste est parfait
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jean-Pierre,
Avant tout nous vous remercions pour votre commande. Votre commande été prête depuis longtemps mais les restrictions sanitaires ont considérablement rallongé ce délai.
Bonne journée.
Leanelis
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très satisfaite de la qualité de la lingerie, taille très bien.
J
jean-pierre M.
Note : 4 sur 5
Rien à redire,excepté le délai,dommage que le produit vient de Pologne,ne serions nous pas capable de le fabriquer chez nous?
P
PHILIPPE D.
Note : 4 sur 5
Délai un peu long pour la livraison mais sinon rien à redire concernant le suivi. On répond très rapidement aux questions éventuelles.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
Dans les délais bien que très long par rapport à la concurrence.
F
Fabrice M.
Note : 2 sur 5
Erreur de préparation de commande de votre part Aucun échange possible Remboursement ou avoir Produits acheter en promotion Donc l avoir au prix vendu ( normal) mais l article n est plus en promo donc obliger de payer le difference et en plus des frais de port Hors que c est vous qui vous êtres trompé Juste lamentable
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M Menant, Nous ne comprenons pas votre commentaire et votre note... Vous avez fait une demande de retour en mettant en commentaire : J ai reçu un 40 et un 38 en taille française Hors que j ai commande 2 tailles 40 A ce jour, nous n'avons pas reçu votre colis en retour, il n'est donc pas traité... Si nous avons fait une erreur de préparation vous pouvez demander le renvoi de la bonne taille, c'est gratuit. Cela est prévu dans notre politique de retour, il suffit de l'inscrire sur le bon de retour à joindre dans votre colis, ou même un mail suffit :D En restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Leanelis
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
Très bien, produit très joli et soigné. Juste prévoir un peu de délai comme c'est fabriqué à la demande.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Audrey, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
G
Guillot G.
Note : 4 sur 5
Lingeries magnifique, pour tout les goûts. Livraison dans des délais correct, taille comme il faut, je recommande car excellent rapport qualité prix !
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Guillot, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Sandrine, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
S
Stephanie A.
Note : 3 sur 5
Taille trop petite, ne correspond pas aux tailles française
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Stephanie, Nous sommes navré que nos articles ne vous apportent pas satisfaction. Nos conseillères sont à votre disposition pour vous guider dans les tailles. A très bientôt L'équipe Leanelis
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
Très beaux produits de bonne qualité. Seul bémol...je trouve les délais de livraison relativement longs et souvent les cartons des colis sont endommagés, enfoncés...heureusement que je n ai pas eu à faire de retour vu l etat des boites individuelles dans les cartons. Autre bémol, certains ensembles sont présentés sur le site en coloris sympas et au final contrairement à l image ils ne se commandent qu en noir...dommage.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Karine, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
A
Aline H.
Note : 2 sur 5
Très déçu, je vais retourner l ensemble....mais 7,50€ de frais....c est du vol autorisé. Je ne vais pas manquer de faire savoir mon mécontentement
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Aline, Nous sommes navrés que cet parure ne vous apporte pas satisfaction. Les retours sont gratuits si vous demandez un avoir. Pour un remboursement vous pouvez l'expédier à vos frais ou alors utiliser notre étiquette prépayée pour un montant de 7,50. N'oubliez pas de générer votre retour depuis votre historique de commande. Bonne journée. Leanelis
S
Susana P.
Note : 4 sur 5
Tout parfait
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Susana, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
V
Valérie H.
Note : 4 sur 5
Navigation rapide.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Valérie, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Gilles, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
Un peu peu long pour la livraison
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jonathan, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
jolie article mes délais de livraison assez long , le site est agréable a naviguer .
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Alexis, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
L
Larissa B.
Note : 4 sur 5
Des défauts sont présents sur la dentelle sur les 2 bas reçus (petits trous). Donc grosse déception car sinon le modèle est très joli. Dommage car le restant de la commande est conforme à mes attentes.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Larissa, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
Navigation pas évidente...livraison longue à cause du délai de fabrication de certaine pièce...par contre j'ai dû effectuer un retour sans aucun problème...
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Stephane, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
P
paul L.
Note : 4 sur 5
content de ma commande mais je trouve long la livraison, ont nous pousse à commander un certain montant pour ne pas payer la livraison mais si ont la veut plus rapidement ils faut payer un supplément
Réponse de Leanelis.com
Bonjour paul, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
R -A -S
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Roselyne, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
L'ensemble de lingerie est très joli et très agréable à porter (d'après madame).
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Olivier, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
C
Claudine D.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, toujours impatiente de recevoir son colis , ensemble magnifique , mais les étiquettes blanches sont cousues dans les sous vêtements noir,impossible à enlever
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Claudine, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
Tres bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Dominique, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
Un peu long a recevoir le colis
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Camille, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
Il sera bien de préciser sur la page des produis que les produits ne sont pas en stock chez LEANELIS et qu'il y aura un délais de fabrication auprès des marques proposées sur le site,car si un client passe une commande et demande une livraison en express,et croit qu'il va recevoir les produits rapidement pour une occasion spéciale qu'il souhaite fêter et offrir un cadeau,et qu'au final il découvre une fois la commande passée qu'il faudra attendre 3 semaines au minimum pour réceptionner sa commande,il va se retrouver comme un imbécile et trouver une solution de repli,je prends cet exemple car j'en ai fait l'expérience moi-même,il ne coûte rien de rajouter ce détail sur la page des produits que les gens choisissent!!
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Gilles, La date de livraison est indiqué dans la page de choix du transporteur. A aucun moment nous ne proposons de livraison en express. Aussi, vous êtes client depuis le 4 avril 2018 et vous avez passé 7 commandes chez nous et ce n'est pas la première fois que vous laissez un commentaire de ce genre sur avis vérifié... Nous nous permettons de vous demander pourquoi vous commandez chez nous pour la 7ème fois si les conditions de livraison ne vous conviennen pas? Dans tous les cas, nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. En vous souhaitant de bonne fêtes de fin d'année. Cordialement Service client Leanelis
J
jerome R.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de Leanelis.com
Bonjour jerome, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
M
mélanie B.
Note : 4 sur 5
Parfait sauf la livraison un peu longue
Réponse de Leanelis.com
Bonjour mélanie, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions <3 A très bientôt L'équipe Leanelis
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.