Français 
B
Note : 4 sur 5
Prix et qualite du service
Avis clients de Leanelis.com
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 921 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site sympa mais le délai de livraison trop long
M
Note : 3 sur 5
Beaucoup de difficultées à trouver les tailles françaises. Certains produits sont avec tailles locales. Délai de livraison un peu long. Un service en ligne phisyque pour renseigner le client aurait été plus judicieux.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte vos remarques ce qui permet de nous améliorer. En ce qui concerne les tailles françaises, elles sont indiquées sur chaque article ex FR 85B - EU 70B, nous mettons également les tailles européenne car nous livrons dans toute l'Europe. En ce qui concerne le délai, l'article que vous avez choisi doit être fabriqué à la demande et donc livrable sous 3 à 4 semaines (Précisé dans la fiche produit). Cependant nous vous l'avons envoyé en 8 jours ouvrable. Vous l'avez donc reçu bien avant le délai indiqué. Nos conseillères sont à votre disposition soit par téléphone soit par mail et nous nous efforçons de vous répondre immédiatement. Toute l'équipe de Leanelis vous souhaite une bonne journée
E
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et dans de bonnes conditions. R.A.S.
V
Note : 4 sur 5
Je n'ai rencontré aucun problème pour commander et pour être livrée, les délais ont été respectés.
J
Note : 4 sur 5
Pas de n° de suivi de colis donné. Sinon RAS
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M D. Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous priorité est la satisfaction client. Nous vous avons envoyé un mail ainsi qu'un sms lors de l'expédition de votre colis avec votre numéro de suivi mondial relais. Vous pouvez également le retrouver dans votre historique de commande. Toute léquipe de Leanelis vous souhaite une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Le délai était un peu plus long que celui annoncé au moment de la commande.
A
Note : 3 sur 5
Taille de bonnet en dessous de la réalité. 90 d mentionné sur etiquette comme sur tous mes soutien gorge mais a lessayage ...petit Sinon envoi rapide et soigné. commande exacte.
Réponse de Leanelis.com
Bonjour M LECOQ, Nous sommes très sensible à la satisfaction de nos clients. Si un article ne convient pas au niveau de la taille nous pouvons vous l'échanger gratuitement pendant 60 jours. Contactez-nous service-client@leanelis.com Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée :D
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