Avis clients de Le Shopping du Chef

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 306 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sebastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison qui ne correspond pas à la commande
A
Asso E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Je suis satisfait du délai de livraison Mais inquiet de ne pas avoir de réponse car pièce défectueuse Et j’ai absolument besoin pour le 15 juin
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bien
D
David K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison lente (ceci peut s’expliquer par les fêtes et autres événements qui explique la raison du retardement) Les e-mails afin de savoir ce qui se passe sont parfois lente (une fois 1 jour puis l’autre fois c’est 3 jours qui oblige de relancer un e-mail pour pousser un peu les choses) J’ai bien reçu ma commande, je suis content de ma commande mais pas satisfait du site où un collaborateur m’avait demandé quels était la taille de mes douilles pour la machine (que j’imagine qu’il allait m’envoyer afin d’éventuellement s’excuser du long long retard) là même chose : plus de nouvelles depuis un certain temps, même une relance il n’y a rien Je trouve ça non professionnel et un peu du service pas chère à la vite vite Commande qui devait être livré 2 à 3 semaine qui finalement se déroule 6 semaine après Sans excuses (malgré tentative de me proposer une sorte d’excuse)
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
marchandise non livrée, pas dans les delais indiques , soit 2 semaines
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Colis reçu rapidement, mais frais de port trop élevés !
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le transporteur arrive sans aucun mail ou appel préalable matériel conforme à la commande
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
TRES BIEN
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien informer sur le produit et les prix sont très intéressants
L
Luc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon matériel
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Rapidité et efficacité.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Voilà plusieurs commandes que j'effectue sur le shopping du chef. Si je reste pleinement satisfait du matériel acheté, je me heurte à chaque fois à des délais de livraison beaucoup trop long. C'est un point à améliorer , et c'est ce qui justifie les 3 étoiles.
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande conforme, mais délai de livraison ne correspondant pas du tout à ce qui était indiqué sur le site. Au moment de passer la commande, article déclaré comme disponible, une fois passée, prévenu d'un délai de 3 semaines, alors que le site indique maintenant 1 à 2 semaines. Livré 1 mois plus tard, obligé d'aller chercher ma commande à 50km parce que le livreur ne voulait pas livrer le jour convenu...
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
bonne transaction rapide et à l'écoute
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison bien reçue et très bon état. Emballage soigné. Il manque juste un message pour prévenir de la date de livraison. On ne sait pas qui est le transporteur et pas vraiment de suivi de livraison
J
Jacky P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
le site est super sympas, très beau catalogue avecune gamme de produits très riche et des produit bien sélectionnés, les produits sont bien classés, recherches et choix très faciles, navigation simple et intuitive, un vrai contenu d'expert bien vulgarisé qui aide à faire le choix entre les produits. j'attends ma livraison qui devrait arriver d'ici lundi.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
tout s esst bien passé
C
Catherine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
bon contact commercial, rapidité de la livraison après commande, plusieurs moyens de paiement, très pratique !
F
Florence O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Publicité qui promet une livraison 24/48h mais il n'en est rien j'ai du attendre une semaine alors que j'étais en panne de frigo. Publicité à la limite du mensonge...... Mais matériel réceptionné en bon état de marche je suis satisfaite du produit!!
Réponse de Le Shopping du Chef
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre armoire vous plaise ;-). La livraison est effectivement faite en 24/48h pour les produits de moins de 30 kg. Votre armoire faisant plus de 150 kg nous informons sur notre page d'accueil ainsi que sur la confirmation de commande "Expédition sous 24 à 72h" et vous devez compter entre 2 et 5 jours pour la livraison. Nous sommes navrés pour cette incompréhension.

A bientôt ;-))
S
Samuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
bonne réactivité
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Bonne machine, mais ne correspond pas exactement à la photo de la machine ouverte sur le site, on ne peut pas mettre 14 plaque gastro comme la photo mais 10 seulement
M
Margareth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon SAV mais un mois de retard sur la livraison initialement prévue, due au fournisseur.
J
Jerome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Une étoile de moins car j'ai reçu un produit dont le visuel ne correspondait et j'ai perdu du temps pour cela. Mais le marchand à ensuite été réactif et à pris à sa charge tous les frais et à fait le nécessaire. Il à également était disponible par téléphone ce qui est très agréable. Je recommande
C
Chrisine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Table livrée plus tôt que prévu et laissée par le transporteur à un point relais; la table était présentée avec pieds en fonte mais pas celle livrée mais au final ça convient quand même
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bonjour , de manière générale je suis satisfait des vitrines que j'ai acheté sauf que dans le Lot de vitrine , il y en avait une qui devait servir d'exposition !!! ça c'est frustrant.
Réponse de Le Shopping du Chef
Bonjour,

Oui compréhensible que se soit frustrant, le matériel est bien neuf, si vous avez un doute nous pouvons faire une réclamation chez le fabricant afin que cette vitrine soit changé. Il faut surtout pas hésiter à nous contacter si vous avez une question ou une inquiétude sur un produit reçu. Nous attendons votre retour, et bon courage pour votre saison ;-)
R
Renée B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
simple sympa sécurisé à l'écoute pas de soucis
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
livraison rapide super
C
Christian
Note : 4 sur 5
Tout est dans le titre. Armoire qui ne depasse plus les -8 au bout de 2 mois...La 2eme s en sort mieux mais avec beaucoup de peine.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
Et voici mon deuxième lave verres pour mon affaire, merci au Shopping du chef. Rien à dire
?
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Note : 4 sur 5
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M
Mohamed S.
Note : 4 sur 5
Cuisson complète MBM chez Vous, y a plus qu'a faire du clients.
G
Gregory A.
Note : 4 sur 5
Installation simple, vite à comprendre l'utilisation
V
Valentin J
Note : 4 sur 5
Bon prix, Bien
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
Bien, simple
S
Sébastien A
Note : 4 sur 5
Hotte très bien, prix attractif
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
Site fiable, livraison rapide, prix imbattable
P
Pizzéria La Montagne
Note : 4 sur 5
Conforme à la description,
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Tarif très compétitif, gain de temps inimaginable. Merci
G
Geneviève N.
Note : 4 sur 5
Merci Bastien pour votre lave vaisselle. J'avoue j'étais dubitative par rapport au prix mais chapeau.
J
Jerome
Note : 4 sur 5
Super four, je ne regrette pas, pas du Frima mais largement suffisant.

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