Avis clients de Le Shopping du Chef

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 306 avis publiés
A
Asso E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Je suis satisfait du délai de livraison Mais inquiet de ne pas avoir de réponse car pièce défectueuse Et j’ai absolument besoin pour le 15 juin
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
marchandise non livrée, pas dans les delais indiques , soit 2 semaines
L
Luc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon matériel
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Voilà plusieurs commandes que j'effectue sur le shopping du chef. Si je reste pleinement satisfait du matériel acheté, je me heurte à chaque fois à des délais de livraison beaucoup trop long. C'est un point à améliorer , et c'est ce qui justifie les 3 étoiles.
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande conforme, mais délai de livraison ne correspondant pas du tout à ce qui était indiqué sur le site. Au moment de passer la commande, article déclaré comme disponible, une fois passée, prévenu d'un délai de 3 semaines, alors que le site indique maintenant 1 à 2 semaines. Livré 1 mois plus tard, obligé d'aller chercher ma commande à 50km parce que le livreur ne voulait pas livrer le jour convenu...
F
Florence O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Publicité qui promet une livraison 24/48h mais il n'en est rien j'ai du attendre une semaine alors que j'étais en panne de frigo. Publicité à la limite du mensonge...... Mais matériel réceptionné en bon état de marche je suis satisfaite du produit!!
Réponse de Le Shopping du Chef
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre armoire vous plaise ;-). La livraison est effectivement faite en 24/48h pour les produits de moins de 30 kg. Votre armoire faisant plus de 150 kg nous informons sur notre page d'accueil ainsi que sur la confirmation de commande "Expédition sous 24 à 72h" et vous devez compter entre 2 et 5 jours pour la livraison. Nous sommes navrés pour cette incompréhension.

A bientôt ;-))
C
Chrisine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Table livrée plus tôt que prévu et laissée par le transporteur à un point relais; la table était présentée avec pieds en fonte mais pas celle livrée mais au final ça convient quand même

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