Bonjour Christophe, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. Nous fabriquons à la commande, il faut donc le temps de la conception de vos articles. Les délais sont affichés dans la page de choix du transporteur avant la validation de la commande. A très bientôt L'équipe Leanelis
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Nicolas, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis
P
pascal M.
Note : 3 sur 5
De la belle lingerie mais un peu chère quand même et les délais de livraison beaucoup trop long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience que nous prenons en compte et nous sommes ravis que notre lingerie vous apporte satisfaction. Concernant les délais, ils sont affichés dans la page de choix de livraison. La validation de commande est réalisée en connaissance de cause sauf si vous n'avez pas prêté attention. En restant à votre disposition. Leanelis
A
Arriberouge B.
Note : 2 sur 5
3 semaines pour recevoir le colis c est exagéré surtout que nous avons payé une livraison à la maison rapidement et lorsque on allait voir l état d avancement du colis c était noté en fabrication donc il faut indiquer vos délais !!
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Arriberouge, Nos délais sont pourtant indiqués dans la page de choix du transporteur avant validation de commande. Lors de votre commande il était indiqué: Livraison estimée entre le Mercredi 28 Octobre 2020 et le Mardi 24 Novembre 2020. Il est également noté dans notre FAQ que nous livrons sous 30 jours maximum car nous faisons fabriquer à la commande afin de vous assurer des parures neuves et jamais portés. Vous avez passé commande le 25 octobre et le colis est parti de notre dépôt le 9 novembre, les délais sont donc largement respecté. Peut-être n'avez-vous pas prêté attention aux dates lors de votre commande, cela peut arriver :D Nous espérons toutefois que votre body vous apporte satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Service client Leanelis
D
danielle B.
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais la livraison reste longue
Réponse de Leanelis.com
Bonjour danielle, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis
F
Frédérique S.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long : commande le 8/10,réception de la commande le 4/11! J'avais également envoyé un message pour modifier ma commande le jour même : taille L pour les Séléna Axami au lieu de la taille S. Le service client a répondu le lendemain " nous prenons en compte le changement de taille". Or j'ai reçu les bas Selena en taille S au lieu de L comme demandé dans mon message. Je suis très déçue et apprecierais fortement un geste commercial de votre part si vous souhaitez me garder comme cliente.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Frédérique, Après vérification, il s'avère que nous vous avons bien envoyé une taille S malgré votre demande de changement de taille. Nous en sommes sincèrement navrés. Nous pouvons vous envoyer la bonne taille si vous le souhaitez. Concernant le délai de livraison, nous livrons sous 30 jours maximum, la date de livraison est indiquée avant la validation de votre commande. Dans l'attente de vous lire. Leanelis
J
Joel O.
Note : 3 sur 5
très bon produits, mais très long a la livraison, même si j'ai payé pour qu'elle soit livrée dans les quatre jours, j'ai du attendre presque trois semaines. Dommage.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Joel, Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. Nous faisons fabriquer à la commande, il faut donc le temps de confectionner les articles. Nous ne proposons aucune livraison en 4 jours.. Nos délais sont de maximum 30 jours et sont affichés dans la page de choix du transporteur. Vous avez donc été livré en avance :D A très bientôt L'équipe Leanelis
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Les dessous semblent être de bonne qualité(normal au vue du prix). Par contre ce qui est dommage, mais l'expéditeur n'est pas mis en cause, le colis était écrasé.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Le temps de livraison est beaucoup trop long. La qualité est bonne mais je ne commanderai plus sur le site
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente pour la réception du produit ( devant être fabriqué après commande )
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Danièle, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. A très bientôt L'équipe Leanelis
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Temps de livraison trop long produit correct il faut toujours faire attention au changement de prix
J
Jonathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
1 mois délai, c'est trop long!
J
Juan L.
Note : 2 sur 5
Pas de délai lors de la commande. Ce n'est que lors de la confirmation que l'on apprend: "Livraison estimée entre le Vendredi 18 Septembre 2020 et le Jeudi 15 Octobre 2020". En plus retard chez colissimo.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Juan, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait, les délais sont pourtant bien indiqués dans la page de choix du transporteur avant validation de commande. Nous espérons toutefois que nos articles vous convienne . Bonne journée. Leanelis
E
Eleonore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Les produits sont beaux et de belle qualité. A voir dans le temps ...
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bon service
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Le produit semble très bien correspond à mes attentes par contre le délai de livraison est très long
R
REGIS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très jolie
N
norbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
cool superbe parure
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
Grand choix de sous vêtements. Chaque article est bien emballé dans une jolie boite. Seul point négatif : l'attente est longue entre la date de commande et la réception du colis.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Elisabeth, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
bonne qualité des produits, mais délai de livraison trop long
Réponse de Leanelis.com
Bonjour , Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
les articles sont très bons - mais 1 mois de délai de livraison, c'est trop
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
Toujours un peu long pour la livraison, mais les ensembles sont vraiment beaux et de bonne qualité.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Danielle, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
lingerie et sous vêtements vraiment magnifique et sublime rien à en dire très belle collection.très dur à se décider car il y a beaucoup de choix par contre le seul bémol c'est l'attente de la livraison qui est beaucoup trop longue si vous pouviez revoir ça et en discuter entre vous car je ne suis pas la seule cliente qui pense la même chose
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Un peu long pour recevoir Marchandise nickel
E
Eva V.
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas ce que j'ai commandé
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Eva, Quel souci rencontrez-vous? Après vérification nous vous avons bien livré les articles commandés. Vous pouvez nous contacter directement depuis notre site. Cordialement Leanelis
E
Eva V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
C’est pas la bonne taille, j’ai commandé un 85H et j’ai reçu un 65H, dommage
A
Aurélia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
A la récupération du colis , fait par Mondial Relay, dans un magasin partenaire mon carton était éventré , cela fait la deuxième fois , j ai les photos pour preuve ,( il m' est impossible de vous les insérer en pièce-jointe )
J
JEAN LUC S.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé du 95 C et le ç( c'est plutôt du 80. J'ai du acheter une rallonge
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Jean-Luc, Nos conseillères sont disponibles afin de vous renseigner sur les tailles à prendre suivant vos mensurations. Vous pouvez retourner gratuitement vos articles si ils ne conviennent pas. En restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable soirée. Leanelis
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
je trouve le délais un peu long. pour le reste tout est parfait
B
Benedicte L.
Note : 4 sur 5
Livraison après l achat très longue
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Benedicte, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
D
danielle B.
Note : 4 sur 5
Produits rien à redire, mais livraison très longue
Réponse de Leanelis.com
Bonjour danielle, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
S
Stéphanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Tout est parfait ! Les tailles sont conformes très belles tenues. Le seul point négatif c'est que le délais de livraison minimum est de 1 mois ce qui est très long. Mais très bonne qualité prix et des dessous et nuisette justes magnifiques ! ! Ravie de ce site !!
C
Catherine D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu les produits commandés. Et je n'ai aucune réponse pour effectuer mon retour
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Catherine, Vous nous avez envoyé un mail le 19 août à 17h00 et nous vous avons répondu le lendemain à 8h00 en vous indiquant que nos bureaux sont fermés et que nous vous enverrons votre étiquette prépayée à notre retour soit aujourd'hui. Le lien pour l'étiquette vous a été envoyé ce matin à la première heure comme convenu. Pouvez-vous vérifiez vos spams? Dans l'attente de vous lire. Cordialement Leanelis
C
Corinne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Délais de livraison TROP LONG....DOMMAGE, CA FAIT CHUTER LA NOTE. Faites un effort, et n'évoquez pas l'excuse du COVID19...ça ne justifie pas 3 semaines à 1 mois de délai
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
De beaux dessous à prix raisonnables
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Béatrice, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
C
Catherine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Produit reçu non conforme à ma commande. difficultés pour retour
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
R- A_- S
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Roselyne, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
R
Roxane B.
Note : 4 sur 5
Les bas tiennent bien mais je ne suis pas sûre de trouver plus grand
Réponse de Leanelis.com
Bonjour Roxane, Un grand merci à vous pour votre commande et votre commentaire! Nous espérons que votre parure vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas d'utiliser vos points fidélités et de parrainer vos proches afin d'obtenir des réductions
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
bonne qualité maiq délai de livraison beaucoup trop long
C
Christelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Très contente de mes différents achats sur ce site. Lingerie de bonne qualité et très jolie.
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