Avis clients de LE VESTIAIRE DES COPINES CONCEPT STORE

L'erreur est humaine, tout comme la personne que vous avez eue au téléphone par la suite, avec qui vous avez été condescendante. Le client est roi dans la limite de sa bienveillance et de la politesse. Corriger notre erreur oui, se mettre à plat ventre, non. Merci néanmoins d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, qui par ailleurs, vient en contradiction avec tous les autres.

Bonjour Astrid, nous sommes navrées de lire votre mécontentement. Nous envoyons toujours un mail explicatif, qui vous donne le choix entre une autre taille et/ou couleur ou le remboursement. Il peut arriver que notre mail arrive dans vos spams, mais dans le cas présent et après vérification le mail en question n’est tout simplement pas parti. Veuillez nous excuser pour cela, nous espérons vous voir bientôt sur l’Eshop ☺️ Fanny